Матюшко Михаил

Матюшко Михаил
Рейтинг
130
Регистрация
16.09.2007

Серверы возобновили работу.

zorky:
Матюшко Михаил пишет: "К сожалению, ситуация осложнена тем, что немецкий дата-центр Hetzner не предпринимает никаких действий, при том что атака идет из их сети. Если здесь есть представители Hetzner, прошу обратить на этот момент особое внимание. " вот это класс. Все уже наверное, ну многие, знают о ситуации с whitesuite, где тезка Михаил в своей ветке писал про Hetzner, которым плевать на то что происходит. Совершенно понятно, что нечего делать в этом дата-центра. Давно бы уж, как первые атаки пошли начали переносить. Так нет, на авось все оставили. и вот результат.

agitas, опередил

Перенос начат был сразу, как не были произведены должные действия со стороны Хетзнера.

Так как большой объем данных, мигрирование осуществляется долго.

---------- Добавлено 25.08.2013 в 02:15 ----------

vitek1:
Дамы и господа, а вам не надоеле еще пользоваться "безлимитными" хостингами , которые все как на подбор рано или поздно скукоживаются?

Пробовал из много, всегда заканчивается все или лимитами или медным тазом. Теперь уже для себя специально выбираю самые что ни на есть лимитные с четко описанными лдимитами и живу спокойно.

Как можно видеть в соседних темах на форуме, под ддосом находятся и вполне себе лимитированные хостинги. Тарифы тут СОВЕРШЕННО не причем.

---------- Добавлено 25.08.2013 в 02:21 ----------

zorky:
О смотрите ка, хоть репу тут нельзя обсуждать, однако купертино мне карму второй раз попортил! ) Блин, за что? Я чтоль виноват, что у вас все отвалилось? Минусеры, блин..смешно. По-детски как то.

Не говорите, пожалуйста, глупости.

photokadr:
Вот что поддержка мне сегодня писала, я фигею вообще:

От: Техническая поддержка - 2013-08-23 14:33:58
Вопрос с работой текущего сервера был решен на этот момент.
Подтвердите, если желание переноса актуально.
Также, перенос аккаунтов на базе ISPmanager выполняется вручную, и тем самым является платным.

Возможно какая-то ошибка. Сейчас техническая поддержка очень нагружена. Вы звонили, на сколько я знаю сегодня. По телефону вам все обьяснили.

bizhost.ru?

Судя по дизайну их купил logol.

photokadr:
К утру перенесете? Днс менять надо?

Идет копирование с бэкап сервера. Мы сообщим вам дополнительно.

P.S. В соседних темах видно что на многие хостинг-компании так же идут ddos атаки.

Осуществляется полный бэкап сервера, слепком. Не по аккаунтам.

Уважаемые клиенты серверов №37, 39 и 40. На серверы идет ddos атака из-за чего серверы становятся недоступными. Данные на серверах и бэкапы никоем образом не пострадают - недоступность связана с забитым каналом из-за атаки.

В настоящее время осуществляется перенос клиентов с этих серверов в московский дата-центр.

Мы прикладываем все возможные усилия для того чтобы отбить атаку и стабилизировать ситуацию.

К сожалению, ситуация осложнена тем, что немецкий дата-центр Hetzner не предпринимает никаких действий, при том что атака идет из их сети. Если здесь есть представители Hetzner, прошу обратить на этот момент особое внимание.

Из-за возросшего количества тикетов, касаемо этой проблемы, время ответа может быть увеличено.

Приносим свои извинения. Пострадавшим клиентам будет начислена компенсация.

Идет ддос атака, сказать сроки не возможно. По телефону ничего другого не скажут.

Poezd Vagonovich:
Интересный подход к поддержке, если набрать Ваш номер 8 800 333-13-81, то по прошествии пары минут прослушивания музыки просто сбрасывают) Вообщем вопрос в топике, как Вы планируете компенсировать клиентам такие простои?

Не сбрасывают, а происходит завершение звонка, если все операторы заняты.

Всего: 510