Как эффективно создавать поисковые рекламные кампании

-=Tex=-
На сайте с 02.07.2008
Offline
41
#41

Если конверсия звонков в заказы низкая, либо отследить это нереально - надо наладить работу лэндинга таким образом, чтобы потенциальный клиент в 80-90% случаев предпочел сделать заказ через форму. 10 процентами можно пренебречь.

К сожалению по определенным причинам не могу поделиться статистикой, но в высококонкурентных нишах реально достичь показателя в >90% заказов через форму, против 10 ушедших на сэйлзов.

К тому же, следует учитывать тот фактор, что человек, звонящий сэйлзу, как правило, хочет что-то выяснить и/или сомневается, если информация на сайте достаточна и человек относительно определился с желаниями - ему проще сразу заказ сделать.

Слава Шевцов
На сайте с 23.07.2005
Offline
370
#42

Собственно, если кому-то так нравится работать - пусть работает. Каждому своё.

Неизменность точки зрения неизменно порождает иллюзию понимания.
Rakhaev
На сайте с 21.03.2007
Offline
204
#43
-=Tex=-:
Я бы не был стольк атегоричен в своих умозаключениях. В реальности, порой, все оказывается намного дальше от "экспертных мнений".
"оплатит рекламу и комиссионные агентства" и потратит, например, 3 млн.руб. в месяц и получит 600 клиентов, или же за эти же 3 ляма получит 1800 клиентов при другой схеме работы.
Как считаете, что они предпочтут?

Предпочтут потратить лям и получить 3000 клиентов ;) Вы что клиенту до старта РК подписываете бумажку, на которой указываете объём продаж?

В свое время это называлось "переводить стрелки".

Понятие "переводить стрелки" подразумевает наличие третьего лица.

Кроме товаров н.п. есть еще услуги н.п. Спецефичной считаю ниши с достаточно ограниченным по количеству и ЦА траффиком. Например указанные вами DDG, элитные вещи(часы например, раритетные автомобили), услуги бизнесу(не финансовые).

Вы очень сильно ошибаетесь на счёт ограниченности аудитории в этих нишах. Не забывайте, что Москва занимает первое место в мире по концентрации капитала по публичной статистике ;) К публичной статистике приплюсуйте гигантское количество чиновников, являющихся теневыми капиталистами и контролирующими, пожалуй ещё 2-3 капитала Москвы от "белого". Спрос огромен, а у людей есть очень большая проблема "Как потратить" ☝ Много ли Вы знаете городов в Мире, в которых более 40 билбордов одновременно рекламируют новую модель джета с каталогом $50m+?

Половина из названного вами - мелкие интернет-магазины/реал-магазины с вывеской в интернете.

Я привёл в качестве примера 17 ниш... Какие из них Вы считаете мелкими интернет-магазинами? Там интернет-магазинами то способны стать всего 2 ниши... (5 с очень большой натяжкой)

На счёт мелочи также готов поспорить...

А уж с "- услуги в области образования" вы промахнулись так, что страшно сказать. Показатели прямо противоположные.

Ну, подбор репетиторов для школьников я не рекламировал, в остальном я вряд ли промахнулся ;)

# Стоимость поглощения одного клиента в вашем бизнесе составляет от 2 000 руб.
# Количество потенциальных клиентов для вашего бизнеса не менее 10 000 продаж в перспективе 3 лет

Не думаю, что продажа котят или реплик(оригиналов) сможет обеспечить выполнение обоих условий.

Начнём с того, что реклама реплик противозаконна. Что касается оригиналов - Вы действительно считаете, что способны привлекать массового покупателя под часы c минутным репетиром до 2000 рублей? Учтите, что ТО таких часов - это Вам не S-класс в сервис загнать... Спрос в одной Москве - более 50000 человек за три года.

Я так и не понял, зачем вам самим оплачивать РК. :)
Все гораздо тривиальнее. Почему вы уверены, что можно использовать только две системы взаиморасчета - либо одну, либо другую 🚬

Предложите систему №3 - с удовольствие выслушаю.

