Это большая редкость среди работодателей. Если бы было так, я бы с удовольствием работал в книжном и дальше.
А вот это лучше бы было написать сразу))) Чисто для удобства)
Кстати — смотрю, что коллеги по-прежнему не умеют читать. Какой кошмар...
tspirit, поздравляю))
Наконец-то этот ужас закончился)
Вот — БАК заглючило, над Норвегией и Челябинском та штука полыхнула, — вконтакте накрылось вьетнамской звездою.
Вывод — так вот зачем сделали БАК!
Да отделяю, не вместе же их есть :) Это я по поводу важности определения ЦА просто поддержал мнение коллеги)
А я всё думал — зачем её туда поставили? А тамочки нефть!
Считаю уместным пояснить.
Это не слив, а элементарное уважение к ТС и высказавшемуся модератору, которому наши прения показались неуместными. Честность же заключается в том, что мне просто крайне неприятно далее обсуждать тему с вами. Счёл себя оскорблённым, не скрою — алогично, поскольку меня лично вы ничем не оскорбили. Но цеховая солидарность никуда не делась.
+1 :) В том-то и дело. Почти невозможно продать суровому челябинскому сталевару что-то статьёй, написанной для гламурной пятнадцатилетней балбески))) Разве что это его дочь и она-то и заставит папу приобрести вожделенный девайс.
О_О
spermint, обрисованая вами ситуация достойна сожаления и даже справедливого гнева, уважаемый. Вашу точку зрения на всех поголовно представителей профессии я понял, уловил, и принял к сведению. Сочту за благо прекратить разговор и сделать ноги :) :) :)
Lord Maverik, если вы обратили внимание, я не говорил, что ТС не прав. Случай на самом деле вопиющий, и что самое обидное — с предоплатой.
Ну прям)) Зачем утрировать)
Немного не понял, при чём тут "тогда"))) Просто вы обобщили, а мне, как бывшему работнику торговли, стало обидно в ответ на выпад в стиле "все продавцы — дряни и сволочи".
ТС я со своего же первого поста выразил сочувствие и полное понимание.
Если честно, то мне теперь просто интересно — каким же образом разрешится ситуация. Сегодня утром обещали доставку, так?
И — да, удивляет непродуманность самого подхода к работе. Насколько я помню, у нас имелась экстренная очередь формирования заказов, именно на случай вот таких диких накладок с поставщиками. И покупателям всегда старались как-то возместить моральный ущерб (который к тому же стремились свести к абсолютному минимуму). Это при том, что речь о провинции. А я просто тихо удивляюсь масштабам ОЗОНА и прорехам в обслуживании именно на случай недовольства клиента. Тем более, что предоплата, тут на изнанку вывернешься, не дай бог что-то скосячит.
Кстати, я мог бы возразить на тему того, что пока продавец разбирается с неадекватным покупателем на сумму 1 бакс, у него плюнут и уйдут к конкурентам десять потенциальных покупателей на сотни баксов. Но в этом случае нужно уже пороть владельца бизнеса и его ущербную кадровую политику — достаточное количество персонала свело бы эту проблему к тому же минимуму. Экономят же))
spermint, вы согласны, что адекватность — это степень соответствия? То есть продавец должен соответствовать своим покупателям. Перед прилавком хамло — получи битой не отходя от кассы. Ах, покупателю кто-то нехороший испортил настроение где-то вне территории магазина? А кого это волнует? Парадокс в том, что хамоватого врача злить боятся — залечит. Хамоватого учителя терпят — сорвётся на ребёнке. Наглого мента боятся — мстителен, да и цеховая солидарность, потом затравят. И вот затравленный потенциальный покупатель приходит в магазин и отыгрывается на продавце, которому должностная инструкция предписывает улыбаться, даже если его начнут матами поливать. Дальнейшая картина ясна.
Я согласен, что каждый человек, раз уж работает, должен работать на своём месте. Скучающие девочки, которых не дозовёшься в каком-нибудь "Эльдорадо" те ещё кадры. Но, тем не менее, если продавец должен соответствовать покупателю, по вашим словам, то мне, вероятно, стоило некоторых таких "всегда правых" покупателей просто молча завести в подсобку и немножко побить.
И ещё один аргумент. Вы ведь не требуете в МакДональдсе льняную скатерть и серебрянные столовые приборы? Это забегаловка, быстрожрака, поток. Тот, кто желает к себе особого отношения — ходит в ресторан соответствующего уровня. Так и в магазинах, в принципе. Это при том, что даже в самом захудалом магазинчике может работать во всех отношениях приятная женщина. Но кого это интересует?
