Как всегда все и вся зависит от обстоятельств, от темы. Мы пытаемся обобщить для общего случая, что, конечно, не слишком просто.
"idiots clicks" обычно применимы к общим запросам. Если ты продаешь книги, но не просто книги, а, например, детективы или книги для детей, то ставяcь на первое место по "books" рискуешь получить тучу "idiots clicks", получишь большой CTR, но не получишь никакого ROI. А если ты Amazon - то для тебя количество "idiots clicks" снижается, если вообще не исчезает.
Конвертация в покупателя - это конечно краеугольный камень. Но заметь, я ведь подчеркнул - "Если при хорошем CTR нет продаж, то дело уже не в рекламной кампании так таковой, а внутри сайта - юзабилити и т.п.".
Идеализируя - добившись оптимальных запросов, оптимальной релевантности текста объявления входной странице, единственный двигатель торговли - это CTR. Понятно, что всего перечисленного надо добиться, и это должен быть процесс постоянный - надо исследовать, экспериментировать, думать. А СTR даст данные для анализа.
Я просто не понял Черницкую, которая утверждает, что "CTR - не показатель успеха контекстной рекламной кампании". В пример приводит такси. Так это не неуспех данной рекламной кампании, а неуспех самой Черницкой, которая не отговорила клиента от такого вида рекламы такси. Не подумала, не поэкспериментировала. Если уж начали, то сворачиваться, видмо, раньше надо было.
При идеализации, при том, что все остальное оптимально - заинтересованность объявлением - решающий фактор.
Для того, чтобы все остальное было оптимально, надо работать, исследовать. И для того в штате Овертуры и Гугла несколько сот редакторов сидят. Очень вакантное место, на которое просто так не попадешь. Всякие психологические тесты проходят, и разбивка по видам бизнеса и по тематики у них есть, насколько я знаю. PPC системы первые заинтересованны, чтоб ROI клиентов было большим.
В общем, разговор пространный. Я не интернет-маркетолог, и никогда не занимался рекламой как рекламой. Я просто немного поработал с PPC, немного почитал обо всем этом и руководствуюсь в основном здравым смыслом, и с безаппеляционностью заявлений, как в докладе Черницкой не согласен нутром.
Ты про запрос ничего не сказал.
Если запрос "Дешевые шпингалеты, самовывоз из Нижнего Тагила", то первое объявление и смысла ставить нет.
В Гугле, кроме того, при низких CTR (порог 0.5% помнишь?) ротация объявления будет тормозиться, после чего совсем исчезнет.
Да, Артем, в общем случае, это наверное действительно так.
Но я говорю только и исключительно про контекстную рекламу.
В PPC системах существуют редакторы, которые немного помогут не уходить от цели и оставаться в рамках релевантности, и, конечно самому надо прежде всего думать над запросами, над входными страницами, над текстами объявления.
Если, допустим, речь идет о продажах штучного недорогого товара, где полно конкурентов, то очевидно, что CTR выходит на первый план. В противном случае, все покупатели просто будут утекать к конкурентам.
А, скажем в Гугле высокий CTR - это просто гарантия спокойной жизни объявления. Чем выше CTR, тем выше позиция, тем чаще ротация, тем меньше, наконец, СPC. Прямо пропорционально меньше. Задача максимум - иметь минимальные ставки при максимальном месте достигается только поднятием CTR.
Поэтому в цивилизованных (подчеркиваю) PPC и есть прямая зависимость между CTR и ROI. Если при хорошем CTR нет продаж, то дело уже не в рекламной кампании так таковой, а внутри сайта - юзабилити и т.п.
На практике в цивилизованных PPC просто не удастся получить большой CTR по непрофильным фразам. Либо модератор не пустит, либо автоматически не выйдет (как в Гугле).
в подавляющем большинстве случаев имеется прямая зависимость - чем выше CTR, тем выше ROI. Поэтому доклад Черницкой я просто не понял.
То, что обычно клиенту мозги парить всякими терминами не стоит - вроде и так ясно.
Ссылка на bcentral есть в печатной версии моего доклада, о чем я всем желающим и сказал.
Другой вариант той же ссылки - http://free.submit-it.com/msnsubmit.htm
Японская страница для сабмита - http://goo.ne.jp/help/door/url.html
первое поле - адрес, второе - email.
Существует известный закон Ципфа, согласно которому можно с умным видом рассуждать на этот счет. Можно заглянуть сюда - http://www.useit.com/alertbox/zipf.html
Можно посмореть на оценку от 7search - http://conversion.7search.com/scripts/advertisertools/keywordsuggestion.aspx
Почитайте для начала тут - http://toolbar.google.com/help.html
В качестве здоровой критики надо конечно отметить с регламентом накладки, и с автобусами. Постоянно подгоняли докладчиков, из-за чего многое выходило скомканным. Я, например, планировал несколько иначе расставить в докладе акценты, хотел больше времени посвятить подробностям и хинтам всяким, а времени хватило лишь на вступление, остальное пришлось комкать.
Спасибо огромное организаторам, все было замечательно. Кормили хорошо.
Самые большие плюсы - увидел в лицо коллег по форуму, с некоторыми неплохо пообщался, ожидания оправдались. Вот только Профессора не видел, и никто не смог мне его показать, может его и не было?
Не сильно понравился доклад Бегуна, и не очень ясно, почему же последний круглый стол обошелся без вопросов, а все вылилось в общие слова. Наверное, в кулуарах все вопросы исчерпались или народ постеснялся со своими конкретными проблемами выступать в зале, или просто уже все устали.
у меня NT
кэш, хистори, куки - все почистил.
посетил пару-тройку страничек, запустил прогу, ушел курить.
все равно молчит, зараза
Ясно, спасибо.
Она у меня просто уже больше часа думает, но ничего не рисует