Спасибо, что сообщили о спам-рассылке.
Подскажите, номер тикета, пожалуйста.
Да, всё нормально
Возможно, что Вам отвечали разные сотрудники и они оба поняли по-разному Ваш вопрос. Какой тикет?
Мы проверили параметры работы биллинга - все обрабатывается корректно. Возможно была небольшая задержка.
A1Agregator добавил 06.12.2008 в 15:18
Возможно статистика стоит из-за небольшой задержки обработки смс. На текущий момент биллинг работает исправно.
Отказ по Украине будет по умолчанию. Те,кто подаст в тикет заявку на полдключение с полным описанием сервиса и его адресом, в случае, если все нормально на сервисе, получат право пользоваться номерами по Украине
1) Сервер у нас не падал, это был либо ддос, либо был случай переезда на новый сервер. Сейчас такого не повторяется. Выплаты не в долларах, а в WMZ.
Да, за высокий фрод у нас штрафы, но, хотим отметить, что боьшая часть партнеров знать не знают, что такое штрафы за фрод, да и фрод вообще.
В данном высказывании Вы клевещите на сотрудников А1. Покажите хоть одно сообщение, где нашими сотрудниками было сказано, что секс с животными и детьми - это не порнография? Таких слов не было и никогда не будет.
Повторяем ещё раз, был указан четкий срок - 2 месяца, и мы в него укладываемся.
Все верно. Возможно только для сайтов с НЕ порнографическим материалом.
Да, номер 5537 работает исправно как и 3649 на операторе МегаФон
В данном случае абонентам необходимо обращаться к ОСС.Деньги с них не снимаются, а если снимаются - оператор оставляет себе.
Уважаемые партнеры!
Информируем Вас о том, что присланные Вами заявки через тикет-систему приняты и наши специалисты уже начали обрабатывать по ним информацию. До 8 декабря все присланные заявки на тему “Согласование стран СНГ” будут обработаны, а сервисы согласованы.
Просим Вас обратить внимание на п. 13.7 договора оферты, в котором говорится, что в “ случае обнаружения использования партнером запрещенных ниш, а также ключевых слов, вроде: зоофилии, детской порнографии, изнасилований (rape), в том числе постановочных, некрофилии, троянов и вирусов различного типа; учетная запись партнера блокируется, выплаты не производятся. Вся информация по партнеру передается в службу безопасности компании, все дальнейшие действия и мероприятия проводятся в соответствии с Уголовным Кодексом Российской Федерации”.
Просим отметить, что если для согласования был предоставлен один сервис, а впоследствии префикс эксплуатировался на другом ресурсе, партнер будет в директивном порядке заблокирован и все вознаграждение удержано.
1. Абоненту тяжело искать тикеты и т.д. Ему проще войти на сайт и заполнить простую форму.
2. По данному вопросу мы уже писали, что это так же для удобства пользователей.
3. Преследуем цель - удобство абонентов,пользующихся услугами наших коротких номеров на Ваших сервисах, чтобы им не приходилось для получения пароля, либо чего-то ещё звонить,писать ОСС, искать Вас и т.д.
Здравствуйте. Попробуем ответить на Ваши вопросы.
1. А1 лидер рынка
2. Негавтивные отзывы есть всегда и везде, если люди не работают, тогда негатива нет, но тогда и позитива тоже нет. Мы работаем, да, что-то не успеваем в сроки, потому и негатив. Скоро все будет работать более быстро и четко.
3. Настройка сервисов очень проста. Мы даем примеры и подробное описание и всегда готовы помочь.
4. Техподдержка Вашего проекта - это сайт на домене 2-го уровня с формой связи с Вами. Пример тому a1help.ru , или один из примеров, выложенных партнерами. Скрипт такой связи любезно предоставил партнер пару страничек назад. Если же Вы не хотите делать такой сайт, то мы готовы взять на себя обязательства по поддержке абонентов, за это Ваши отчисления будут понижены на 5%.
5. Наши отчисления одни из самых высоких на рынке смс-платежей, мы платим каждую неделю, без задержек (по средам), поддержка партнеров с каждым днем становится все лучше и быстрее обрабатывает запросы.
Если есть какие-то вопросы, спрашивайте.
