Ilya74

Рейтинг
374
Регистрация
12.06.2008
Название компании
ООО "ИксФайвИкс"
adel92:
Скорее всего. Мы после удаления листинга IP оставляем в карантине на 14 дней и никому их не выдаем.

Повторение было не сразу, точно уже не вспомню, но 1-2 месяца точно прошло, а то и больше. Жёсткое решение, конечно. Но не знаю, как бы я реагировал, если бы возомнил себя борцом с всякой грязью :-D Скорее всего тоже блокировал бы сети тех, на кого идут одинаковые жалобы без остановки.

adel92:
А вот за игнор их сообщений больше чем 24 часа, листинги прилетали на раз-два.

Игнора не было. Там получилось так, что на IP, на который уже приходил листинг ранее, поселился другой ботнет. Видимо, это и стало переломным моментом. Прислали сразу два листинга, на тот IP и на на всю сетку сразу.

В общем-то Spamhaus я не виню, ибо жалобы были по делу и их было действительно немало.

Ну, благо это всё решено, меры приняты.

По данной теме в контексте Spamhaus важно лишь то, что ТС хочет на IP дата-центра лить много проблем. И ладно бы авторские права, прямо признаётся, что это будут ботнеты...

WapGraf:
Такое наверное было уже у всех. Решается только дополнительными, возможно временными, мерами по фильтрации клиентов.

Не спорю, что было у многих. Просто коллега написал, что всё будет ок, если реагировать. Но это не так.

adel92:
Если его игнорировать.

Вообще неправда. У нас был опыт такого плана в начале этого года. Абсолютно на каждую жалобу по ботнетам реагировали и в течение получаса с её получения отключали VPS. Когда жалоб за несколько месяцев в сумме было несколько десятков (замечу, все были решены и листингов не было), сеть тупо заблокировали целиком по причине того, что мы якобы не фильтруем клиентов и не предпринимаем меры для предотвращения таких жалоб.

---------- Добавлено 25.10.2019 в 13:49 ----------

adel92:
А много ли жостеров ее делает, на самом деле?)

Мы стали делать, другого варианта Spamhaus не оставил, увы. Ну и собственно эффект есть, с того момента ни одного листинга вообще.

---------- Добавлено 25.10.2019 в 13:49 ----------

hosting_manager:
У клиента просто впс-ки, ТС имел ввиду, чтоб сразу не отключили сервер по первой жалобе, а то, что жалобы могут быть - это понятно. Чтоб их не было или было минимум - достаточно просто мониторить сервер.

Клиент чётко написал, что будут жалобы от Spamhaus на ботнеты. Причём здесь "чтоб сразу не отключили по первой жалобе"? Вы готовы получать на свои адреса много жалоб на ботнеты?

_mxr:
Свой хостинг, и не редко приходят жалобы от того же Spamhaus(Чаще всего SBL, botnet).
Уточню, жалобы мы не игнорируем. Но в силу того что дешевые виртуальные машины, жалобы не редкость.

Вам было бы лучше арендовать или купить минимум сеть /24 и зароутить её в выбранный дата-центр, ибо при большом количестве жалоб на botnet Spamhaus через некоторое время занесёт в список всю сеть, к которой принадлежат проблемные IP и будет держать её в карантине.

Дата-центру такие проблемы со своими сетями не нужны, Вас попросят на выход или быстро решить вопрос, что вряд ли удастся сделать.

Spamhaus также будет настаивать на том, что Вам нужно лучше проводить верификацию клиента перед тем, как оказывать ему услугу. Вы этого, как я понимаю, не делаете вообще?

dmwebmaster:
Ну, тут есть некоторые моменты:
1) В правилах нигде не сказано, что после удаления они "изымают" накопленные средства себе. Можно было "рассчитать" участника партнёрки и удалить его аккаунт. Это конечно спорный юридический момент. Больше всего удивили в службе поддержк,и заявив по телефону цитирую прпимерно -"Не переживайте, это всё-равно не настоящие деньги были, это только цифры на мониторе у вас в аккаунте были". И стали везде блокировать за не угодные вопросы.

Можно попробовать вести диалог в правовом поле, так как партнёрская программа регулируется офертой и о сгорании накоплений там нет ни слова.

Отправьте официальную претензию на имя директора по бумажной почте. Если есть возможность, то лучше через секретаря в офисе, чтобы сразу зарегистрировали. А далее, уже в зависимости от ответа, предпринимать шаги для получения денег.

WapGraf:
hosting_manager, видимо у нас с вами разные понятия "надежности" и "стабильности".

Лично я бы после "закрываюсь - не закрываюсь" в миг собрал манатки и забыл бы про эту контору навсегда, даже если бы предлагали скидки 90%.

Тут дело даже не в понятиях, а в том, что при таком раскладе в очень редком случае компания действительно восстанавливается и работает лучше, чем работала раньше. В большинстве случаев это, увы, отсрочка неизбежного, ибо потерявший веру руководитель вряд ли сможет руководить с прицелом на развитие. Так что предполагаю полное закрытие в ближайшее время, или же продажу совсем другому лицу.

leonid239:
Ну вот тут спорно на самом деле. Я, например, стараюсь делать вывод когда накопиться не менее какой-то определенной суммы чтобы не беспокоить хостера мелкими выпалатами. Может быть у других партнеров похожая практика - ждут пока не накопиться, например, 10 тысяч рублей и тогда можно будет вывести эти деньги за один раз, ведь никто не ожидает, что деньги могут в один миг пропасть :-)

Согласен. Но если хостер уведомляет о том, что либо приводите ему ещё клиентов за установленный срок, либо теряете статус партнёра, то в принципе время на принятие решения есть. Правила жёсткие, конечно, но никто силой не заставляет с ними соглашаться и приводить клиентов :)

porutchik:
Если "списали" начисления, которые были сделаны во время выполнения правил, то это реальный кидок.

Если верить их правилам, то они закрывают аккаунт спустя 6 месяцев. Разве 6 месяцев мало чтобы вспомнить и вывести деньги? На грани кидка, но достаточный срок, чтобы получить свои деньги для тех, кому они нужны.

Неприятно, конечно, но согласно правилам партнёр должен привлекать клиентов, иначе он будет удалён, и не сразу, а спустя полгода. У Вас была возможность сделать вывод средств тогда, когда Вы перестали привлекать клиентов? Возможность забрали только сейчас?

Единственное не понятно, как связана блокировка хостинга с удалением аккаунта партнёра.

Всего: 3830