wayfarer

wayfarer
Рейтинг
141
Регистрация
28.12.2003
Demotix:
Уважаемые владельцы интернет и оффлайн магазинов, нужна практика и советы.

Сегодня попал в неприятную ситуацию с продажей копий брендовых сумок. Нашли через интернет, пришли в магазин, попросили посмотреть (сумки висели "в открытую", а не лежали на складе), спросили цену, спросили почему нет ценников и "корки" в лицо. Составили акт изъятия, протокол, повестку дали. В общем все вроде по закону.

Были у кого-нибудь такие случаи? Чем дело кончилось? ст. 180 УК РФ.

Много изъято? В штуках.

Дело может закончится тем что впаяют штраф за каждую единицу. Надо было договариваться "на месте"

C-79:
Где то слышал, что наши правоохранители получают бонусы от правообладателей за поимку подделок.
Demotix, кстати, а если бы работали строго по доставке, то могли бы избежать корок в лицо или все равно выйти на склад можно?

Бонусы если только неофициально. Верту и шанель очень зверствуют, вроде еще луи витон

Mishael:
Как я представляю себе эффективную контекстную рекламу крупного инет-магазина. Есть система, интегрированная с биллингом. Кроме очевидных объявлений по ВЧ есть объявления по названиям товаров. При этом, работа с такими товарными объявлениями или должна быть эффективной, или не быть вообще. Эффективная работа предполагает:
1. соотношение цены и показов объявления с позициями в поисковой выдаче. Т.е. если у нас первое место по названию товара, ежели еще и конкурентов в спецразмещении нет - то объявление снимать.
2. Если товар закончился или зарезервирован - объявление снимать.
3. Правильно следить за ставками.
Учитывая, что в крупных магазинах львиная доля поискового траффика - это НЧ, то вероятно с контекстом будет так-же.

Понятно что отдельно проверить позиции можно. Потом отдельно пойти сопоставить с остатками на складе и поуправлять директом и адвордсом через api. Но вопрос - есть ли такое ПО готовое? Или рекламное агентство, предоставляющее такую услугу за вменяемые деньги под ключ?

Самый простой способ через маркет регулируя ставки и наличие в YML попадать в блок контекста.

У РА врядли есть такой софт, т.к. специфика предполагает полный доступ к состоянию склада и т.п.

Мы используем самопись, помимо озвученного еще крайне желательно учитывать несколько факторов, в частности маржу в абсолютных цифрах

Костя, это совершенно разные товары:)

БГ это на 99% бытовые до 10 кВт

ДГ 90% стационарки от 20 кВт, 9% мобильные 10-50 кВт и 1% бытовые до 10 квт

87793:
Я вот тут приводил некий срез своей статистики.
Получается, что возвратов по вине заказчика - порядка 5 - 6% (бывают ещё возвраты по вине почты: один раз не доставили на служебный адрес, мы договорились отправить человеку на домашний адрес, туда всё дошло; второй был случай - возврат якобы по истечению срока хранения, но там в отделении бандероль всего 10 дней пролежала).

Сроки сборки и отсылки "мега скоростными" сделать не получается, иногда получается относительно быстро, иногда - не совсем 🤪.

Отслеживание прохождения - делаем, и шлём напоминание по электронной почте, если видим, что посылка/бандероль слишком долго лежит в месте вручения. Да, собственно, почтовый идентификатор после отправки сообщаем.
Голосом - иногда звоним, но не всегда есть куда позвонить голосом. Иногда телефон оставляют, иногда - только адрес, куда выслать и на чьё имя.

Маловата выборка для репрезентативности.

Вы звоните в подтвержение заказа или сразу отсылаете?

Что вы отправляете что столько отказов? Мы подарки отправляем и то меньше

я сам веб программист, дизайнер, и оптимизатор

Хреновый вы программист если парсер написать не можете нормально

Идите на фриланс и ищите нормального программиста. Есть еще вариант десктопным софтом от elbuz.com воспользоваться

Книга классика "Не заставляйте меня думать"

В "живых" товарах которым требуется доставка это верно не всегда, к примеру различного рода всплески заказов бывает тяжело обслужить:), но это уже нюансы.

В остальном если ROI положителен, то трафик такой нужен. Но вернемся к конвертации:) гораздо приятнее отжать из любого трафика чуть больше в продажи.

humbert:
:)

Не, ну самом деле, что выгодно магазину - 10 продаж или конверсия? При условии, что затраты на увеличение трафика минимальные.

В какой теме они минимальные? Трафик бесплатным не бывает, я призываю всех анализировать каждый источник трафика с максимальной детализацией.

Давайте с другой стороны посмотрим что выгоднее магазину 10 продаж с 1к уников или 40 продаж с того же числа? И если с тизерок траф конвертится 1 продажа с 1к то стоит ли его покупать?

ROI выше при высокой конверсии (если конечно конверсия достигнута не путем сваливания цен до закупочных).

Всего: 1569