- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Тренды маркетинга в 2024 году: мобильные продажи, углубленная аналитика и ИИ
Экспертная оценка Адмитад
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Имел "счастье" связаться с данным провайдером. Искал хост для сайта. Взял на месяц потестить. Вроде все нормально работало. После месяца сделал оплату за год и понеслось. Каждую неделю сайт падает. тикеров написал столько что и не посчитать.
Потом сайт стал падать по 2 раза на дню. Запросил что за хрень. Ответ Вы экономили взяли не то. Ок говорю если я возьму по максимум все будет работать? Да отвечают, но оплата сразу за год вперед. Хрен с вами главное чтоб работало. Заслал 43 000 руб.
И что вы думаете что то изменилось? Пишу что теперь надо купить макси максимум?
Отвечает их саппорт Сергей Перехрест: ну как то я я не знаю, тут что то не так.
Создал в начале декабря тикет прошу расторгнуть договор с 1 января и вернуть деньги. Ответи да, удержим денег за декабрь и вернем до 24 числа.
Пришло 24 а денег то нет. Я пишу то за фигня?
А мне ответ :
Здравствуйте, мы можем Вам предложить следующее:
Из уплаченной Вами суммы будет снята сумма за сборку и настройку сервера. Бесплатно никакой хостинг провайдер не настраивает сборку VPS, Вы можете проверить этот факт в любой компании и лично убедиться в этом. Мы взяли настройку на себя, поскольку надеялись, что Вы будете продолжать пользоваться сервером. Если Вы решили отменить услугу, тогда потраченное на Вас время будет компенсировано.
С уважением, Наталья Усенко
Я пишу милая ты с дуба рухнула? ты чего такое мне тут рассказываешь? а если бы вы датацентр купили я бы вам до конца жизни платить должен?
Дайте говорю в коллцентре ваш финансовый офис обсудить казусы.
Ответ
Smart Objects LTD
Y.L 53 Baruch st.
Hertzeliya
Israel
С уважением, Роман Сочинский
Центр поддержки клиентов
и телефончик у которого вечный шабат звони не звони.
В общем жулики
43000 за год? что это за VPS сервер?
По поводу первоначальной настройки не нашёл у них ни слова на сайте о стоимости, хотя большинство хостеров дают VPS уже подготовленную для размещения сайта, да и включают базовое администрирование.
Хостер явно не прав в данной ситуации, я бы понял если бы это был выделенный сервер, и хостер (ресселер) его продлил на целый год в ДЦ....
Так а по какой причине падал сайт выяснили? Это падение ВПС или все же непосредственно сайт не работал.
Дайте говорю в коллцентре ваш финансовый офис обсудить казусы.
На сайте же указано
"Главный офис компании Sherlockhost находится по адресу:
Россия, г. Москва, индекс 129085
ул. Годовикова, 9. Здание 3. Офис 4.5"
43000 за год? что это за VPS сервер?
По поводу первоначальной настройки не нашёл у них ни слова на сайте о стоимости, хотя большинство хостеров дают VPS уже подготовленную для размещения сайта, да и включают базовое администрирование.
Хостер явно не прав в данной ситуации, я бы понял если бы это был выделенный сервер, и хостер (ресселер) его продлил на целый год в ДЦ....
Да VPS, они даже не сообщали что будет что то дополнительное.
Разговор был примерно:
Опять сайт лег.
Вам надо купить и все будет хорошо
Сколько? И точно будет?
да да только купите
Я изначально предлагал Вам взять тариф МИНИМУМ про 3, Вы сэкономили и взяли Про 2, теперь имеем проблемы с нагрузкой. Vesta также падала под нагрузкой.
С уважением, Сергей Перехрест
Центр поддержки клиентов
Что и было куплено и что не изменило ни чего. сайт продолжал падать
Запрашиваемые данные:
Smart Objects LTD
Y.L 53 Baruch st.
Hertzeliya
Israel
С уважением, Роман Сочинский
Центр поддержки клиентов
на Годовикова коллцентр
Падала VPS
Падала VPS
падал в плане уходил в ребут, не было сети или что ??
вы хотите пусть вас поддержали ну вы дайте полную инфу что и как, а не "все упало все пропало"
да и нафига вы берете хостинг где компании зарегистрированы хз где.
я простой юзер. Мне сложно объяснить детали.
Собственно мое обращение освободится к одному : отказ в расторжении ( мне отказано в прекращении услуги) и не возврат предоплаты за год это нормальная практика или нет?
Помощь нужна именно в понимании этого.
Готовлю доки в Роспотребназор - если это повседневная практика то буду готовить одни бумажки, если нет то другие
я простой юзер. Мне сложно объяснить детали.
Собственно мое обращение освободится к одному : отказ в расторжении ( мне отказано в прекращении услуги) и не возврат предоплаты за год это нормальная практика или нет?
Помощь нужна именно в понимании этого.
Готовлю доки в Роспотребназор - если это повседневная практика то буду готовить одни бумажки, если нет то другие
Пишите в роспотребнадзор и в прокуратуру.
Вы вправе отказаться от услуг и вернуть предоплату.