OnkelHost.ru

Рейтинг
73
Регистрация
13.07.2007

Доброй ночи.

Если у Вас остались какие-то проблемы с доступом к сайтам на serv2.onkelhost.com - обращайтесь в тех. поддержку (билллинг -> авторизация -> helpdesk).

Всего доброго.

Здравствуйте!

Guard:
Уже несколько часов лежит хостинг.
Служба поддержки не даёт вразумительного ответа когда заработает.
Я так и не получил ответа на свой вопрос, причина недоступности и когда заработает, хотябы примерно.

На данный момент, проблема с serv2.onkelhost.com - решается.

К сожалению, на данный момент, мы не можем сообщить Вам, даже примерного времени восстановления.

Всего доброго.

Добрый день.

Borodun:
Согласаен, поддержа и качество 5\5.
Устраивает тех.характеристика серверов - почиму его и выбрал.
А выделенный IP у них ореиндировал 1$/мес.

Уточните пожалуйста, где Вы прочитали, что Вам будет выдан фиксированный IP ?

Насколько мне известно, Ваш вопрос с IP, был решен нашими сотрудниками.

Всего доброго.

Доброй ночи.

но вот с забугорным не сравниться пока

Если Вас не затруднит, сообщите пожалуйста более подробную информацию на email: ceo@onkelhost.ru

Хочется VPS в Курчатовском взять...

Насколько мне известно, на данный момент, новых VPS на данной площадке - не предоставляется, но это Вам лучше уточнить в отделе продаж - sales@onkelhost.ru.

Всего доброго.

Доброй ночи.

torg:
Может он имел ввиду A записи, а для них ip всегда надо вот менять. В рассылке было уведомление о смене ip ?

Уведомление производилось как на контактный email, так и в панели управления счетами.

Borodun, Уточните пожалуйста, последний номер запроса, на email: ceo@onkelhost.ru.

Всего доброго.

Добрый вечер.

Почему у Вас выполняется безответственная миграция аккаунтов, на новый сервер.

В чем заключается "безответственность"?

До переноса аккаунта был IP: 89.111..........
сейчас у меня IP: 79.174...........

Уточните пожалуйста, где Вы прочитали что Вам предоставляется фиксированный IP?

Сайты сделаны кисточкой уже работать не будут, т.к. лицензия выдается на один IP адрес.

Зачем подключать лицензию на IP? Подключайте на домен, снова же потому что Вам нигде не гарантировалось что будет предоставляться один и тот же IP.

В тех.поддержку,обращался и не раз,сказали:

1. Не нужно открывать несколько билетов по одному вопросу.

Вы сами ответили на свой вопрос, не нужно писать одно и тоже в нескольких билетах, от этого ничего не изменится.

2. Вам уже было сказано - это невозможно.

Получается что 150 WMZ были попросту выброшены на ветер.

Уточните пожалуйста, где Вы прочитали что Вам предоставляется фиксированный IP?

Всего доброго.

Добрый вечер.

Konovalov:
На данном хостинге хотел разместить пока что пару десятков исключительно сапосателлитов, интересующий меня вопрос это не будут ли ссылки постоянно жить в errore? И не забанят ли акк за излишнюю нагрузку сапоботом , все сайты на wp.
P.S. ненавижу переносить саты с хоста на хост, поэтому хочу уточнить сразу.
Заранее спасибо.

Касательно ошибок в SAPE - проблем быть не должно.

Касательно блокировки за превышение нагрузки - все зависит от того, какую нагрузку будет создавать Ваш аккаунт.

Всего доброго.

Здравствуйте!

SmiTT:
Хочется задать вопрос.
Мне пришло письмо от вашей техподдержки, что мой сайт даёт пиковую нагрузку на хостинг. Не могли бы сотрудники Onkelhost мне посоветовать методы диагностики? Т.е. какой именно скрипт даёт большую нагрузку.

Насколько я вижу, все ответы Вам были даны в запросе #4397, в ответе 18-08-2009 02:37:22.

Всего доброго.

Добрый день.

olegmv:
А когда этот процесс завершится?

Все уже было завершено.

У Вас остались какие то проблемы? Сообщите номер запроса.

Всего доброго.

Добрый день.

torg:
В данном случае вы не можете знать что там было и не вам судить заранее. Если бы, не если бы - я не верю.

Как только нам будет сообщен номер запроса - мы сразу же дадим комментарии по данной жалобе, пока же, я не могу считать ее актуальной.

Всего доброго.

Всего: 785