OnkelHost.ru

Рейтинг
73
Регистрация
13.07.2007

Здравствуйте.

а зачем тогда у вас тарифы такие? Кому нужно делать 100 сайтов на 100 мб места, с допустимой нагрузкой 1% за 1 бакс ???))))

Тарифы разработаны согласно мнению руководства о целесообразности их использования. Это не подлежит обсуждению на данный момент.

+ к этому вы забанили IP сапы =\ че за жесть

сателиты - сапа забанена

Насколько мне известно, проблем с доступом ботов SAPE к сайтам - нет.

Если у Вас есть какие-то проблемы с доступом ботов SAPE к сайтам на Вашем аккаунте - обращайтесь в тех. поддержку.

Здравствуйте.

Восток:
дорвеи разрешены (не адалт) ?

К сожалению, нет.

Добрый вечер.

Восток:
а что у вас с допустимой нагрузкой? В тарифах указано 2.5% к примеру, если будет превышение - автоматическое отключение на некоторое время или что?

Вся информация по максимально допустимой нагрузке - указана в тарифных планах, при незначительных превышениях - дежурный сотрудник отправит Вам информацию об этом, при значительных превышениях - аккаунт блокируется и его разблокировка возможна только после обращения в тех. поддержку.

Здравствуйте.

Снижена стоимость регистрации и продления доменных имен в зоне .RU.

С сегодняшнего дня, стоимость регистрации и продления доменного имени в зоне .RU, составляет - 3.10$.

Если у Вас появились какие-либо вопросы, обращайтесь в отдел продаж (sales@onkelhost.ru).

Здравствуйте.

Himiko:
Наверное как раз об этих мерах)

Называть "карой" - очень жестко, профилактическая беседа и штраф :).

Здравствуйте.

Но проблему решили а сотрдника покарали

Как уже сообщалось в теме (), соответствующие меры будут приняты, о какой "каре", Вы говорите - не понятно :).

Здравствуйте.

&MASTER&:
Закзал у них сервер, надеюсь серваки без обьяснения причин не отключают ))

Мы не производим каких-либо скрытых действий, совершающихся без уведомления клиента. При блокировке аккаунта всегда указывается причина действия. Если у Вас есть конретные жалобы по случаям блокировки просим указывать номера билетов.

Здравствуйте.

tip78:
итаг, онкельхост решил пойти тёмными путями и отключил мне акк, вместо того, чтобы заняться своим сервисом
ссылка на это уникальное событие в подписи

Ну зачем же публично всех обманывать?

Все пояснения были Вам предоставлены:

Здравствуйте.
...я предоставил свой ID в системе, по запросу автора той темы, после чего мой аккаунт был отключён сразу.

Уважаемый ТС, ну зачем же публично всех обманывать?

В 25-10-2009 13:43:44 по мск, Вам был создан запрос #5575
Его содержимое:
Здравствуйте!

В связи с договором о предоставлении услуг, с которым Вы согласились при их заказе:
http://onkelhost.ru/?folder=rules
3. Исполнитель имеет право:
5. В одностороннем порядке расторгнуть договор с Клиентом без объяснения причин.

Мы вынуждены отказать Вам в предоставлении услуг.

Сообщайте расчетный счет, Вам будет сделан возврат неиспользованных средств - СУММА

Аккаунт будет доступен до 23 часов по мск, для возможности скачивания данных.


Об этом Вам сообщили не только по средствам контактного email, но в ЛС на этом форуме.

Далее от Вас стали поступать только один мат и угрозы, снова же по средствам ЛС на этом форуме.

Возврат неиспользованных средств, Вам так же был сделан и бекап выдан.

к счастью имею принцип - не доверять сразу много незнакомым компаниям, поэтому мне не пришлось в поте лица перегонять гигабайты сайтов на другой хост в срочном порядке. и хорошо ещё копии сайтов на локальном компе имелись. 6 доменов переехали быстро, но осадочек остался (с)

Ну естественно :) 37 мб -> прямо гигабайты :)

Ссылка:

Здравствуйте.

tip78:
сайты недоступны, что ещё
меня не волнует договор. мне нужно, чтобы сайты работали. и темы я тут выискивать не собираюсь.
когда мои сайты на вашем хостинге отвечают: bad gateway nginx blabla, про то и сообщаю. сегодня я это заметил собственными глазами

Если у Вас что то недоступно, убедительная просьба - обращайтесь в тех. поддержку - support@onkelhost.ru .

меня не волнует договор. мне нужно, чтобы сайты работали. и темы я тут выискивать не собираюсь.

Все услуги оказываются в соответствии с имеющимися договорами (Вы сами соглашаетесь с их условиями при заказе услуг), если Вас не устраивают какие-либо пункты договоров обращайтесь в руководство компании с появившимися предложениями.

Здравствуйте.

tip78:
хостинг на расслабоне чтоли в конец??
взял и прилёг. лол

Что конкретно у Вас недоступно? В тех. поддержку обращаться пробовали? Если да, то сообщайте номер запроса.

Так же если у Вас что то недоступно, для начала, рекомендую проверять работу через анонимный прокси: http://anonymouse.org/anonwww.html

14 октября тоже downtime был
2 раза за 11 дней в дауне ппц

Информация о недоступности серверов, публикуется в отдельном разделе, на форуме: http://onkelhost.ru/forum/forumdisplay.php?f=19

А так же я рекомендовал бы Вам, прочитать SLA договор (http://onkelhost.ru/?folder=sla), с которым Вы согласились при заказе услуг, где указан гарантированный UPTIME.

Всего: 785