В данный момент ведется посекторное восстановление данных на каждом из 4-ёх дисков в Raid массиве.
Я не скрываюсь. В личку отвечаю, в тикетах на сайте тоже.
"Повезло" тем, у кого VDS только на первой ноде. Другие клиенты не заметили никаких неудобств, кроме как перерегистрации.
vanjouke добавил 08.08.2011 в 05:26
С момента отправки сервера. В среду вечером он был только в офисе фирмы, которая занимается восстановлением.
Это по виртуальному хостингу. И ничего не сказано, что на отдельное оборудование.
ware ответил на вопрос...
Спасибо. Профиксили.
С Вашим? Можете ждать восстановления или начать восстанавливать сейчас.
А на Вас идет DDoS атака?
Вам бы посоветовал просто зарегистрироваться, написать тикет и получить новый сервер.
А нами был утерян наш трастовый проект. Мы не ищим крайних, не подаем в суд на поставщиков оборудования, производителей жестких дисков и Raid-контроллеров, а по крупицам восстанавливаем информацию. И, заметьте, мы восстанавливаем не наш сайт, нацеленный на продажу услуг, а клиентскую базу и тикет-систему для урегулирования всех технических вопросов в работе хостинга.
Jefa, не забывайте, что Вы были на спец. тарифе, который был на 50% дешевле, нежели платили обычные клиенты. С другой стороны, мы нигде не упоминали о том, что ведем резервное копирование.
rave, Atom`ы под бек-апы были. Скажу более, должны были установить в конце данной недели сервера специально для копирование данных в Днепропетровске, чтобы не повторилась ситуация как с Hosting.Ua, когда сгорели как основные сервера, так и сервера резервных копий.
Vader, пишите пост. Если всё было так плохо, то почему Вы до сих пор были нашим клиентом? Если Вы думаете, что вместо того, чтобы слить бек-апы, админы лежат на пляже, а я сижу на форуме - Вы ошибаетесь. Сейчас технической возможности нет и те, кто понимает всю сторону проблемы, это подтвердит.
Все желающие с этой ноды уже запросили или возврат средств, или новую VPS и их просьбы были выполнены.
vanjouke добавил 31.07.2011 в 19:14
Бек-апилось, к сожалению, во время смерти, архив был перезаписан новым с нулевым размером :(
