Разве все? ))
Длительный период это сколько?
Качественные насколько?
Насколько я понял, человек хочет уточнить именно эти аспекты.
Если конверсия звонков в заказы низкая, либо отследить это нереально - надо наладить работу лэндинга таким образом, чтобы потенциальный клиент в 80-90% случаев предпочел сделать заказ через форму. 10 процентами можно пренебречь.
К сожалению по определенным причинам не могу поделиться статистикой, но в высококонкурентных нишах реально достичь показателя в >90% заказов через форму, против 10 ушедших на сэйлзов.
К тому же, следует учитывать тот фактор, что человек, звонящий сэйлзу, как правило, хочет что-то выяснить и/или сомневается, если информация на сайте достаточна и человек относительно определился с желаниями - ему проще сразу заказ сделать.
Опять-таки смотря о каком виде бизнеса говорить.. По поводу просчета звонков, товарищ Rakhaev очень неплохую схему предложил.
Я бы не был стольк атегоричен в своих умозаключениях. В реальности, порой, все оказывается намного дальше от "экспертных мнений".
"оплатит рекламу и комиссионные агентства" и потратит, например, 3 млн.руб. в месяц и получит 600 клиентов, или же за эти же 3 ляма получит 1800 клиентов при другой схеме работы.
Как считаете, что они предпочтут?
В свое время это называлось "переводить стрелки".
Кроме товаров н.п. есть еще услуги н.п. Спецефичной считаю ниши с достаточно ограниченным по количеству и ЦА траффиком. Например указанные вами DDG, элитные вещи(часы например, раритетные автомобили), услуги бизнесу(не финансовые).
Половина из названного вами - мелкие интернет-магазины/реал-магазины с вывеской в интернете.
А уж с "- услуги в области образования" вы промахнулись так, что страшно сказать. Показатели прямо противоположные.
Из собственного опыта, вестимо. :p
И ни к чему тут поясничество, не думаю, что тут студенты-теоритики собрались. У каждого свой опыт есть. Если у вас опыт работы с DDG, я вас поздравляю, у нас просто другое направление.
Не думаю, что продажа котят или реплик(оригиналов) сможет обеспечить выполнение обоих условий.
Я так и не понял, зачем вам самим оплачивать РК. :)
Все гораздо тривиальнее. Почему вы уверены, что можно использовать только две системы взаиморасчета - либо одну, либо другую 🚬
А по поводу да/нет - это я про размеры и ориентированность бизнеса. Если изначально крутануть сайт, продающий запчасти, например, через год-два ему никакая реклама не нужна будет. Если вы будете крутить сайт, продающий услуги перегонки элитных иномарок из Италии - согласитесь, такой ситуации не возникнет и через 5 лет. :)
Ок. Мы используем ВНЕ-интернета наружку, радио, печать и тв. Запускаем одновременно. Оцените эффективность каждого конкретного канала для конкретного продукта за выбранный период(неделя, месяц, выходные, 8 марта).
Используем интернет: сео, медийка, контекст, тематическая, социалки.
Просчитываем до копейки выхлоп за любой выбранный период.
Учтите, что сейчас мы говорим не о брендовой рекламе.
По поводу знаний о методах оценки: мы же говорим об экономическом эффекте рекламы, а не коммуникативном.
Полгодика с ними поработайте для начала. :)
Создаете отдельно аккаунты под Целевой и Го*ноТраф(либо есть еще способы как сделать это в одном аккаунте). Соответственно на первом ставите изначально "чистые источники" и топовые ставки, на втором - сомнительные источники и одноцент.
Проблема со сливом $ и потерей трафа решена. Как вариант.
Мы говорим лишь о некоторой недоступной широкому взору части на доверии. Ни одна топовая компания вас не пустит в свою бухгалтерию, могу вас заверить.
😆 А как вы это собрались учитывать? Прямые заказы с сайта - схемы доступны и понятны. Звонки на Call-центр - куда сложнее, тут либо в бизнес их лезть, либо на взаимодоверии. "Сарафанное радио" - это, насколько я понял, продажи в офисах? Тогда это совсем уже другое направление.
По поводу 95% - у вас крайне неверные данные, либо вы работаете в весьма специфических нишах. Статистику приводить не буду, но у вас данные "от головы".
Смотря какой вид бизнеса рассматривать. Интернет-магазин недорогих товаров - да. Элитный интернет-магазин, бизнес с высокой стоимостью поглощения клиента - нет.
-=Tex=- добавил 08.09.2008 в 17:49
Это две абсолютно разные вещи. Разные механизмы учета эффективности рекламы и ROI.
Не стоит сравнивать Боинг с Мерседесом. И тот и другой перевозят пассажиров. Первый - больше, дальше и быстрее. Второй - тех, кто может это позволить, непосредственно к месту назначения(за редким исключением), с комфортом.
"Пришлось"? 😆
Жестокая необходимость.
Не обязательно иметь доступ к их CRM, чтобы успешно работать. Главное - грамотно и четко прописать все тонкости в договоре.
К слову, при такой схеме определение источника - самая спорная и трудная часть системы.
Не понял вопроса. :)
Обсчитывается по нескольким параметрам и фиксируется в договоре(если обе стороны устраивает). Процентная ставка гибкая(в зависимости от объемов продаж).
1 - ЗАЧЕМ?? Берется Статистические данные за прошлый период(полгода-год), например конверсия 50% из заказов в конечные продажи. Вы получаете сообщение о каждом заказе. Клиент со своей стороны предоставляет вам данные(на доверие) о количестве продаж и количестве отказов с указанием причины. Соответственно иметь 9-11 продаж с 20 заказов - нормально. И незачем ни к кому в бухгалтерию лезть.
2 - Давайте определимся, мы учитываем продажи с сайта, звонки на call-центр после посещения сайта или и то и другое.
В первом случае я уже описывал выше. К тому же есть два варианта - оплата за заявку и оплата за продажу, не принципиально(причем в первом случае это уже их внутренние проблемы контроль за манагерами). Во втором случае да, согласен с вами, необходим контроль за отделом продаж.
3 - Вообще не понял о чем вы 🚬
Зачем Нам права на Ваш сайт?? Бред какой-то... Если необходимо что-то доработать - обсуждаем и дорабатываем за ваш счет(в особых случаях, например добавления своих систем учета, за наш счет).
-=Tex=- добавил 08.09.2008 в 17:22
Клиент не должен нести риски за РК в любом случае. Все риски по рекламе должно нести агентство.
"У каждого свой путь" ©
Да, неплохое объявление. Здесь нет откровенного "пожелания" юзверю. Только немного агрессивно обрисованы варианты. Резкость не есть негатив. :)
Именно, что владельцев бизнеса в первую очередь интересуют прямые продажи, а не абстрактный охват аудитории. Если мы конечно говорим не о брендовой рекламе.
В подписи.
