Все кто хотел - отписал мне в личку свой номер счёта и я посмотрел и сделали.
Вас тоже просил написать, но вы только комментируете свой персональный негатив. Стал сомневаться являетесь ли вы вообще клиентом ePayService.
Ещё раз - если хотите каких-то конкретных действий по _вашему личному счету_, напишите мне в личку номер своего счёта. Я не Ванга, номера счетов по никам на форумах определить не могу.
С рублями не работаем и не планируем.
Впервые слышу о такой.
К сожалению, в приоритетах не значится.
Чеки все зачислены. WebMoney все выведены, даже те, кто вывел сегодня до 14.00 по мск времени. Всё это было сделано в 15.06 по мск времени, то есть 2 часа назад.
Есть около 10 клиентов, у которых не отображатся iCheck на счету. По ним ведётся работа. Как только отобразятся корректно и мы проверим, что оригинал чека поступил, то сумма этого чека будет зачислена на счет.
Первичный сервер полностью восстановлен, все функции, включая пополнение карт, работают в штатном режиме.
Переводы на WebMoney будут исполнены в течении 2-х часов. Чеки, которые должны были зачислятся вчера, будут зачислены также, в течении 2-х часов.
Приношу извинения всем, кто в течении 24 часов не смог выполнить свои операции. Мы компенсируем это, о чём напишем чуть позднее.
PS. Если у кого-то что-то не работает - почистите кеш. Сейчас проверили все функции и всё работает как надо, и переводы на карту, и пополнение вм, и вывод вм и т д.
Пожалуйста, напишите мне в личку ваш номер счёта, сумму и от кого чек. Я прямо сейчас посмотрю.---------- Добавлено 14.12.2013 в 13:45 ----------
Пожалуйста, напишите мне в личку ваш номер счёта. Я прямо сейчас посмотрю.
Приношу извинения всем, кто в течении 24 часов не смог выполнить свои операции. Мы компенсируем это, о чём напишем чуть позднее.---------- Добавлено 14.12.2013 в 13:44 ----------
Пожалуйста, напишите мне в личку ваш номер счёта, сумму и от кого чек. Я прямо сейчас посмотрю.
Извините, но я не в курсе вашего вопроса.. Я даже не в курсе номера вашего счёта, чтобы хотя бы посмотреть в тикетах ваш вопрос... Пишите в личку...---------- Добавлено 14.12.2013 в 03:15 ----------
Процитирую сам себя...
К сожалению, вынужден признать, что за часик восстановить не удалось. Сейчас 3 ночи и просто необходимо отпустить людей, которые работали с утра до 3-х ночи, поспать до утра субботы, чтобы завтра с утра продолжить.
И это была плохая новость.
Хорошая заключается в том, что мы приняли решение компенсировать некоторым образом этот фейл. После того, как поднимем сервер и наладим работу, мы сообщим, каким образом вы сможете навариться на нашем косяке. Причём размер одной из компенсации каждый будет выбирать самостоятельно и он ничем не будет ограничен 🍻
А вы знаете, вы в чём-то правы... Конечно, целый месяц работать без комиссий мы не можем, да и не все операции были сделаны/обработаны не вовремя (например это никак не затрагивает обналичивание чеков или приём платежей).
Но я думаю, что мы, каким-то образом компенсируем, этот фейл. Сначала восстановим всё, а потом подумаем..
Всё проще. Какой-то нехороший человек в дата-центре в Техасе вырубил питание на стойках, включая нашу.
Персональные данные хорошо защищены. Я думаю, что всем понятно будет, если я не буду уточняться по этому вопросу, как именно они защищены :)
Ура! Подняли первичный сервер. Какой-то нехороший человек в дата-центре в Техасе вырубил питание на стойках, включая нашу.
Может быть ещё часик и всё восстановим.
