Дайте ссылку на сайт. DNS прописаны наши или сторонние?
Обновляется DNS.---------- Добавлено 26.08.2013 в 12:03 ----------37,38 и 40 тоже работают сейчас. Остальные серверы не прекращали работу — уточняю, так как у некоторых сложилось впечатление, что недоступны сайты всех клиентов, это не так.
Serv39 уже подняли сегодня.
Это не игнор, как уже было сказано мы не можем назвать точных сроков, так как они не известны, а дезинформировать Вас не хочется.
Это аномальный случай.
Отдел продаж и бухгалтерия по выходным не работает.
Выше уже писал. За много лет я тоже такого не видел.
Техподдержка не делает вид что все хорошо. Всем по этому вопросу отвечают что идет ддос атака. Про бэкап уже отвечал.
Атакуемые серверы поднимались на несколько часов. Сейчас атака возобновилась.
Если вы имеете бэкап, то можете в биллинге сделать еще один тестовый (бесплатный) заказ и разместить сайты там.
У нас другие серверы работают, и другие клиенты не замечают никаких атак, и абсолютно тоже самое могут написать в другой теме.
Не правильно поливать грязью всю компанию, потому-что не работают только несколько серверов, но для нас даже несколько серверов не допустимо и мы решаем ситуацию не просто переносом на другие серверы, а на более глобальном уровне.
Нельзя переносить аккаунты поштучно, на этой уйдет гораздо больше времени. Мы делаем миграцию всего сервера слепком.
То что нельзя скачать отдельный бэкап из бэкап хранилища, а можно только восстановить на сервер, да является недостатком, но зато мы делаем бэкапы ежедневно и храним копии 30 дней.
А такого раньше и не было. Вы посмотрите что в рунете твориться сейчас. Это эпидемия какая-то.
