Ну так не томите, назовите имя этого хостера. Очень может быть, Вы кому-то этим поможете.
поставить в robots.txt запрет на индексацию этих двух страниц?
Ну разумеется, когда покупаю компьютер - мне недостаточно мегагерц, памяти и диска. Мне ещё много разных показателей нужно знать, и любому, кто покупает. Вы такое иногда пишете...
Да ничего Вы не ответили. Статический файл на правильно сконфигурированном сервере апач вообще не должен нагружать. Посчитать трафик тривиально - разделить полосу пропускания на количество клиентов, получатся лимиты. И эта информация, кстати, часто указана у провайдеров.
30 терабайт в месяц делим на количество клиентов, получаем трафик на одного. Если у Вас 100 клиентов на машину - получаем по 300 гигабайт, если 1000 - по 30. Цифры очень похожие на то, что обычно и обещают. Откуда взялся неограниченный трафик?
Нагрузка же у Вас вообще никак не регламентирована ни договором, ни тарифами. Остаётся только полагаться на понятия, которые могут и не совпасть - и на этом форуме примеры приводились.
Про обман - это Ваша же цитата про 70% - я её понял так, что Вы себя сравниваете с владельцем магазина. Ну, дело ночное, мог и не разглядеть, что это про оверселлеров, извиняюсь. Хотя объясните, почему Вы себя не оверселлером считаете? Вы и есть оверселлер, так как многократно продаёте ресурсы, а именно трафик.
rustelekom, тема - про ответственность провайдера, а не про "качание прав", и не про сравнение хороших и плохих провайдеров. http://www.domishko.ru/ , например, я выбрал исключительно потому что он был рядом - большинство провайдеров точно так же описывает свои предложения. Вопрос в том - хорошо ли, что ответственности за предложенные и невыполненные услуги нет, и только в этом. А вы всё приводите аргументы в стиле "все такие". Может и все, но какое это отношение имет к теме?
Не буду комментировать всё, хотя практически по всем пунктам есть что возразить. Достаточно этого:
VDS - к гарантированным ресурсам отношение имеет очень относительное. Он не гарантирует ни скорость отдачи контента, ни производительность - фактически, только пузомерки "память", "мегагерцы" и "диск". Что-то конкретное можно понять только зная, какие приложения работают параллельно с ним. Но даже не в этом дело. Вы пишете, что "Если человек желает гарантированные ресурсы". Но человек желает, и, видя что Вы предлагаете ему достаточные для него ресурсы, идёт к Вам, считая что раз предлагаете, то способны обеспечить. А потом оказывается, что трафик совсем не бесконечен, mysql баз нельзя создать миллион :) и на диске нельзя создать 65 миллионов файлов почему-то. И прокатывают эти обещания именно потому, что мало кто делает 65 миллионов файлов, то есть Вы занимаетесь тем самым клятым Вами оверселлингом.
Продолжительное время - вообще ничего не означает. Скрипт может висеть в свопе неделями и не грузить машину, а может за минуту подвесить всю дисковую систему. Когда нет чётких критериев - а их в данном случае нет - всё сводится к решению "по понятиям" - у кого-то понятия одни, у кого-то другие, и если понятия не совпадают, начинается скандал. Сменится у хостера администратор - сменятся понятия.
"выкладывать инфу в паблик смысла особо нет" - это почему? Странная позиция. С одной стороны клиент должен провести исследование, чтобы выбрать хостера, с другой - он не имеет вообще никакой конкретной информации. Тогда на основе чего он должен выбирать? Составлять для каждого хостера анкету и просить её заполнить? Для этого он должен сам быть неплохим специалистом.
Вы смешиваете неограниченный трафик и скорость доступа.
У провайдеров обычно прописано, что они предоставляют только возможность доступа в интернет с заявленной скоростью, а не доступ ко всем возможным серверам, и в некоторые с этими обещаниями не обманывают, некоторые обманывают - не в том суть. Вы же (хостеры в целом и Вы в частности) заявляете именно возможность потребить неограниченные ресурсы по трафику. Разве это не введение в заблуждение?
Я в шоке... Вы что, открыто признаётесь в обмане? Я этого не понимаю...
2. Один из клиентов запустил какой-либо скриптик, который влияет на работу сайтов-соседей, отжирая ресурсы сервера. Совершенно не понял чем Вам не угодил пункт правил, где указано, что подобные скрипты мы будем просить удалять в течение 48 часов. Пусть скрипт работает, а сервер с сайтами других клиентов лежит? :) Берите сервер и запускайте на нем что хотите, лишь бы не спаммерские и подобные скрипты (которым даже 48 часов никто не дает :))...
А Вы и не указали в правилах, какие именно превышения считаете неприемлемыми. У Вас написано "продолжительное время занимающих более значительное количество системных ресурсов". Что именно Вы этим хотели сказать? Что такое "продолжительное время" и что такое "более значительное количество"?
