если он есть в вашем агентском аккаунте - значит регистрировать его могли только вы:)
воспользуйтесь восстановлением пароля, наверняка при регистрации яндекс-паспорта вы указывали свой e-mail
Все поняли правильно. Вы сами согласились с ценой в 1 у.е за посетителя. По этой цене из бюджета в 10000 рублей можно выжать только 333 посетителя. Если хотите выжать большее количество - работайте над увеличением CTR и качеством составленной РК. 2% - это не тот CTR при котором цены для вас начнут снижаться. Добейтесь хотя бы 10% и планка для вас снизится значительно ниже 1 у.е. То есть из того же рекламного бюджета удастся выжать куда больше кликов.
Плюс я бы очень не рекомендовал сравнивать трафик с естественной выдачи и с Директа только по количеству пришедших голов. Сравните качество. Потратьте время, изучите статистику, посмотрите конверсию платного и бесплатного трафика, кол-во просмотренных страниц, время на сайте и другие косвенные показатели. Шикарно было бы оценить конверсию того и другого вида трафика в звонки (если у вас сайт ориентирован на продажи) Я думаю после этого Вы сможете сделать выводы почему в вашей тематике клиенты готовы платить по 1 у.е за посетителя.
10 тысяч вы платите не только за показы, а как раз за трафик. За 333 заинтересованных целевых пользователя вашей тематике. Что вы будете делать с ними дальше - превратите в надежных и лояльных клиентов или растеряете при помощи плохого сайта или плохих менеджеров или плохих цен на сайте - за все это Директ ответственности не несет.
Выставите одинаковую цену для всех объявлений и наблюдайте за ИНЭФ (индекс эффективности, который выводится на странице назначения ставок) У какого объявления он выше - то и кликается лучше.
Если речь идет об одном и том же ключевике, а Вы хотите протестировать просто различные варианты текстов, то алгоритм тот же, но включать объявления придется по очереди. Такой опции, какая есть например в adwords, которая позволяет одновременно тестировать различные варианты объявлений для одного и того же ключевика в Бегуне нет.
Все правильно поняли. Вы же сами согласились с ценой в 1 у.е за клик. По этой цене из 10000 рублей удастся выжать только 333 клика в месяц. Чтобы выжать больше из этого же бюджета - работайте над CTR, и качеством составления РК. 2%-это недостаточный CTR чтобы цена на позиции в контексте для вас пошла вниз.
И еще я бы очень рекомендовал сравнивать трафик с выдачи топ30 и контекста не по количеству голов, а по качеству. Потратьте время, проанализируйте конверсию, количество просмотренных страниц, процент достигнувших цели и сравните. Думаю, после этого станет ясно почему ваши конкуренты готовы платить по 1 у.е за посетителя из Директа.
Модераторы шаблоны объявлений пропускают без проблем. Вопрос читабельности объявлений - это только ваша проблема. Шаблоны лучше использовать только для нормальных запросов на нормальном русском языке. Для запроса "магазины меебель москва" лучше сделать отдельное объявление.
Макросы в Ворде для многословных кейвордов или CTRL-H в блокноте для однословных:)
Гугл Аналитика всегда смешивает клики с естественной выдачи Яндекса вместе в Директом. То есть ваши оплаченные клики в директе затерялись где-то среди кликов "просто с Яндекса" и насколько я знаю вычленить их оттуда не удастся.(хотя не исключено что это все-таки возможно) ИМХО, Анализ эффективности Директа все-таки лучше доверять Метрике.
Еще пару лет назад, мне довелось видеть кампанию настроенную беззаботными менеджерами. Тщательная разбивка, продуманные тексты объявлений, грамотно выставленные ставки, тщательная отминусовка ключевиков, активное использование операторов ! и "", там где не справились минус-слова. Landing page также имелись (РК была очень большой и сайт был сложным по структуре, на одно прописывание этих страниц у менеджера наверняка ушло несколько часов) Все было сделано на высшем уровне профессионализма. Как результат - CTR ни в одном кейворде не опускался ниже 10%.
В этом году мне также довелось получить доступ к "беззаботной" кампании одного клиента. От качества ее составления хотелось плакать....была взята просто куча высокочастотников, некоторые из них были не то что непродающими, а и вовсе нетематическими и все это было засунуто в несколько групп с невнятными объявлениями. Как результат - некоторые фразы были отключены за низкий CTR, а остальные пугали ужасающей стоимостью клика.
Я ни в коем случае не хочу утверждать, что это общая тенденция. Скорее это вопрос везения - смотря на какого менеджера нарветесь. Кто-то выполняет свою работу хорошо, а кто-то просто ее выполняет :(
В любом случае есть еще агентства, про них также не стоит забывать. В некоторых из них🙄 условия обслуживания будут даже повкуснее тарифа "Беззаботный :)
3. Саппорт должен отвечать на письма. Хотя бы стандартными шаблонными ответами, но отвечать, а не игнорировать всю почту. Иначе зачем вообще зачем эти фразы в интерфейсе "по всем вопросам обращайтесь в службу поддержки"? Для красоты?
4. О положительных результатах модерации неплохо бы сообщать на e-mail, чтобы можно было быть в курсе что рекламная кампания запустилась, а не висит еще на модерации.
5. Нужна большая прозрачность в расчетах показателя эффективности и влияния его на цену входа. Как ни пытался понять Бывает, что при показателе эффективности 999 цена клика упорно отказывается снижаться а бывает что падает на сотни рублей при показателях 500-600. Рекламодателям совсем неплохо было бы иметь маленький хелп на эту тему. Да и вообще хелп очень нужен
6. Совсем неплохо было бы ужесточить требования к вступлению в сеть. Говносайты надоели...
7. Продуманная система своего рода "званий". Получается что все агенства на рынке независимо от их профессионализма и оборотов носят звание "Аккредитованного агентства" и выделиться им абсолютно нечем. Плюс совсем непонятно от чего зависит процент скидки. От оборотов? От количества клиентов? От качества работы? Нам недавно его подняли и мы даже и не поняли почему это произошло:)....
...еще много пожеланий, позже допишу...
Не совсем разбираюсь в бухгалтерских тонкостях, но насколько я знаю (этот вопрос многократно обсуждался с нашим бухгалтером) схем при которых можно было бы избежать пустой траты суммы НДС со стороны клиента не существует при трансфере платежа. Во всяком случае когда мы начинали работать агентством с участием в расчетах было именно так, возможно сейчас что-то изменилось.
PS. Лучше уточните этот вопрос у саппорта Директа.
Ваши взаимоотношения с клиентом Яндекс по большому счету не волнуют. Перед клиентами Вы несете полную ответсвенность за проводимую рекламную кампанию, поэтому составляйте договор с учетом этого момента. Лучше формулировать название договора что-то вроде "Договор на проведение рекламной кампании в системе контекстной рекламы Яндекс.Директ".
Если Вы берете плату с клиента, то в выставляемом счете должны быть отдельные пункты "за настройку РК" и "оплата самой РК", чтобы у клиента было четкое преставление какая часть суммы куда идет. 2 договора, думаю, тоже можно, но смысла в этом я не вижу. Неплохо в договоре делать ссылки на оферту Яндекса, чтобы обезопасить себя в спорных случаях.
