у EV1 офигенная защита от DDOS!!! называется Fireslayer Protection... в случаях DDOS ваш сервер автоматически блокируют и другие клиенты могут спать спокойно.
ТЗ лучше всего составлять в dokuwiki с минимальным набором плагинов. У нас выглядит как в аттаче... вроде ничего лишнего не слил 😂
Там на сайте скрины есть -> http://bestpractical.com/rt/screenshots/3.0/
ps. последняя РТ выглядит в разы лучше, но русский перевод местами шокирует... чуть поправлял.
Бред какой-то... по 242 народ принимали, принимают и будут принимать.
Чего в РТ еще можно сделать.
Можно взять телефонию типа mango-office и настроить пересылку войсмейлов прямо на мылгейт РТ. На входе небольшим обработчиком смотреть АОН и подставлять e-mail из базы. Далее это все попадает в тикет, само собой войсмейл можно послушать т.к. он в атаче.
ps. Вот так наш новый хостинг и будет сапортится... ибо живое общение с клиентом это просто задница.
Еще кстати МОТИВ забыл упомянуть, но что-то оно мне вообще не нравится... пробовал использовать, но глюкалово еще то... может сейчас лучше.
IMHO надо начинать с менеджеров, которых сразу же сажать на MS Project или Openproj. После генерации кучи тасков это все можно сгружать в РТ и вешать тикеты на нужных людей.
Чего можно в РТ сделать просто:
1. Создание тикетов по расписанию... типа раз в неделю "Проверьте наличие расходных материалов"
2. Дополнительные поля к тикетам... под финансовую информацию или падающие меню для каких-то опций.
3. Экшены или тригеры... с помощью этой фичи можно сделать визирование каких-то моментов, в т.ч. предусмотреть порядок визирования и движения тикета по очередям.
ps. Единственное чего мне не хватает в РТ так это диаграмм ГАНТА.
Начните с разворачивания RT от bestpractical.com, а потом подточите её под свои нужды.
ps. Под FreeBSD из портов ставится как-то совсем быстро. Под линуксом как говорится от админа зависит, т.к. могут и за неделю не поставить... слишком много всякого софта она за собой тянет.
Не знаю как с Вами общаться дальше, т.к. ничего конкретного с Вашей стороны нет... на вопрос причем тут ст.5 УК РФ Вы так и не ответили. По существу скажете что?
это фантастика
Вы когда про "объективное вменение" писали, то чем руководствовались? материалами дела там, показаниями свидетелей, показаниями обвиняемых? как об этом можно говорить, когда ни того ни того сейчас нет?
ps. Рафик чистой воды невыновный!!! Он сам к нам пришел и все рассказал. (с) КК