Олег, поясни сначала, как в твоем кристально честном исследовании один и тот же сайт получил в Бегуне 2, а в Адсенсе - 3,5.
http://www.pcmag.ru/reviews/sub_detail.php?ID=9800&SUB_PAGE=2
А потом поговорим про "кишочки", ок?
(для непосвященных поясню: 2 - это по их оценке трэш, а 3,5 - максимальная оценка для сайтов-середнячков. Круче только "мощные Интернет-проекты. Поисковые системы «большой пятерки», тематические порталы, сайты крупных СМИ, почтовые системы, социальные сети и пр." - см. http://www.pcmag.ru/reviews/sub_detail.php?ID=9800&SUB_PAGE=1)
Речь разве была не о том, чтобы сообщать, какие клики не были засчитаны?
Спросите в любом агентстве - вам скажут.
У них из-за этого баланс плывет по итогам месяца.
Услуги на сумму **** рублей оказали, а часть денег потом оказываются опять на счету.
В частности Роман Ковалев, который руководит отделом контекста в "Ашманов и Партнеры" мне на это жаловался.
На закрытых кампаниях иногда деньги появляются - это заметно.
Какие еще доказательства могут быть? Предлагайте механизм, попробуем предоставить.
Дело не в "собственной" валюте.
Тем более, что у Финама (совладельца Бегуна) есть МаниМейл.
Дело в вводе денег в систему и их расходовании потом.
Яндекс, как я понимаю, все финансовые риски перекладывает на плечи ЦОПов.
А выход для партнеров (любых систем) совсем другой: становиться ПБОЮЛами на упрощенке.
Всё остальное - заметно менее устойчиво.
Чем отличается "ответ" от "отписались"?
Проверка трафика занимает какое-то время. Или Вы хотели, чтобы деньги возвращались по первой просьбе, без анализа? Так не бывает.
Это не так.
Трафик с любых площадок фильтруется, есть несколько этапов проверки - в том числе, офлайновый. Мы проверяем площадки, и, если обнаруживаем некачественный трафик, то нечестно заработанные партнером деньги возвращаются рекламодателям.
Работа эта ведется постоянно, так что Ваше заявление как минимум некорректно.
Это стандартная процедура, все жалобы рекламодателей разбираются в обязательном порядке, мы к этому подходим очень серьезно.
Насчет "везде" - это не очень верный подход, поскольку среди площадок есть довольно много "вкусных" - auto.ru, например.
Но в целом, может иметь смысл.
Бегун позволяет довольно точно выбирать разные типы трафика и ставить индивидуальные ставки. С моей точки зрения, это его уникальное свойство, которым нужно пользоваться в обязательном порядке.
Честно говоря, у меня довольно большие сомнения, что Михаил мог такое сказать.
Вы неверно понимаете. Конечно, конспирология - довольно прикольная штука, но а) мы не получаем дивидендов от работы Мамбы, б) сама Мамба не заинтересована в чите (как это ни парадоксально). Для них это не такие большие деньги, чтобы нести репутационные риски.
Проблема в некоторых партнерах Мамбы, с ними мы сейчас разбираемся.
А какие другие площадки Вы имеете ввиду?
Да, баним, шейвим и откручиваем. Мы различий не делаем.
Что это за "проекты Финама", кстати?
Ну, про Мамбу я понял уже.
А еще какие Вам насолили? TelNews.Ru? :)
А за трафиком с партнеров Блокнотика и Рупоиска мы следим особенно внимательно. И непонятный, левый трафик, там отсекается очень жестко.
Я работаю в этой системе, и отвечаю за партнерское направление.
Хотите, чтобы я не принимал близко к сердцу проблемы Бегуна?
Ну, тоже вариант, конечно.
Спасибо большое, так гораздо проще понять, в чем дело.
Действительно, на Ваше письмо не ответили, хотя в финансовый департамент его переслали. Это максимум, что мог сделать сотрудник партнерского саппорта в этой ситуации.
И всё-таки, останусь при своем мнении: у нас нет существенной недоработки по ответам на письма в поддержку. Проколы бывают (а у кого их нет?), но это - единичные случаи.
К сожалению, обращение в поддержку всегда происходит по неприятным поводам, поэтому каждый такой прокол сразу становится виден.
Тем не менее, более строгий учет обращений будет налажен в среднесрочной перспективе.
Я подозреваю, что это был просто сотрудник службы поддержки, который отвечал на Ваши вопросы.
Это не ябедничание. Мы же не в школе, тут все заинтересованы не в наказаниях, а в том, чтобы стало лучше.
И вообще, я не строгий и не злой. Кто со мной работал - знает.
Если хороший человек (а плохих в моем департаменте нет) не справляется с обязанностями, ему нужно помочь. Или советом, или разгрузить как-нибудь.
Скажите, хоть мейл, с которого отправляли письма, чтобы я убедился, что письмо дошло, и на него и вправду никто не ответил.
В правилах написано, что Вы можете оформлять заявки на вывод стредств раз в месяц.
Если месяц прошел - оформляйте заявку, она отклоняться не будет.
Задолженность мы планируем окончательно погасить в начале недели, после чего войдем в обычный режим.
Какого "разоблачения"?
Если мы читеру показываем, какие ip не были нами зачтены и в какой момент - это отличная информация для того, чтобы в следующий раз быть хитрее.
Кому оно нужно? Нам? Рекламодателям?
Такого никто не делает.
Повторюсь: возможно, в среднесрочной перспективе крупным добросовестным партнерам _по запросу_ мы такую статистику будем предоставлять.
Всем - нет.
И нужно понимать, что списывая деньги с партнера, Бегун возвращает их рекламодателю. Так устроено. Поэтому мы на этом при всем желании заработать ничего не сможем.
А еще открыть курсы для читеров, ага.
Пытаюсь понять, что такое "персональный менеджер".
В Бегуне есть персональные менеджеры у рекламодателей, а также у некоторых партнеров.
Но наши (в партнерском департаменте) персональные менеджеры - действительно персональные - они встречаются с партнерами, общаются с ними постоянно и так далее.
Поэтому слово "якобы" тут неприменимо.
Короче, я в недоумении. Назовите фамилию негодяя :), чтобы было понятнее.
advip, да, люди жалуются, что им не ответили.
Но чтобы решить их проблему нам нужно а) увидеть сообщение на каком-нибудь форуме (или в блоге - такие тоже бывают), б) узнать логин. И только после этого начать решать проблему.
Да, если я хочу еще раз покричать, что Бегун - плохой, нужно писать на форуме (а лучше - на нескольких).
Но если я хочу решить проблему (и локальную, и глобальную), я напишу людям, которые могут это сделать.
Логично?
А то, что есть "глас народа" меня не пугает.
Да, проблемы есть, мы их решаем. Пока они не решатся недовольные будут.
К сожалению, такой сервис будет отличной находкой для недобросовестных вебмастеров АКА читеров.
В итоге проиграет рекламодатель.
Возможно, в среднесрочной перспективе мы сможем предоставлять проверенным партнерам отчеты в ручном режиме такие отчеты.
Но не всем - это точно.
Я лично вижу ежедневную работу людей, которые занимаются анализом трафика.
Это направление для Бегуна одно из приоритетных.
Ничего подобного.
К партнерам мы относимся с уважением. И всегда стараемся помочь.
Но с накрутками (в любом виде) боролись, и будем бороться еще жестче.
Если Директ этого пока не делает в таком масштабе - это их выбор.
