Ilya74

Рейтинг
375
Регистрация
12.06.2008
Название компании
ООО "ИксФайвИкс"
dyakoff:
Да ладно... Я надеюсь вы пошутили. Люблю сравнивать хостинг со сьемом квартиры. Ибо много схожести. Так вот, по этой аналогии мне не обязаны отдать мои вещи, когда я решил сьехать? Или мне нужно оплатить еще месяц, что бы их получить? Пол года может?

Формально или неформально данные клиента и только его и ничьи больше. Другое дело, что там в договоре прописано.. Я про сроки хранения данных после неуплаты, но если так сложилось, что данные на руках и просить за это деньги - вымогательство не иначе.

Не вижу ничего общего между хостингом и квартирой :) Лучше сравнивать с сервером. Вот арендует у Вас человек сервер, просрочит его оплату и будет требовать данные. Вы ему их отдадите бесплатно?

Отдавать данные после продления оплаты - это совершенно нормальная практика. Нет оплаты - нет услуги. А хранение данных это тоже услуга. В то же время я не согласен с требованием оплатить полгода, а, допустим, не месяц, неделю, день.

dyakoff:
Не отдавать клиенту его собственность, требуя за это деньги - это вымогательство чистой воды.

Чисто формально собственностью клиента эти данные перестали быть после окончания оплаты. Другой вопрос, что всегда можно решить проблему мирно, а не доводить до негативных отзывов. Вот то что жмоты это да.

Ivan Lungov:
Да на самом деле, мне проще вернуть деньги , чем бодаться с клиентом и собирать кучу негатива. Другое дело, что иметь потом проблемы с налоговой я тоже не хочу, из-за отсутствия заявления и копии паспорта.

Полностью согласен. Если платёжная система позволяет делать возвраты из имеющихся ещё не переведённых на р/с денег, почему бы их не делать? Так проще всем, да и клиент остаётся доволен.

Увы, но писать заявления мало кто соглашается, а вот поток негатива такие люди как правило льют очень долго.

rusich86:
Здравствуйте, техподдержка.
Позвоните мне по номеру, пжт +7 343 382 58 32 и расскажите за что вы списали деньги и отключаете меня.
Услуги хостинга я оплатил за год, а сейчас, спустя 4 месяца вы меня отключаете.
Звонил вам сам, ваша женщина, которая на телефон отвечает отфудболивает.
Помогите решить вопрос.

А что поддержка через тикеты? Не говорит причину?

poiuty:
virtio => нужно драйвер устанавливать (на windows)

В новых сборках Windows драйвер по идее уже включён. Правда не уверен насчёт Windows 7.

dyakoff:
Вы под словом локация подразумеваете язык ОС? Так то это другая кухня. 😂 ТС очевидно же очепятался.

Ну это Digima решил придраться :) Локация не равно локализация. Локация - местоположение. Локализация - распространение чего-либо в определённом месте, адаптация ПО к определённой стране, культуре.

AnotherPlan:
Извините, может я чего-то не понимаю, но вы же сами хостер...x5x пользуется услугами айхор? сорри если глупость пишу. правда не понимаю.

dyakoff ответил Вам верно. У ihor мы держим две VPS'ки для внутренних нужд компании и для одного из трёх наших DNS-серверов. На мой взгляд, в такой практике нет ничего странного.

И Вы не забывайте, как много хостеров пользуются услугами того же Hetzner, OVH, Online.net и многих других ДЦ, а это точно такие же хостеры, как и ihor. Разве что масштабы разные.

Если следовать Вашей логике, то у каждого хостера должно быть по несколько своих ДЦ, чтобы пользоваться только своими мощностями :)

sas7110:
Да и почему мне нужно всем этим заниматься, хостер предоставляет услуги, пусть думает, проблема реальна и она не только у меня, нужно что-то делать на хостинге, разделять сайты и я думаю это возможно сделать, если постараться.

Технически это возможно. Но мало где такое реализовано. Поскольку по умолчанию один пользователь имеет доступ ко всем своим файлам и папкам. Все файлы и папки всех сайтов принадлежат одному пользователю, поэтому через дырки в Ваших сайтах можно залить шеллы во все остальные сайты.

Мне одному не понятно, зачем постить этот не форумный собственно говоря контент в этой теме? Для такого контента есть блоги...

Ivan Lungov:
Ilya74, Под фразой "Работаем над этим" я подразумеваю и все то, что и Вы на писали тоже ).
Просто, для anti ddos, cloud, cloud storage нужна база, в которой должны быть реализованы, в первую очередь, все те моменты, которые Вы указали. Вот над этой базой у нас и кипит в настоящий момент работа. Масштабное обновление намечено на июнь.

Тогда хорошо.

Вы, кстати, видели мой тикет, который я просил передать Вам? По поводу отключения VPS'ки за час до автопродления, потому что Ваш техник почему-то был уверен, что она мне не нужна.

Всего: 3831