Фигня какая то, ей богу. Если софт ставился нормальным путем, а не через инсталляцию пакетов принудительным игнорированием зависимостей или дублированием из разных репозиториев - то проблем быть не должно.
В любом случае будет зависеть от того, что напихано в систему. И без разницы, дебиан там или сент - рухнет оно одинаково.
А при чем тут тикеты ? Вопрос о зажатых деньгах и отмазках что бы их не возвращать.
Раз человек общается под официальным логотипом компании - это официальная переписка и позиция компании. Иначе это мошенничество. Ходят вон такие, собирают данные для перевода пенсионного фонда в частные компании, выдают себя за всяких пенсионных агентов.
Даже при таком образе регистрации, без БД обойтись увы не возможно.
А кто сказал что это сотрудник, он идентифицировался ? Пускай сканы паспорта выложит, что он сотрудник а не скажем генеральный директор.
Кстати а вы какое отношение к айхор хостингу имеете отношение ? Как насчет сканов трудового договора, вашей фото с паспортом в развернутом виде. А то мошенников много сейчас, анонимы одни кругом. Собирают так сканы паспортов а потом продают жуликам на всякие мелкие кредиты.
А он не аноним, он вполне идентифицирован. А вот хостер в открытую угрожает расправой. За 149 рублей.
Какой нибудь шаред, стал сервер тормозить, стали искать причину. Вместо отключения клиента за нагрузку просто закрыли брутфорс от ботов.
Как вариант.
за пару секунд обновления можно записи потерять.
deny from all
rsync -avz -e ssh путь/откуда/ логин@удалённый.хост:путь/куда
