А я вообще не понимаю людей которые любят Орбит или Гиннесс :)
И не только покупателю. Где только не попадешь 🙅
kevindark, да я согласен, защищаться по всякому надо. А шок от этой небывалой подлости, т.е. настолько низкий и идиотский развод.
А, так вот, тогда про машину мою, в тему продаж и обслуживания.
История о том как продают машины. Даже и не думал, что такое бывает))
Заказал тачку, ждал три месяца. Дождался, звонит дилер - "Приезжайте, забирайте". Приезжаю, а они мне заявляют: "Тут небольшая заминочка. Пришла не ваша тачка, а другая, в комплектации пониже. Три варианта: берете эту которая пришла, такую же как ваша только другого цвета (она там у них как будто пару месяцев на стоянке стояла, судя по виду), или ждёте свою ещё месяц".
Ну я собственно заподозрил неладное и ответил что подумаю до завтра. Поулыбались друг другу и я уехал))
Пока ехал набрал юриста, объяснил ситуацию, что мол разводят похоже и спросил что посоветует, он посоветовал.
На следующий день к обеду звонок:
- Сергей, здравствуйте! Что вы надумали? (бодрый такой веселый голосочек продажника :))
- Вы знаете, я подумал, подозреваю что вы или очередь продали мою или что-то ещё напортачили. Ну не могла ж моя машина просто так в дороге где-то потеряться.
- (молчание)...Я же Вам объяснял, на таможне что-то случилось в финке.
- В общем хотелось бы чтобы моя машина появилась с этой таможни как-то побыстрее, ибо и в договоре соответствующие сроки доставки до меня машины есть, а вы их уже динамите.
(Хотя на самом деле договор у них само собой "замечательный" :)) Ну и хотел бы пообщаться с начальником продаж.
- Начальник будет только на следующей неделе, в командировке.
- Тогда ещё с кем-нибудь поговорю) До свидания.
В общем в итоге позвонил мне потом начальник этот сам (я дозвониться до него не мог), пообщались с ним про мои заготовленные жалобы в Роспотребнадзор и российскому представительству компании производителю в Москву.
И тут начали происходить чудеса. Машина моя(!) появилась через неделю, несмотря на политику компании скидок не делать, её мне сделали (весьма неплохую надо сказать), ну и в общем все меня там полюбили :)
Далее после того как я заказал доп. оборудование и они мне вместо замка на коробку поставили замок на капот, и объяснили что перепутали машины, т.е. на другую тачку поставили тоже не то что хотели)
Тут я уже не мог не наорать))
Но в итоге всё таки заплатил за оба замка и стал наконец-то довольным автовладельцем.
Где затерялась моя машина так и неизвестно, не кололись)
А вы говорите Озон, сдача, продавщица, грузчик, бахилы 😂
kevindark, не не, там была именно тетенька, по третичным половым признакам во всяком случае) и тётенька эта была из моего района и вещала соответственно в группе района Вконтакте.
Там сразу сбежались в тему продавщицы из этого и ближайших районных магазинов и такую дискуссию развернули...
В общем меня та история шокировала слегка, время от времени не отходя от кассы на чеки поглядываю))
jED R. добавил 11.12.2009 в 22:42
А "аж" это не к тому что это как то удивительно, а к тому что до чего человека довели.
Кстати, хамство это ещё ладно, его можно игнорировать. А вот вспомнил историю про то как тётеньку конкретно разводили, ей просто не пробили цыпленка, а потом задержали силами магазина якобы за воровство. В той истории тетенька эта аж до прокуратуры дошла, чем кончилось не знаю.
jED R. добавил 11.12.2009 в 22:31
Слава Шевцов, увижу подобного нарушителя, непременно извещу)
Какими пунктом и каких именно правил?
Да и в мыслях не было. И о чем же мы уже спорим?
В любом случае, топик оказался полезным...теперь мы все знаем, что у вас есть костюм, видимо надо бояться :)
Ну да, ну да :)
А Вы вообще сам то понимаете, что как минимум бы изнасиловали этот бахильный автомат, если бы тот не дай бог не выплюнул после всего этого заветную бахилу? 😂
Вот про жалобную книгу правильно сказали, обычно она очень позитивная)) А можно потом прошептать зловеще что-нибудь про Роспотребнадзор и подобное. Но орать с ними...они ж только этого и ждут, я ж говорю - вурдалаки энергетические)
Сейчас вот стал вспоминать когда последний раз орал на продавцов, так вот, было это когда мне привезли не ту машину, вместо той которую я три месяца ждал. Оторвался на них по полной)
У меня обычно в багажнике немерено пакетов каких-то, мастерю креативные разноцветные бахилы из них в течении минуты, всем нравятся. Если надо, могу смастерить и подогнать :)
И из урны достаю, а вернее даже там специальные коробочки под них обычно стоят. Ещё на заметку - очень часто старые бахилы тусуются как раз в холле под скамейками :) А недавно был случай, спохватился что нет бахил, поулыбался прикольной тётке которая как раз их снимала, ну и принял от неё в дар :)
