Barlog

Barlog
Рейтинг
287
Регистрация
18.01.2007
MediaDick:
У меня call-центр в магазине круглосуточный, т.к. работаем на всю РФ и соответственно звонят люди и из Владика и из Москвы.

Так вот звонок из Москвы в 3 часа ночи:
Менеджер: "интернет-магазин, бла бла бла"
Покупатель(с замешательством в голосе): "алё, а вы действительно работаете?"
Менеджер: "да"
Покупатель: "и я действительно могу сделать заказ?"
Менеджер: "конечно, я вас слушаю"
Покупатель: "ух ты, нет, я пожалуй утром позвоню"

Вот такие вот у нас загадочные люди =).

хуже, когда на сайте написано Время работы: ПН-ПТ с 9 до 18, СБ-ВС выходные. И человек звонит в ВС часов в 22, а потом с претензией, почему вы не отвечали.

vetvet:
У меня ИМ, через 2-3 дня планируется 5-6 тысяч уников в день в течение 2-ух недель, боюсь мой хост загнется.

У меня кибер эмпаир (VPS за 9 долларов) - 256 оперативки, 800 проц. и т.д. Когда было 3 тыс. уников в день были какие-то ошибки (отказы в ресурсах), хотя только 30% ресурсов, судя по статистике, при этом было задействовано. Не пойму в чем проблема отказов и что произойдет с хостом при удвоении посещаемости.

Поэтому прошу помощи, может перейти на другой хост, нужен ли мне VPS или VDS ??? Или для ИМ с посещаемостью в 5-6 тыс. уников в день хватит простого хоста от рбк, к примеру?

Посмотрел цены у айпихостер и немного ошарашен был, т.к. за 300 рублей можно взять сервер неслабый или реально мощный VPS.

Что делать? Запутался с этим всем.

Спасибо за помощь.

Зависит от движка, у меня проект на 350 уников на Джумле из РБК тупо выгнали, послали нах. Просто отрубили сайт и сказали валите нах отсюда. Так что про РБК забудьте.

5-6К уников это нужен мощный ВДС, вашего не хватит, я думаю.

я даже при меньшей посещаемости решил перейти на выделенный сервак, так спокойнее и контроль выше. а когда пики возникают не надо ломиться и искать ВДС помощнее.

Express Office Russia:
У нас был клиент, мент, который заказал кресло. Ему говорят 3 дня, он платит и орет неадекватом что мне похер везите сейчас. Кое как нам удалось его подождать, везем через 3 дня кресло, а оно бракованное оказалось, он верните деньги ждать не буду, мы говорим что вернем, а он орет везите ко мне деньги сейчас, я ваших сборщиков не отпущу, закрывает их в комнате и не выпускает. привезли, отпустил. Вот такие скоты нас охраняют, аж тошно.

мент правильно сделал, ищи потом вас с денежками.

т.е. вы бы, наверняка, вернули, а вообще вероятность огрести геморой с выколачиванием денег из конторы имеется. так что мент грамотно избежал этой неприятности. хотя вы запросто могли обращаться в полицию, чтобы его приструнить, что за захват заложников нах :)

думаю:
все пьют :)
Сейчас вещу 136 кило )))

капец, почти 2 меня :)

_SP_:
Обычно фуфельная бумажка. Очень часто на её создание уходят довольно нужные
прямо тут и сейчас время и ресурсы. Очень часто попытки понять "чтож там он написал",
приводят к суровым конфликтам. В варианте "почему обещал за неделю а сделал за две"
приводит к "знаю что работы на три дня, лучше пообещаю сделать за 30, там глядишь
за 7 сделаю + премию дадут".

если относится как к фуфлу, то может все так и будет. а если как у нормальному управленческому инструменту, то и работать все будет. в 3-х конторах еще будучи наемником сам писал тайм-шиты, а потом уже у себя внедрял в конторе - отдачу ощутил.

народ сбрендил - кто мёд хочет продавать, кто иконы :) и еще вопросы тупые - активно ли народ покупает :)

еще вариант, используется во многих проектных организациях - тайм-шит.

или почасовой отчет о занятости на проекте.

работник расписывает весь свой день по задачам, сколько куда времени ушло и на какой проект. тайм-шит утверждается руководителем проекта. у нас когда-то было 1 раз в неделю. в конце недели по почте высылаешь тайм-шит, он утверждает и сдает в архив.

фактические трудозатраты на проект потом сравниваются с плановыми, считается финансовый результат. если сильно превысили - анализируем почему, даём по шапке виновным, лишаем проектных премий и т.д.

а если все в норме, то не очень то и обидно, что народ попутно позанимался фигней.

а принтдирект это не рунет? или он чем-то не устраивает и нужно похожее что-то?

система мотивирования + веб-камеры + прокси-сервер + заместитель

вы по ходу не импортом занимаетесь, а нелегальным ввозом продукции.

иначе бы все документы у вас были

Всего: 4584