Только не на российском рынке) Попробуй-ка клиенту сказать что это его сервер и ему надо самому во всем разобраться)
Говорим каждый раз. От нас не убудет.
Какие-то вещи за плату мы беремся починить/поправить, но разбираться в древней CMS - извините, это к веб-студиям или фрилансерам.
По теме ТС - мониторинг, например, простейший Monit - может ему помочь обнаружить нагрузки, но в логах нагрузки на веб-сайте ничего лучше apachectl fullstatus для просмотра коннектов в реальном времени не придумали.
Ну, или можно использовать tcpdump, но это инструмент посложнее.
ТС пишет что у него VPS - обычно на сервере владелец сам разбирается во всём так как у него есть полный root доступ.
Ну не таких уж и разумных. На дешевых тарифах VPS стоимость контрольной панели равна или даже превышает стоимость самого сервера. Не говоря уже о том, что на вебмастера накидываются куча несвойственных для него проблем, вроде своевременных обновлений системного ПО, слежения за работой сервисов и т.п.
Там где особо кастомайзить общие настройки не требуется, обычный виртуальный хостинг до сих пор оправдан, потому он и не умирает несмотря на все предсказания:)
Для того, чтобы заниматься хостингом в РФ легально, нужно быть включенным в реестр хостеров. Не резидент в данный момент туда просто не сможет попасть. А резидент обязан подчиняться российскому законодательству. Предупреждение, штрафы, статья(и) - в такой последовательности. Ну и просто исключить можно из реестра за нарушения, тогда на общих основаниях - "за ведение деятельности требующей наличия разрешения/лицензии" без такого, примерно как "незаконное предпринимательство".
Ну они в рабочие часы хоть надеюсь только жалобы присылают? Или может ночью даже прилететь? И в выходные работают или нет?
И что будет? Если не ответить сразу. Штрафы или какие другие меры?
24х7 вестимо. Ну как бы вплоть до уголовки, но пока только на словах. Штрафы тоже значительные.