Ilya74

Рейтинг
372
Регистрация
12.06.2008
Название компании
ООО "ИксФайвИкс"

Поделюсь также своими впечатлениями:

1) Перенос прежних настроек произошёл, в целом всё перенесли, но много возникло дублей, непонятных пользователей АТС, которых раньше не было даже видно (всякие автоответчики, переадресации стали вдруг пользователями, за которых нужно почему-то теперь доплачивать).

2) Приложение на iOS в целом работает, тут проблем не заметил. Интерфейс приложения простой, звонить можно. Всякие мелкие недоработки (дёргающаяся форма входа, всплывающий баннер, ненужный переключатель CallerId) надеюсь исправят.

3) Кастомные интеграции через API и веб-хуки не были перенесены, слетели вообще все. Сам API поменялся, старые интеграции через старое API больше не работают. Пришлось срочно переписывать код под новое API. Об этом никто не предупредил - это большой минус.

4) Функционал настройки телефонии стал лучше, больше функций, всякие там авто-переключения на менеджера клиента на основе контактов или интеграций в реальном времени, начитка текста стала лучше - это всё плюсы.

5) Поддержка не отвечает вообще, ни в чате, ни в тикетах.

Kaavain #:
Адресная книга пишут своя, книга в книге, да нет такого - у меня телефонная отображается. Может кто не дал разрешения на контакты?

Контакты отображаются из телефона, если дать разрешение + те, что созданы в ЛК Новофона. Этот функционал, кстати, понравился. Можно добавить в контакты каких-то особенных клиентов или партнёров и настроить автоматическое соединение с нужным сотрудником.

Mik Foxi #:
ты самое главное не замечаешь, слово "от" у всех цифр. эти тарифы это не оферта, это маркетинговая замануха, а дальше если ты не магазин уровня валдберис или озон, а скромный продавец цифровых товаров с лямом оборота, то тарифы волшебным образом становятся не такие красивые. когда я в 2021 согласовывал у меня выходило на круг больше 6% затрат. 

Вы неправы, говорю из личного многолетнего опыта работы с банками и с эквайрингами. 0.7% по СБП и 2.5% по картам получить вообще не проблема, абсолютно, даже с оборотом от 0 рублей. Из личного опыта, Модульбанк, Альфа-Банк, Русский Стандарт вам без проблем дадут терминалы с 2.5-2.7% по картам и 0.7% по СБП. В 2021 году было примерно также. Комиссий в 6% по картам и СБП ну просто не существует, разве что у вас сфера какая-то супер-высокорисковая, на стандартные онлайн-бизнесы найти варианты до 3% как нечего делать.

Mik Foxi #:
не сочиняй. https://yookassa.ru/fees/ от 3.5%, другие белые меньше 5% никто не даст тем более.

Что не сочинять? Комиссия по СБП у любого банка менее 1%. По картам с минимальным оборотом без проблем подключается с комиссией 2.6% для онлайн-услуг, самое большое что видел - 3.5%. Вариантов до 3.5% огромное множество, никаких 5% в РФ по картам нет. Даже вот посмотрите свою же Юкассу (https://yookassa.ru/sbp), комиссия СБП максимум 0.7%.

Сегодня "посчастливилось" начать пользоваться новой платформой Novofon. Подтверждаю недовольства в этой теме - организовано всё отвратительно, ничего не работает, поддержка за день так и не ответила ни на один из вопросов.
LEOnidUKG #:
АСВ отработало на отлично!

Собственно, как и всегда, несмотря на бесконечный скепсис и нытьё некоторых товарищей в этой теме.

money-room #:
У банка конвертация в тенге, а надо принимать доллары и евро

Таких вариантов в Казахстане нет. Принимать можете только национальную валюту - тенге.

Mik Foxi #:
Лава берет себе 11% , могли бы и по веселее шевелиться решать вопросы.

Когда у любого белого эквайринга комиссия по СБП меньше 1%, а по картам от 2 до 4%, всякие мошенники берут по 11% и ещё и не хотят решать свои же проблемы. Просто прекрасно) 

money-room :
Где лучше настроить интернет-эквайринг, с кем это делать проще всего или дешевле. 

Так как вы не указали конкретную сферу деятельности, то обратитесь в любой казахстанский банк с интернет-эквайрингом, из агрегаторов и - Робокасса, Woopkassa, Freedom Pay, Sreda Pay. У всех условия и комиссии плюс/минус одинаковые, у банков напрямую как правило чуть дешевле. Если интересуют только казахстанские карты, то ещё CloudPayments можно рассмотреть.

Mik Foxi #:
еще дело в удобстве и безгиморойности.

Таковы реалии, увы( Если бы не санкции, вы бы без проблем в белую принимали российские карты через эквайринг на юр. лицо вне РФ или даже через Юкассу с выводом на зарубежный счёт (они это умеют и делают до сих пор, правда практически никуда не вывести из-за санкций).
СБП подключить крайне сложно даже для бизнесов из "дружественных" стран. Но такая ситуация по практически любой стране будет. Ну не подключаются локальные методы оплаты в белую на юр. лица из третьих стран (кроме ряда вариантов в ЕС). Поэтому про законы конкретно РФ здесь говорить не очень уместно, они везде такие.

Mik Foxi #:
у вас какая то нездоровая тяга вспоминать налоговую 😀 я принимаю через лаву по QR коду СБП (выглядит как по белому, но явно мутно, без чека), cashinout (p2p и крипта), advcash (крипта) и не поверите, все это декларирую для налогов, есть норм страны, для которых это нормальная практика, разрешать любые способы приема. 

Тяга вспоминать как раз здоровая. Если вы декларируете эти доходы - вы молодец. Но таких как вы мало. В основном такие чёрные и серые платёжки используют как раз для того, чтобы скрывать доходы и принимать оплату за то, за что банк по эквайрингу принимать не будет. Второй момент - организаторы таких платёжек, все эти схемы с сотнями дропов, не найдёшь концов если что-то пойдёт не так.

Mik Foxi #:
если я не россиянин живущий в россии, то мне все "белые" сервисы полностью недоступны, благодаря законодательству РФ, задушившему все что можно задушить, ну и санкциям, благодаря которым за границу по белому не вывести заработанное. 

Здесь проблема разве что в санкциях. Иностранному бизнесу локальные способы оплаты использовать в принципе сложно. К примеру, российский бизнес и до санкций не мог подключиться к условной испанской платёжке и принимать оплату локальными испанскими способами оплаты. Тоже самое с Беларусью несмотря на тесную связь с Россией. Российский бизнес не может подключиться к белорусскому банку и принимать оплату картами в BYN и по ЕРИП. Это везде так, за исключением разве что стран ЕС.

Mik Foxi #:
Платить безопасно. Волновать ничего не будет. Опасно быть дропом и арбитражником и получать на свои карты бабло в котором полно чернухи. 

Увы, нет. В случае каких-либо подозрений в отношении дропа, на которого оформлена карта или счёт в банке, в лёгкую возникают вопросы ко всем, кто этому дропу что-то переводил или получал от него. Поэтому все ваши плательщики теоретически под риском, хоть и не каким-то большим.

Всего: 3827