Ситуация: клиент заказал VPS, оплатил за 2 месяца. Три недели пользовался VPS, устанавливал туда какой-то движок, задавал вопросы, получал на них ответы в рамках компетенции. Через 3 недели пользования услугой он таки не осилил установку движка и потребовал вернуть средства за 2 месяца. На что ему резонно был сделан отказ, объяснение о невозможности возврата средств за уже потребленную услугу и предложение вернуть средства за второй (еще не начавшийся на тот момент месяц). Что вызывало у клиента достаточно бурную реакцию с фонтанированием в чате поддержки (см. скриншоты сайтхарта). НО! Даже после такого хамства, в т.ч. и с угрозами жизни и здоровью (к сожалению все скриншоты не удается прикрепить - лимит) никто не позволил себе некорректного слова в отношении него (см. скриншот из панели управления). На скриншотах по датам и времени хорошо видна последовательность: что за чем было.
Вот это корректность и правильная работа саппорта. А "забирайте сайт и валите куда хотите"... Ну не знаю... Я такого не позволяю.
Выкладывание частных логов с клиентом и ip его или его проксей в паблик попадает под определение корректности? 🍿
Igoron: Да, все правильно, таким образом мы решали проблему повторного заказа лицензий на один и тот же адрес.
Правда сейчас мы пошли немного дальше и разрешили на один и тот же адрес заказывать сколько угодно лицензий, тем самым искоренив поток запросов в отдел продаж вида - "немогу заказать лицензию потому что ip-адресс уже используется".
extra: Boris A Dolgov, что значит "заказать мертвую лицензию"?
Если в аккаунте a была лицензия на адрес b, которая не использовалась 6 месяцев, а с аккаунта c пришел запрос на активацию лицензии с адресом b, то вместо сообщения об ошибке адрес в аккаунте a изменится с b на 0.0.0.0.
Пускай Игорь поправит, если я не прав, а он читает тему :)
Они делают это только если кто-то попытается заказать эту "мёртвую" лицензию, как я понял. Потому что у нас есть много лицензий, которые не привязаны к серверам, но они не блокируются.
Правильная часть правильного ответа -- "ЗП может быть $100 000"?
Корректность? Пожалуйста.
Ситуация: клиент заказал VPS, оплатил за 2 месяца. Три недели пользовался VPS, устанавливал туда какой-то движок, задавал вопросы, получал на них ответы в рамках компетенции. Через 3 недели пользования услугой он таки не осилил установку движка и потребовал вернуть средства за 2 месяца. На что ему резонно был сделан отказ, объяснение о невозможности возврата средств за уже потребленную услугу и предложение вернуть средства за второй (еще не начавшийся на тот момент месяц). Что вызывало у клиента достаточно бурную реакцию с фонтанированием в чате поддержки (см. скриншоты сайтхарта). НО! Даже после такого хамства, в т.ч. и с угрозами жизни и здоровью (к сожалению все скриншоты не удается прикрепить - лимит) никто не позволил себе некорректного слова в отношении него (см. скриншот из панели управления). На скриншотах по датам и времени хорошо видна последовательность: что за чем было.
Вот это корректность и правильная работа саппорта. А "забирайте сайт и валите куда хотите"... Ну не знаю... Я такого не позволяю.
Выкладывание частных логов с клиентом и ip его или его проксей в паблик попадает под определение корректности? 🍿
У, ЧСВ реально куда-то улетело :(
Да, все правильно, таким образом мы решали проблему повторного заказа лицензий на один и тот же адрес.
Правда сейчас мы пошли немного дальше и разрешили на один и тот же адрес заказывать сколько угодно лицензий, тем самым искоренив поток запросов в отдел продаж вида - "немогу заказать лицензию потому что ip-адресс уже используется".
Это прекрасная новость :)
Но активная из них должна быть только одна?
Boris A Dolgov, что значит "заказать мертвую лицензию"?
Если в аккаунте a была лицензия на адрес b, которая не использовалась 6 месяцев, а с аккаунта c пришел запрос на активацию лицензии с адресом b, то вместо сообщения об ошибке адрес в аккаунте a изменится с b на 0.0.0.0.
Пускай Игорь поправит, если я не прав, а он читает тему :)
Они делают это только если кто-то попытается заказать эту "мёртвую" лицензию, как я понял. Потому что у нас есть много лицензий, которые не привязаны к серверам, но они не блокируются.
Думаю, может.
Берите ReactOS / woos -- он полон инноваций и нанотехнологий!
zone_reclaim_mode is set during bootup to 1 if it is determined that pages
from remote zones will cause a measurable performance reduction [1]
Еще один открыватель банальности "procfs работает отлично от того, к чему я привык в /home/" ? ;) Как бы никто вам и не обещал.
Добро пожаловать, это виртуальная система. Правда, последняя ошибка (EACCES, если я корректно ее перевел) - по-моему не к месту.
А что, в виртуальных файловых системах запрещено удалять файлы или менять права?
Как отличить виртуальную ФС от невиртуальной, если все они -- VFS?