Stek

Рейтинг
315
Регистрация
23.05.2004

Попросить аудита у админа со стороны. Может быть 1000 и 1 причина такого поведения.

ВалерийХэппи:
Дайте говорю в коллцентре ваш финансовый офис обсудить казусы.

На сайте же указано

"Главный офис компании Sherlockhost находится по адресу:

Россия, г. Москва, индекс 129085

ул. Годовикова, 9. Здание 3. Офис 4.5"

smart2web:
А это что-то новенькое, где? Пальчиком тыкние.

Достаточно начать читать с самого начала, когда ТС не приводит ни каких имен хостеров. А потом влезает рустелеком и начинается "а это за 149 рублей, да это у нас, да это мы просили".

smart2web:
Я этого не одобряю, но тут не за 149 руб речь. Если нарушать свои же правила, то кто ты тогда?

Будь мужиком, требуй верификацию до получения денег а не после. Вот сбербанк даже пошлину не дает оплатить, пока паспорт не покажешь.

smart2web:
Клиент обязался идентифицироваться и не сделал этого

Он не сделал этого, так как не обязался предоставлять копии личных документов. Все остальное он выполнил в полном объеме.

А вот рустелеком не только выложил приватную информацию на общее обозрение, но и ее открыто угрожал расправой.

Вот такой уровень,, за 149 рублей (2.5 бакса) перейти на личности, но деньги не отдать. Насколько понимаю, даже извинений за угрозы и прямые оскорбления не последовало.

P.S. это даже не смешно, что бы за 2 с половиной бакса кому то слать копии личных данных. Бомжи свои паспорта и то в аренде наверное дороже сдают.

treshnyuk:
Ответ был составлен на вопрос "а должен ли?"

Я и не говорю, что должен. Просто странное отношение к настолько лояльному клиенту.

treshnyuk:
Вопрос, должен ли магазин бесплатно искать проблему, следить за тем чтоб ворд исправно работал на вашем ПК при этом не указывая бесплатных услуг администрирования?

Для клиента который 10 лет покупает хостинг - отказать в помощи с хостингом, ну не очень умное решение.

alexverem:
Т.е. веб-сервер должен работать?

Неа. Это как аренда гаража - вам обязуются предоставить гараж и электричество. А все остальное ваша проблема.

alexverem:
все что установлено, установлено ими.. все равно не должны?

Нет. Они и настраивать то не должны были, если администрирование в цену не входит.

Но падать может по разным причинам. Берите впс с администрированием. Да и текущего хостера просто предупредите, что из за проблемы вынуждены искать нового с администрированием. Цена более чем достаточная, что бы для клиента возрастом в 10 лет, решить его проблему.

Отвечают, что бы сама впска работала и ей были доступны ресурсы означенные по плану.

А что значит падает ?

smart2web:
Буржуи за это вообще жесткач устраивают.

Они моментом делают рефанд и лочат аккаунт. Иначе им прилетает чардж от банка, а это не только принудительный возврат оплаты , но и штраф.

Даже если деньги карженные - то не возврат их на реквизиты оплачиваемого, это то же самое воровство. А если не карженные - то тоже воровство, ну или кидалово.

smart2web:
Форум - это ля-ля и ничего более. Тут каждый отписавшийся субьективен.

Все было бы так, если не тот факт, что отписавшиеся - работники компаний и имеющие доступ к персональным данным своих оппонентов. А как они в свободное от работы время будут использовать ту информацию - это ведь не важно :)

Всего: 2766