Если с английским плохо совсем, пишите на русском, там есть персонал со знанием русского, но он единичен. Но лучше пусть чуть позже, но чтоб прочитали на русском, так как гугль переведет вообще хрен знает как и потеряете время на объяснения. В теме письма пишите айпи сервера и gigbits видимо. Вообще, если есть такая потребосность, то приглашаю клиентов гигбитс написать мне в личку:
айпи сервера, хостнейм, до какого числа оплачено
контактный емайл, аська, телефон, полное имя (ФИО)
Передадим одним тикетом в лизвеб а о результатах запостим топик (и в личку отпишем само собой).
PS. vovaNux а вот уже и оттуда тож самое предложили - кому писать то? на sales@leaseweb.com?
С таким трафиком (около 10 Тб) рассматривать имеет смысл только серверы. Например:
HP ProLiant DL120 / 1x Intel Dual-Core G850 /4GB DDR3 / 4x500GB SATA2 100Mbps без учета (Честные. то есть это около 20-28 Тб в месяц в зависимости от типа трафика).
Стоит 45€ . Адальт разрешен (Leaseweb, Нидерланды). Заказать можно тут.
Особо о жалобах правообладателей. Если приходит жалоба, необходимо удалять в течение 24 часов ссылку. Если таких жалоб приходит чрезмерное количество - придется отказываться от сервера. Чрезмерное - обычно это более 2 жалоб в месяц, но это число не жесткое и зависит от того, кто жалуется, как жалуется и какие могут быть последствия.
PS. Кстати можно и SSD винт - 1 x 60 Гбт за те же деньги, либо 2 х 60 Гбт или 2 х 120 Гбт за +10 и + 20 евро соответственно.
В CDN тоже это есть. http://www.leaseweb.com/en/cdn/pay-as-you-go. Но тут все считать надо конечно. Простой сервер с анлим 100 мбит все равно дешевле выйдет любого облака или CDN. Другое дело, что не будет failover и масштабирования никакого в таком случае.
а зачем для файлов облака? скорее CDN нужен, но они все берут за трафик.
Согласен. За исключением тех предприятий, которым это запрещено (увы, операторы связи, как раз к ним относятся:)).
А чем он будет платить, безналом в рублях, от какой фирмы - резидента РФ или нет? Если нет - попадаете не ВЭД. Делать то можно, другое дело что ради копеек смысла нет.
Вы обязаны это делать. Даже если другая сторона начала "бычить" и грозить судами. Разъяснять как работать с системой, какие правила и о чем существуют и о других особенностях. Другое дело, что можно отказать в обслуживании по ряду показателей (матюки, хамство в сторону техподдержки и другие оговоренные с договоре/оферте положения), но точно не из-за обращения в суд. Я хочу сказать, что с вами не могут отказаться разговаривать/общаться только потому, что вы выразили желание обратиться в суд. Желание обратиться в суд не может служить основанием для отказа в обслуживании, понимаете?
Очень многие, не в меру нервные клиенты, чуть что грозят судами. Эта несдержанность на язык, к сожалению, следствие совкового менталитета. Надо быть тщательнее в своих выражениях.
Пример из жизни. Пришла жалоба по авторскому праву на клиента. Как обычно переслали ее клиенту и дали время на ответ. Время прошло - ответа нет. Через время звонит клиент и после того, как ему объяснили, что сервер был выключен из-за отсутствия какого-либо ответа на жалобу начинает качать права и т.п и т.д (в том числе и о обращении в суды). Типа отказ в обслуживании или приостановка услуги может быть только по решению суда. Объяснили, что локнули не за саму жалобу, а за отсутствие ответа на нее. Написал бы, что не согласен с жалобщиком в отведенное для ответа время - не останавливали бы ему услугу. Дальше жалобщик может обратиться для возбуждения административного дела и ждать решения суда, так как мы не являемся экспертами в области авторского права и было ли нарушение авторского права или нет может решать только суд.
Хм, а с каких пор "угроза" обратиться в суд -"угроза"? Если две стороны имеют относительно одного события разные мнения то, как еще можно цивилизованно и в полном соответствии с законодательством разрешить их проблему? Это вообще смешно - воспринимать намерение обращаться в суд как угрозу. И не только смешно, а более того - противозаконно. Так как отказывая противной стороне в чем-либо из-за ее намерения обратиться в суд, вы нарушаете ее права и это точно противозаконно.
С другой стороны, наш менталитет, вероятно, надо уже выжигать с помощью злокозненного НАТО. Судя по топику получается, что наши граждане в легкую пойдут покупать буханку хлеба у ЛЮБОГО, кто им внешне приглянется. Достаточно просто цену чуть ниже магазинной дать и понравиться. И плевать на то, что этот самый приглянувшийся человек может страдать какой-либо болезнью, не выдавать кассовые чеки, не платить налоги и вообще производить эту буханку у себя в туалете используя домашнюю хлебопечку и неизвестные компоненты. Он же типа хобби занимается, нравится ему хлеб печь...
Зачем тогда строить "бизнес", легализовывать его, вести бухгалтерию, получать сертификаты, соблюдать технологию, следить за уровнем качества, ведь это все рядовому нашему потребителю нафиг не нужно. Ему надо:
а) дешево
б) минимально гемора (Чем хочу и могу, тем и плачу - водкой, баксами, презервативами. И тогда когда могу. Главное, чтоб продавец принимал.)
Лафа закончится (парня арестуют, он наконец помрет от своей болячки, у него кончатся компоненты) и наш доблестный потребитель попрется либо в магазин, либо к другому такому же парню.
Ну вот примерно так и живем в интернет "бизнесе" :)
Лучше заплатите за сервис защиты от ддос с проксированием. По другому от такого не избавиться. Если недругам уже стал известен айпи сервера, можно также сменить айпи сервера (стоит 21 евро разово в хетцнере).
