Ждем KVM от Хетзнера.
Но Hetzner не может занулить IP (null route). Просто это отказываются делать.
Но даже убрав IP с нашего заказа (СОВСЕМ удалив!) мы все-равно получаем от него пакеты, что забивается канал. Hetzner разбирается со своей сетью.
А с бэкапами проблемы нет, они находятся на других серверах. Миграция занимает очень много времени и нестабильная. Это делается паралеллельно. Может Хетзнеру удастся устранить ошибки в своей сети.
Со своей стороны мы сделали все. Проблема сейчас с сетью у Хетзнера, что мы страдаем от трафика не принадлежащих нам IP вообще.
Перенести проблемы нет. Проблемы с объемами. То что мы не ограничиваем место в 99% случаев является плюсом, а в текущей ситуации перетаскивать аккаунты по 100-300 гб не так быстро.---------- Добавлено 26.08.2013 в 18:06 ----------
Если авария - это одно, а если клиент пользуется бонусами за оплату на продолжительный срок, а потом расторгает договор, то совершенно справедливо, что это считается как подписка не на год а на пару месяцев.
Вы же в отзыве написали панику, что деньги не возвращают, хотя за возвратом Вы не обращались и по этому поводу сказать не можете.
Я добавил сообщение позже. Не имелись в виду ваши сайты.
Сергей, жаль от вас такое слышать.---------- Добавлено 26.08.2013 в 17:48 ----------Сервер №40 работает.
Какой ответ вы ждете от тех поддержки? Идет атака, тикеты супятся десятками. Я считаю лучше решать проблему, чем с каждым индивидуально переписываться.---------- Добавлено 26.08.2013 в 16:31 ----------Сейчас проблема на стороне сетевого оборудования Хетзнера, ждем от них действий.
38 работает, скоро заработают и другие атакованные.
В дата-центре есть проблемы с сетью.
otsms, Делается все возможное. В данном случае отключение сервисов не поможет, так как забит канал. Манипулции на сервере ничего не дадут, так как нужно фильтровать до прихода на сервер. С этим проблемы у дата-центра.
Это форсмажорные обстаятельства, думаете мы хотим чтобы так было?
Это было исправлено сразу же, как заработал 38 сервер. Вы все еще видите это сообщение когда пытаетесь войти?
