Himiko

Himiko
Рейтинг
560
Регистрация
28.08.2008
Должность
ООО "Системные интеграции", Генеральный директор. ООО "Медиа-группа "Автор", Исполнительный директор
15.04.1985

Чего бы не говорили про billmanager (баги и проблемы сам хорошо знаю), но он гораздо удобнее всяких ava-panel или root-panel.

ava-panel - с ней вообще работать невозможно. Столько глюков и столько вещей, которые просто не работают - ужас.

Mafin:
Тогда замкнутый круг получается. Нормальные хостинги снижают цены в погоне за оборзевшими клиентами в ущерб необорзевших. Так?

Нормальные как раз держат цены на уровне. Но из-за постоянно появляющихся копеечных хостингов, многим начинающим приходится снижать цены.

В нашей стране человек пока привык искать бесплатный сыр, хоть и говорили ему, что он только в мышеловке. Но погоня за материальной выгодой нам присуща. Хотя вдумайтесь, зачем стоит экономить 100 рублей в месяц(!), когда купить бутылку кока-колы и пачку сигарет может быть дороже.

Много должно, видимо, пройти времени, когда начнёт большинство понимать, что не стоит гоняться за копеечной выгодой.

Но сложнее всего объяснить клиенту, почему 3-4 испробованных им копеечных хостера помогали исправлять скрипты, меняли настройки своих серверов по его желанию, а на самом деле - НИ один нормальный хостер этого не делает.

Вот отсюда уже и нормальные компании понижают цены, чтобы вернуть клиентов от хостеров-школьников. И качество соответственно падает. Так что не только оборзевший клиент виноват.

Клиент борзеет, потому что школьники готовы сутки над их сайтами "потеть" за 1$ в месяц, чего ни одна адекватная компания делать не будет. Но из-за школьников, которые в первый месяц так себя ведут, а во второй месяц разваливаются (но на это уже никто не обращает внимание), клиенты начитают считать, что

1) 1$ - это нормальная цена для хостинга

2) Исправлять php-код, устанавливать нужные программы и менять версии существующих - это стандартная тех. поддержка на хостинге.

Не кажется. Хостер заявляет аптайм - будь любезен держать. Я ведь не требую неустойку за каждую минуту. Хостинг для владельца сайта-клиента является основой бизнеса. И плохой хостер может любой бизнес пустить коту под хвост. Мне из собственного кармана выплачивать з/п своим сотрудникам, партнерам и т.д.? У меня и без хостинга своей головной боли хватает и ему я по сути доверяю свой бизнес, да и платить готов в два раза больше, чем средние цены. Чем не мотивация предоставлять реально качественный хостинг, где работают не раздолбаи за копейки, а ответственные люди за хорошую...пусть и З/П.

Я уже писал, все риски должны быть соизмеримы.

Если происходит что-то глобальное, то хостер сам теряет многое. Приходится поднимать персонал, долбить датацентр и терять кучу нервов.

В месяце 720 часов. Если гарантировать аптайм 99%, то можно допустить 7 часов простоя в месяц. Мы даже за меньший простой давали по месяцу бесплатно.

Устраивает вариант?

У нас биллинг живёт на обычном 2х ядерном сервере и успешно.

kuzma.bukin:
О, клево, не знал про данный модуль, надо затестить, а что, реально помогает от вирусов которые по FTP заражают файлы?

Он не даёт закачать файл с вирусом, сразу их удаляет после закачки.

Ria.neiron:
Понимать можно по разному. Тут уже помощники "опыт" и "здравый смысл".
На запрос "мне бы сайт разместить" адекватный человек не будет предлагать стойку или строительство ЦОД.

Ладно, видимо у вас просто нет клиентов, которые понимают мониторинг как "мониторинг с реакцией на проблемы."

А здравый смысл вам не подсказывает, что ни один админ (я таких тут не знаю) не предлагает отдельный мониторинг и спрашивать такие вещи поэтому глупо? Есть соответствующие известные сервисы, а у админов обычно другие задачи.

Mafin:
deltahost.com.ua, а можете сказать где прочитать про эту технологию?

Введите в гугле и получите нужную информацию.

Тогда почему полно студентов и даже школьников, которые предоставляют "услуги" хостинга?

Потому что люди не понимают, за что берутся. Им кажется, что нужно взять сервер, поставить панельку и биллинг = хостинг.

А потом начинаются реальные проблемы и понимание, что этого не достаточно. Для качественного хостинга требуется тех. поддержка, профессиональные администраторы, понимание самого дела и специфики услуг.

К примеру, берут диски по 2Тб и раздают большими объёмами удивляясь, почему это другие так не делают. А потом получается, что диски нагружены на 100% (по нагрузке на них), а сервер ещё даже не окупился.

Кроме этого, ошибочно считать, что хостинг очень прибыльное и лёгкое дело. Это не так.

На начальном этапе (если хотите нормальный сервис), придётся очень хорошо вложиться. Это не ограничится сервером в hetzner и биллингом root-panel.

По опыту, хостинг может быть убыточным и 6-8 месяцев запросто. А потом либо кончатся деньги и терпение, либо может что-либо получится. Если ещё изначально стратегия развития была продумана.

Вот поэтому и идут в "хостеры", поэтому и быстро разваливаются. "Мифы" начинают разрушаться, которые видимо звучат в голове как "49 евро сервер + 30 баксов биллинг и через месяц я зарабатываю деньги". А на деле "каждый месяц приходится тратить 3000 рублей, при этом клиенты приносят 500 рублей... да ещё сутками не сплю, потому что клиенты пишут, что сервер лежит. А нафиг оно мне надо?!?"

Люди думают в духе "изначально я сам буду саппортом, а потом уже людей найму". А вот не каждый так сможет. Не спать ночами, а при этом не то, что не получить ни копейки, так ещё и денег за это "удовольствие" заплатить. А ещё нужны постоянно средства на рекламу, раскрутку сайта и т.п. А иначе можно очень долго в минусе просидеть. Откуда у школьника/студента деньги?

У всех, кто умеет его устанавливать и настраивать :)

У нас на всех серверах работает.

Sefaz:
Несогласен. В BILLmanager'e нету нечего такого что особо нету у других. У каждого + и -

Есть.

Он работает(!). В отличии от ava-panel, которые теряют тикеты, все они всегда в общей массе, пропускают html-код и т.п.

Вместо того, чтобы исправлять проблемы, они перевели её на бесплатный вариант и теперь никому ничего не должны.

Про rootpanel можно много чего говорить...Есть плюсы, есть минусы. Но биллинг, который разработчик в открытом коде продаёт за копейки... Он похоже и создавался с целью срубить бабла по-быстрому... а не для того, чтобы можно было полноценно его поддерживать. Даже файл лицензии новый получать по почте, когда человек может и 2 дня не отвечать.

root-panel и ava-panel - это "поделки" одного человека (хоть и у каждого свой разработчик), а billmanager - продукт крупной организации.

Мы использовали и WHM и roopanel и ava-panel. Сейчас всё переводится на billmanager.

Billmanager.

Прочитать про него можно здесь http://ispsystem.com/ru/software/billmanager

Приобрести по низким ценам можно здесь https://systemintegra.ru/nashi-uslugi/programmnoe-obespechenie.html (можете для начала заказать триальную лицензию)

С рут-панелью и ава-панелью рядом не стоял.

Всего: 9394