3. Жесткий оверселлинг. Чаще всего им страдают именно провайдеры с дешевыми тарифами, т.к. в обратном случае сервер просто даже не окупается. Я не говорю, что клиент должен разбираться в хостерстве. Его никто не просит администрировать сервер, например. Этим занимается хостер. Но знать элементарную истину: "За качество надо платить" обязан любой человек, причем это к хостингу как таковому отношения не имеет. Это во всех сферах жизни так :) А уж провести банальный маркетинг, чтобы узнать реальную стоимость услуг - вполне по силам любому, ведь инет в руках :)
Не любому. Примеров на этом форуме куча. И откуда пользователь может знать, сколько надо платить за качество, если 9 из десяти предложений по доллару, а одно по 10? Какой вывод можно сделать? Если Вы в магазин приходите и видите КокаКолу 0.33 за 30 рублей и 150 рублей - Вы какую возьмёте?
Клиент сам виноват когда соглашается на заведомо нереальные условия, а потом возмущается, что услуги предоставляются некачественные... Про горе-хостеров я молчу, это их маркетинг, при этом сами-то услуги они предоставляют.
Ну повторюсь. Не заведомо нереальные. Тот же дримхост - положительных отзывов о нём много, цена на уровне доллара за месяц.
Покажите мне пальцем на того человека, который бы нам платил за трафик :) Обычно-таки причины мы указываем, при этом отказали в предоставлении услуг за 2 с лишним года всего один раз. За неадекватность общения.
При чём тут плата за трафик? Неограниченный трафик воспринимается обычно как обещание дать возможность выкачивать с сайта с любой скоростью, которую запросит клиент. У меня пол-мегабайта в секунду скорость - Вы сможете это обеспечить в течении месяца?
Про интернет это связано в первую очередь с каналами. В провинции нет нормальных каналов в отличие от Москвы, поэтому инет не может на данный момент времени стоить там дешево. При этом в каждом регионе люди знают среднюю цену интернета. Для той же Москвы - если Вам предложат анлим 2-3 мегабита за 2 доллара в месяц, Вы будете уверены, что будет достойное качество или все же почувствуете подвох?... Об этом я и говорю, когда упоминаю, что клиент сам себя обманывает, покупая дешевые услуги и ожидая высшее качество. Всему своя цена. Может когда-нить инет в Москве будет стоить дешевле 2 долларов в месяц за те самые пресловутые 2-3 мегабита, но это будет не раньше, чем когда реальные скорости будут измеряться десятки и сотнями мегабит... Всему своя цена.
И в это поверить можно. Пример - когда Стрим резко уронил цены, в несколько раз. Тогда тоже никто не верил, что это всерьёз и надолго. Лично я думаю, что через пару лет интернет будет бесплатной добавкой к ТВ. Так что поверить можно во что угодно, тем более, повторяюсь, 9 из 10-ти предложений хостинга - именно такие и есть.
Итак, с одной стороны мы имеем мнение, что провайдер может безнаказанно обманывать доверчивого простака, с другой стороны мнение, что обман должен быть наказан вне зависимости от уровня знаний клиента. Господа присяжные, вам решать кто прав :)
Domishko, речь не конкретно про Вас. Речь про то, что провайдеры должны нести ответственность за свои обязательства. У Вас же получается, что виноват клиент, потому что поверил обещаниям. Клиент и не должен, по хорошему, разбираться в хостерстве.
Хе. "Неограниченный трафик" и у Вас есть... "УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ" - тоже содержит пункт "Хостинг Домишко оставляет за собой право отказать в услугах любым лицам без объяснения причин"
тоже пункт, позволяющий любой произвол...
Обычный провайдерский бред, извините за резкость. Нужно платить больше - пишите обоснованные суммы. Вот странная логика - написано, например, "неограниченный трафик, гарантирована 99.99% доступность", а как доходит дело до соблюдения условий - "а что вы хотели за доллар". Ну так не надо обещать было! Надо было прямо на своём сайте так и писать - "может будет работать, может нет - не знаем, не гарантируем, сами виноваты что к нам пришли".
https://ispserver.com/ru/products/dns/index.html - 100 доменов за 12 долларов в год. Но это ispserver со всеми недостатками.
Я подозреваю, что aptitude update не сделал вовремя. Надо
aptitude update
aptitude upgrade
aptitude install xxxxx
Если были какие-то действия, может быть aptitude dist-upgrade
Попробуйте
aptitude -d upgrade
сделать, посмотреть будет ли ругань. Может быть, стоит сменить зеркало - вдруг оно бракованное или устарело. Попробуйте http://ftp.de.debian.org/debian/ к примеру добавить.
Вот это:
deb http://people.debian.org/~sgran/debian sarge main
deb http://volatile.debian.org/debian-volatile etch/volatile main contrib non-free
вообще непонятно. ну volatile я ещё могу понять, хоть и не знаю что такое. А sarge, может в /etc/apt/preferences что-то намешано?