В целом, саппорт не посылал - задавал "наводящие" вопросы.
Проблема не тривиальная, поддержка в данном случае не решит вопрос "низкого" уровня.
Сегодня администраторы решили-бы ее в любом случае, топик появился раньше.
TimeWeb.ru добавил 12.10.2009 в 17:33
почему нет 🚬
все средства хороши.
1. Проблема появляется на различных серверах, связана с системными настройками. Сейчас проблема решена, наблюдаем за ситуацией.
2. В теории - да. На практике - отслеживаем и принимаем меры.
3. На несколько дней? Такого даже представить нельзя =) Для нас - любой возможный простой - проблема требующая немедленного решения.
Я поставил только что за минуту = http://ngcms.tmweb.ru/ =)
TimeWeb.ru добавил 12.10.2009 в 10:12
Спасибо, будем стараться! =)
Добрый всем,
Chikey.ru, сейчас Вашим вопросом занимаются заинтересованные администраторы, уверен, все будет в порядке.
Спасибо за отклик.
ps.
Друзья, спасибо за поддержку, проблема была на нашей стороне.
Услуги с использованием Windows пока не планируются, но думаем об этом.
10Гбит\с достаточно большая емкость, чтобы использовать такую емкость надо постараться. Причем Сильно =)
Ошибка 502 возникает не из-за ограничений, а из-за того, что веб сервер не отвечает в этот момент времени.
В настоящее время действительно, на некоторых серверах существует такая проблема, все взаимосвязано.
Сейчас уже приняты необходимые меры по исключению подобных ситуаций, наблюдаем за серверами.
Будем весьма признательны за помощь в обнаружении подобных случаев, пишите пожалуйста на support@timeweb.ru о времени, когда наблюдалась подобная проблема.
Весь.
У нас база данных расположена локально на сервере.
Не бывает такого, чтобы не было проблем, важно - когда и как эти проблемы решаются.
(не применительно к базе данных, в-общем)
danmaster, позвольте решение вопроса перенести в приват?
Конечно, проблемы бывают у всех, даже у гугла =) Но я почему-то уверен, что эти проблемы решаются так, чтобы они не повторялись из раза в раз. Все вроде-бы есть. И два ввода, и дизель и упсы огромные...только толку нет.
Каждая проблема в дц, а в последнее время к сожалению, их меньше не становится, сопровождается все более худшими последствиями.
Надоело ссылаться на "проблемы в дц", на решение которых, фактически, никак нельзя повлиять.
А говорить о том, как можно было-бы сделать для того, чтобы все было хорошо - смысла нет - сделай и потом говори.
Во-общем, нами решение уже принято.
Еще раз всем спасибо и успехов всем нам.
Спасибо всем за поддержку.
Нужные выводы будут сделаны.
Правильные меры будут приняты.
да, в элтеле мы пока еще. к сожалению.
Коллеги, действительно проблемы есть.
Крайне серьезные.
Нет электричества по обоим вводам, не работает дизель и упсы кончились
Сейчас поеду на место, выяснять детали и пинать кого надо, оперативно поднимать мощности, когда все будет. Надеюсь, про проблемы не на долго.
Всем сори.
ps
Вероятнее всего, в ближайшее время, нас ждет перенос всех стоек в другой дц, надоели ей Богу.
pps
не работаем мы, свеб, рле, куча банков и тд.
Уважаемый TutbilYa, вероятно Вы что-то путаете.
В лучшем случае, когда Ваш сайт создает на сервере чрезмерную нагрузку, которая нарушает стабильную работу сервера - просто закроют, отправив Вам соответствующее уведомление с указанием причин (в 99% случаях - это база данных). Отмечу, что закроют не весь аккаунт а только проблемный сайт (базу данных).
Либо, если не закроют и сочтут возможным - перенесут Ваш аккаунт на временный сервер, где Вы смогли-бы устранить проблемы со своим сайтом, если это возможно.
Позвольте уточнить имя Вашего сайта (можно в пм), я подниму историю его жизни у нас, для себя хотя бы. Спасибо.
enton, при работе по ftp у Вас испльзуется активное соединение или пассивное? В целом, у нас должно работить и так, и так.
Попробуйте работать по scp (sftp - http://wincmd.ru/plugring/sftp4tc.html), он должен быть более стабилен. Для этого, у Вас должен быть включен ssh доступ.
Если проблема будет продолжать наблюдаться, обратитесь пожалуйста в нашу службу технической поддержки.