А по поводу да/нет - это я про размеры и ориентированность бизнеса. Если изначально крутануть сайт, продающий запчасти, например, через год-два ему никакая реклама не нужна будет. Если вы будете крутить сайт, продающий услуги перегонки элитных иномарок из Италии - согласитесь, такой ситуации не возникнет и через 5 лет. :)

Полагаю, что возникнет - на возвратах... У меня сейчас новый клиент (с конца сентября запуск рекламы), который уверяет, что его не рекомендуют, т.к. люди не хотят видеть у друзей похожие шедевры. Работы действительно супер, Стоимость заоблачная, но я сомневаюсь, что сарафан нулевой. В любом бизнесе есть точка невозврата, когда лишиться трафика становится тяжелее, чем получить его. Где-то это год, где-то 25 лет, где-то это банальное количество первичных клиентов, но эта цифра присутствует везде.

Слава Шевцов:
Звонки в этом бизнесе ничего не говорят о прибыли. Хотя если их записывать и анализировать, тогда можно оценить валовые продажи. Но это нужно на каждых двух сейлсов в туркомпании иметь своего контролёра содержимого звонков. Либо требовать подневные продажи и проверять записи переговоров для одного-двух произвольных дней в месяце. Прикольные такие расходы.

Что касается туркомпаний - признаю Вашу правоту. В остальных случаях от бизнеса к бизнесу можно и послушать записи разговоров... Как-то высчитал, что одна секунда общения с клиентом в бизнесе "доставки цветов" приносит 50 рублей. Почему бы и не послушать?!

Rakhaev добавил 08.09.2008 в 19:56

-=Tex=-:
К сожалению по определенным причинам не могу поделиться статистикой, но в высококонкурентных нишах реально достичь показателя в >90% заказов через форму, против 10 ушедших на сэйлзов.

Что Вы подразумеваете под высококонкурентными нишами?

- 500 палаток шавермы на 2000 квадратных метров у метро?

- борьба за клиента внутри большой четвёрки аудиторов?

По каким критериям Вы отбираете высококонкурентные ниши? Продолжите:

- уровень смертности компаний в нише от _____% от общего числа компаний

- предложение в нише превышает спрос на ______%

- в нише присутствуют явные и проявляющиеся циклично элементы работы со структурами исполнительной власти __ДА __НЕТ

- Отношение цены привлечения клиента к прибыли с клиента выше единицы в рамках года/сессии продаж: __ДА __НЕТ

Приведите, пожалуйста, друние критерии...

P.S. Просто возникает ощущение, что Вы называете конкурентными ниши в массовом спросе...

С уважением, Вадим Рахаев (http://www.rakhaev.com/). Звонить: (+7.495) 505-3252. Писа'ть: vadim@rakhaev.com Продам CityBank (/ru/forum/comment/5483998)
B
На сайте с 12.07.2007
Offline
51
#44
-=Tex=-:
Если конверсия звонков в заказы низкая, либо отследить это нереально - надо наладить работу лэндинга таким образом, чтобы потенциальный клиент в 80-90% случаев предпочел сделать заказ через форму. 10 процентами можно пренебречь.

К сожалению по определенным причинам не могу поделиться статистикой, но в высококонкурентных нишах реально достичь показателя в >90% заказов через форму, против 10 ушедших на сэйлзов.

К тому же, следует учитывать тот фактор, что человек, звонящий сэйлзу, как правило, хочет что-то выяснить и/или сомневается, если информация на сайте достаточна и человек относительно определился с желаниями - ему проще сразу заказ сделать.

извините что влезаю, но кажется вы описываете нереальные вещи (наверное просто не занимались)

поясню - у меня 2 различных бизнеса

1.Организация праздников

2.Офисные и квартирные переезды

Соответственно знаю данный бизнес от и до - ни о каких 90% процентов заказов через форму не может идти и речи. Это просто факт.(даже 30 %)

Также мы ведем несколько рекламных компаний в других тематиках - высококонкурентных с хорошими бюджетами. И нигде все так просто, как вы описываете не получается. Просто это фантастика.

Размещение статей на 7 сайтах. Размещение + написание.. (/ru/forum/715723) через форум или через Миралинкс (http://miralinks.ru/users/registration/from:1475) и Гогетлинкс (http://www.gogetlinks.net/?inv=3un0d4)
-=Tex=-
На сайте с 02.07.2008
Offline
41
#45
borisovich:
Просто это фантастика.

Как сказал тов. Слава Шевцов: "Каждому своё."

Не вижу дальнейшего смысла в данной дискуссии. Конкретизировать публично ниши(как следствие - клиентов) и методы работы я не могу, а без конкретизации это занятие очень неблагодарное.

Резюмируя.

