rustelekom

rustelekom
Рейтинг
544
Регистрация
20.04.2005
Должность
Генеральный директор
Нам 22 года.
Bazliter #:
Добрый день, у кого то получилось достучаться до бест-хостер? Три сайта на ру них моих висят, пятый день пытаюсь разными способами с ними связаться и все по нулям. Походу кидок, как только домены свои забрать.

А кто регистратор? Можно же написать регистратору(в whois можно увидеть регистратора домена).
Если домен регистрировался на реальные данные, то можно по имени домена запросить информацию об анкете клиента, а узнав номер анкеты, затем запросить пароль. Получите доступ к панели регистратора. Останется только попросить регистратора перенести анкету на прямой договор с регистратором или к другому партнёру.

Это алгоритм для Ru-Center, но аналогично работает и для других регистраторов в зоне .ru. 

Если всё держалось на одном человеке и ему вдруг поплохело (все под богом ходим), то вот могло так случиться, что всё как бы брошено.

Конечно, даже на такие случаи есть ходы, просто мало кто ими серьезно заморачивается (ну доступы там скажем близкому человеку передать и т.п.) 

Как правило все надеются на лучшее. 

SEOCondition #:

Попытался туда стукнуть, просит регу, зарегистрировался, просит депозит $25 для активации аккаунта. Возможно, что-то не так делаю, но live chat доступен только так https://helpdesk.resellerclub.com

В любом случае, благодарю, что не обошли топик стороной

Эк, интересный способ привлечения новых реселлеров:) 25 долларов это чтобы у них получить статус реселлеров. 

Ну можно им ещё сюда написать https://www.resellerclub.com/contact-us Это бесплатно, я думаю. 

SEOCondition #:

Благодарю, сначала написал сюда PublicDomainRegistry.com

Сейчас перенаправлю запрос

У них на сайте есть вебчат - лучше туда стукнуться, они по результатам создадут тикет и вот по нему уже можно будет переписку вести. Напишите хотя бы несколько доменов которые у вас были, укажите на какие данные у вас была регистрация у бест-хостера. Скорее всего они регистрировали домены на ваши данные, в этом случае проблем по идее не должно быть. 

SEOCondition #:
Все, что есть - это Registrar Name: PDR Ltd. d/b/a PublicDomainRegistry.com

Вам сюда: https://www.resellerclub.com/?location=global

Там вменямая была поддержка, можно написать, что связаться с реселлером не можете и т.п. На английском всё. 

Переходят на почасовую оплату. В процессе наблюдаются задержки с выпиской счетов и странности с их суммами. До конца апреля собирались уже перейти полностью. 
Этот товарищ почему-то решил, что его мнение о том, что есть на рынке, а чего нет, кому-то интересно:) Ни слова по вопросу который задавал ТС. 
evgeniymx #:

Только не на российском рынке) Попробуй-ка клиенту сказать что это его сервер и ему надо самому во всем разобраться)

Говорим каждый раз. От нас не убудет.

Какие-то вещи за плату мы беремся починить/поправить, но разбираться в древней CMS - извините, это к веб-студиям или фрилансерам.

По теме ТС - мониторинг, например, простейший Monit - может ему помочь обнаружить нагрузки, но в логах нагрузки на веб-сайте ничего лучше apachectl fullstatus для просмотра коннектов в реальном времени не придумали.

Ну, или можно использовать tcpdump, но это инструмент посложнее.

Lastwarrior #:
Должно быть все в логах сервера у нормального хостера. Пишу в саппорт, если сайты начинают сильно тормозить, админы разбираются  и решают проблему или подсказывают, что надо сделать для ускорения - это же их работа. В крайний раз из-за большой активности бота Яндекс метрики сайты начали дико тормозить, пришлось умерить их пыл через личный кабинет.

ТС пишет что у него VPS - обычно на сервере владелец сам разбирается во всём так как у него есть полный root доступ. 

Проще всего использовать apache fullstatus.
Всего: 6308