rustelekom

rustelekom
Рейтинг
546
Регистрация
20.04.2005
Должность
Генеральный директор
Нам 23 года.

Такой ленивый как я всегда ищет так: locate nginx.conf. Иногда меня хватает на то, чтобы сначала сделать updatedb :)

Кажется у них было http://itldc.com/, но возможно что-то изменилось. А еще вот http://serverbear.com/2366-ssd-vps-1-hosthatch

1-5 рабочих дней. Если попросить и есть возможность, то могут и на следующий день сделать.

Чаще было про бурст.нет - штук 10-15 достаточно крупных реселлеров + пара крупных полуреллеров/колокаторов и это только за последние 2-3 года. А все достаточно просто объясняется - такие проблемы чаще всего возникают у дц которые предлагают реселлинг серверов. У хетцнера как таковой программы реселлинга и нет. Поэтому там большей частью помирают просто хостеры и хостеры впс.

Dr.Web идет по пути, по которому раньше шел Spamhaus. То есть, если у кого-то клиенты спамят, брутят и делают прочие гадости, значит хост виноват и следует его собственные сайты блочить везде и всюду. Как и в случае со Spamhaus совет один - идти в суд, Dr.Web на территории РФ, слава богу, зарегистрирован как компания, потому можно подать иск за моральный ущерб и т.п. и т.д относительно задешево. В суд идти, конечно, не вам, а firstvds.ru.

Leaseweb чуть расширили предложение письмом:

"Уважаемые Клиенты,

Хотим Вас проинформировать, что в связи со временными техническими

неполадками на нашем сайте, у нас возникли некоторые затруднения с

заказами, которые требуют оплаты онлайн. Наши специалисты уже работают

над разрешением возникшей проблемы.

Мы готовы предложить Вам два следующих пути решения:

1. Вы делаете заказ на нашем сайте, выбирая опцию «банковский перевод»,

и высылаете нам свой номер заказа (order ID). Обратите внимание на то,

что после этого мы с Вами свяжемся для установления подлинности клиента.

2. Вы высылаете нам скриншот желаемого сервера, а мы, в свою очередь,

предоставляем Вам квоту на этот сервер, которую Вам необходимо будет

подписать и выслать нам назад.

Спешим напомнить Вам еще раз, что в понедельник, 15.09.2014, у Вас будет

единственный день, чтобы «спасти» свои данные, поэтому мы бы

порекомендовали сделать заказ уже сегодня. В таком случае, к

понедельнику у Вас уже будут новые работающие сервера, и, кроме того, Вы

получите 2 месяца пользования нашими серверами бесплатно."

Это у них из-за обновления сайта произошло, часть тарифов серверов просто недоступна для заказа в онлайн, хотя в реальности все конфиги есть и активно продаются.

Что касается договора - ну есть договор и что? Ответственность провайдера за данные клиента никогда в нем не анонсируется. А если анонсируется, то это совсем другие тарифы - сотни и тысячи долларов. При этом, в 99.9% случаях клиент не будет иметь рут или администраторского доступа к своему хостингу/впс/серверу. И надеюсь понятно почему. Так что упоминание о договоре в этом топике не в тему.

KillerX:
Но если отдельной платы нет, значит это должно входить в тарифы.

Никому он ничего не должен. Это вы сами сделали выводы базируясь неизвестно на чем. Если сказано что хостер делает бекапы - значит делает. Если не сказано хостером однозначно, то не надо за него додумывать. Лучше спросить.

Видимо сбор информации от бывших клиентов был предпринят до того, как было принято решение о включении всех серверов. С другой стороны, если есть какое-то несоответствие всегда стоит его прояснить. Я бы все же связался, всякое бывает...

---------- Добавлено 10.09.2014 в 10:45 ----------

extra:
Я уже писал, что включат все серверы без исключения. Не включат в пнд - пусть пишут на sales@... Хотя я уверен, что все уже давно прочитали и написали.

Все, наверное, написали, вот только не все получили ответ, хотя и почтовый адрес не такой вроде бы чтоб глюки были и спам папку посмотрели и на стороне лизвеба говорят что всем разослали. Именно о таких случаях и идет речь и именно эту проблему и стоит решить до часа Х. Дай бог, чтобы это не стало проблемой.

Возможно не так понял. Но тем не менее, связаться все же необходимо, иначе в последний момент вдруг выяснится, что конкретный сервер не включили или он не работает или еще что-то. Все же лучше контакт иметь заранее.

Всего: 6321