Через переводчик везде и всех обслужат :D Но что-то мне подсказывает, что сервис Ивана на англоговорящих не рассчитан.
Плач? А Вам бы понравилось если бы Вы неделю назад взяли серверы скажем за 4 тысячи, а через месяц Вам сказали платить за них в 2 раза больше без хоть какого-либо на это основания?
Ещё раз - если компанию устраивала цена, условно, в 4к до 1 февраля, с чего вдруг она перестала их устраивать с 1 февраля? Я как клиент не должен платить за управленческие ошибки руководства. А неверно выставленная цена это именно ошибка руководства. Пусть за свои ошибки платить руководство самостоятельно, перекладывать это на клиента - абсурд.
Я бы ещё понял, если бы цены подняли тем, кто платит невыгодную цену скажем полгода.
Но поднимать их для тех, кто сделал заказ неделю назад - повторю, абсурд.
Такого бреда от столько крупной и опытной компании как Агава, думаю, не ждал никто.
Полностью согласен с Евгением!
Совершенно не ясно, что же изменилось в затратах на обслуживание текущих клиентов.
Ещё раз напишу свою основную мысль - закупать новое оборудование под новых клиентов создавая при этом неудобства для старых, которые доверились Вам, недопустимо.
Хотите больше клиентов - ищите где взять деньги под железо, не затрагивая при этом текущих клиентов.
Но продавать 28 января серверы по 4 090р., а через неделю объявлять, что цена для сделанного 28 января заказа станет 5 990р. - решение ну очень далёкое от решения думающего о клиентах руководителя, уж прошу меня извинить.
Это больше похоже на желание навариться с наименьшими потерями, что печалит.
Какие у Вас есть пожелания по локации, по ресурсам (сайты, место, БД и т.д.)?
А какая доменная зона?
Если .ru/.рф/.su, то вероятность успеха крайне мала. Нужно думать перед тем как делать.
Нет, Вы не поняли уважаемого коллегу.
У Вас очень криво написан текст на сайте, будто писал забывший русский человек.
Кого его и что предусматриваете?
Уверены, что здесь должно быть слово "поддерживается"?
"Лежит" "новые версии".
"от использования нашими услугами"
Сервисы есть. Тот же cloudns, easydns и другие. Достаточно набрать "hosted dns" в гугле и будет много вариантов.
Можно, как уже советовали, взять VPS, поставить к примеру PowerDNS и панель Poweradmin. Быстро, просто, надёжно. Мы используем Poweradmin для внутренних целей уже несколько лет, работает безотказно.
Памяти там нужно немного, любой простой VPS за 100-200 рублей вполне подойдёт.
Хватит и одного IP. Все популярные зоны спокойно работают с двумя NS на одном IP. Но, конечно, для отказоуйсточивости лучше даже не два IP, а два отдельных NS.
Виртуализация, я так понимаю, KVM? А сравнивали производительность без виртуализации и с ней? Мы пробовали организовать хостинг по этой же схеме, получили достаточно заметное (при любой нагрузке на диск) снижение производительности дисковой системы. При этом iowait ноды около 0, а iowait виртуалки с контентом/БД мог достигать и 30%. Теперь от этой идеи всё же решили отказаться. Интересно как дела у Вас.
Нет паники и то, что цены для текущих клиентов пока остаются прежними я и сам прекрасно вижу.
Но ничто не мешает им стать на 49% выше через месяц, ведь так? Поэтому хотелось бы конкретики. Но раз решения пока нет - ждём.
Премиум E3 SSD был с платой за установку в то время, когда Вы уже активно продавали Премиум E3v3 SSD.
А вот это не очень правильно.
Вы ведь формировали прошлые цены с учётом стоимости обслуживания, верно? Значит Вас полностью устраивала та цена, раз вплоть до февраля она была в действии. Действительно ли затраты на обслуживание возросли на 42-49% между тем, что было в январе и стало в феврале?
Я ни в коем случае не пытаюсь сказать, что новые цены высокие, нет, они всё ещё выгодные за то, что Вы предоставляете.
В то же время мне совершенно не ясна Ваша политика "чтобы принять побольше новых, надо содрать побольше со старых" ;)