Мы со своими клиентами работаем по этой схеме... Это выгодно нашим клиентам, потому что они платят за реальные заказы, стабильность(знают когда и сколько заказов будет) и расширение своего бизнеса... Для своих клиентов мы гарантируем заранее обговоренный уровень заказов по заранее обговоренной цене... Нам нравится такая схема работы, потому что мы знаем как и куда расти, когда и сколько прибылей мы получим с одного бюджета зависит исключительно от нас.... И клиентам нравится такая схема работы, потому что они получают столько, сколько планировали по той стоимости, которой планировали...

Мы не претендуем на абсолютную истину, но наши клиенты очень довольны и тратят все больше и больше денег, т.к. получают все больше и больше прибыли. Данная формула не универсальна для разных видов бизнеса.

PS: 2 Rakhaev, с удовольствием бы подискуссировал в привате.

Rakhaev
На сайте с 21.03.2007
Offline
204
#46
-=Tex=-:
2 Rakhaev, с удовольствием бы подискуссировал в привате.

ИМХО, в привате - неблагодарное занятие... Лучше вызвонить фрукта (Бориса П.) и действительно организовать оффлайн встречу - за круглым столом намного проще выработать и методики работы и обсудить всё...

-=Tex=-
На сайте с 02.07.2008
Offline
41
#47
Rakhaev:
ИМХО, в привате - неблагодарное занятие... Лучше вызвонить фрукта (Бориса П.) и действительно организовать оффлайн встречу - за круглым столом намного проще выработать и методики работы и обсудить всё...

Согласен, это куда интереснее. Надо подумать. ;)

Слава Шевцов
На сайте с 23.07.2005
Offline
370
#48

С удовольствием поучаствую, если благородные доны будут за и время будет удобно.

Rakhaev
На сайте с 21.03.2007
Offline
204
#49

Борис вроде ЗА начиная с четверга... Надо определиться с местом встречи и с программой...

Exotic Fruit
На сайте с 31.01.2006
Offline
155
#50
MEK:
Кем же тогда является клиент?

Когда сайт принадлежит РА - лошарой )) Которого качественно развели.

devaka:

Письма в директ-маркетинге не продают что-либо, но они подстрекают получателя к следующему шагу: открыть конверт.

Подобно и тут, не ожидайте от вашей PPC рекламы каких-либо продаж, убедите читателя сделать все что угодно, чтобы он перешел к следующему шагу: кликнул, чтобы найти больше информации.

Мне нужны продажи,а не трафф! Мне все равно какой у меня будет ctr - главное чтобы покупали. В идеале сделать такое объявление по мобильным телефонам, чтобы по нему переходили не все, а только мои будущие клиенты.

Rakhaev:

Было бы интересно провести такую встречу... Борис, я запишусь, если ты такое устроишь ;)

Вадим, думаешь много кто собереться? Ты да я, да Михаил MEK...

Слава Шевцов:
Вы никогда не задумывались, почему рекламные агентства в реальном мире не несут денежные риски по рекламе?

Несут. Вы просто не знаете всех ситуаций.

-=Tex=-:
Ок. Мы используем ВНЕ-интернета наружку, радио, печать и тв. Запускаем одновременно. Оцените эффективность каждого конкретного канала для конкретного продукта за выбранный период(неделя, месяц, выходные, 8 марта).

Существуют правила по отслеживанию эффективности того или иного вида рекламы.

Слава Шевцов:
Осталась самая малость: уговорить мелкую туркомпанию на новый телефон, а крупную - на отказ от единого номера. Ну и статистику продаж запросить. А сейлсы там сидят по 10 тыр. штука + проценты и штрафы. До 15 тыс. иногда зарабатывают.

Прибыль же с клиента зависит не от оптимизатора, а от того, на какой отель сейлс разведёт клиента при звонке. Да Вы и сами это знаете.

А Вы работайте только с теми кто согласен. ИМХО крупные компании никогда не будут делать лишних телодвижений если Вы можете обеспечить только незначительный прирост заказов. В других случаях они могут пойти на многое.

У любого бизнеса есть система. Опираются на работу конкретных сейлзов только мелкие конторки, а у остальных компаний есть методы прогнозирования и оценки на основе усредненных общих показателей для всех продажников.

Слава Шевцов:
Звонки - не продажи. Это опять продажа трафика почленно, только в другом виде. В том же нищем турбизнесе эта схема будет очень прикольно смотреться.

Опять таки - есть система которая на основе усредненных данных может вывести как стоимость одного звонка так и доход с одного звонка (пуская даже и пустого)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий