ihc_ru

Рейтинг
41
Регистрация
29.11.2011
manZ:
ihc_ru, почему у вас на сайте нет этой информации, что администрирование 1000руб/час, а 1 ip - 100руб?

Если клиенту нужна наша помощь с VPS или выделенным сервером - мы сообщаем стоимость услуг.

Рассмотрим возможность добавления данной записи в нашу базу знаний, либо на сайт.

Стоимость IP можно узнать в личном кабинете в панели управления VPS или выделенным сервером.

manZ:
Не нашел у вас на сайте расценок на администрирование VPS и серверов?
А дополнительные ip вообще можно заказать и сколько стоит? Ограничение на количество есть?
Зачем вы написали, что траф анлим на VPS, да еще и в преимуществах, если это не так и под звездочкой ограничение в 1Тб исходящего или входящего?

Мы не администрируем ваши VPS и выделенные сервера. Их настройкой и администрированием вы занимаетесь самостоятельно. Если нужна наша помощь - мы всегда готовы ее предоставить. Стоимость работ - 1000 руб/час, минимальный заказ - 30 минут.

Дополнительные IP возможно на тарифах VPS и выделенных серверов:

Тариф Луна - доступен 1 IP адрес по цене 100 рублей.

Тариф Меркурий - доступны 4 IP адреса по цене 100 рублей за каждый.

Тариф Земля - доступны 4 IP адреса по цене 100 рублей за каждый.

Тариф Юпитер - доступны 5 IP адресов по цене 100 рублей за каждый.

Тариф Солнце - доступны 6 IP адресов по цене 90 рублей за каждый.

По поводу трафика - мало кто превышает данный лимит. За превышение лимита мы снижаем скорость. Для восстановления скорости нужно оплатить 250 руб. за 1000 Гб. Это детально описано в нашей базе знаний: "Политика честного пользования" трафика (Fair Use Policy).

---------- Добавлено 06.09.2012 в 13:05 ----------

netzoom:
Даже не знаю что сказать, ТП адекватная отвечает сразу и что самое интересное по делу всегда, но после всех их инструкций ничего не работает.

Уточните номер запроса - попробуем разобраться в проблеме.

---------- Добавлено 06.09.2012 в 13:08 ----------

Vergiliy:
Проблема не в тестовом периоде, а в том, что у вас указано, что смена тарифного плана бесплатна, а по факту - она равна сумме за один день работы сервера. Не порядок!
Либо вам надо было предупреждать, что смена ТП оплачивается, либо не снимать деньги!
Я внес на счет сумму равную ТП Юпитер, а по существу оказалось, что этой суммы уже и не хватает.

А смена тарифного плана действительно бесплатна. Средства снимаются исключительно за период пользования тарифом. Минимально - это один день. Или вы хотите, чтоб система посекундно считала? :)

Vergiliy:
Здравствуйте.

Заказал у Вас VPS Земля, оплатил, но потом надо было попробовать перейти на тарифный план Юпитер. Пока я прыгал с одного тарифного плана на другой (поменял тарифный план несколько раз в течении часа, чтобы все оттестировать) у меня, как потом выяснилось, за каждый такой прыжок списывалась сумма равная одному дню работы указанного тарифного плана.

Т.к. у Вас не указано что смена тарифного плана оплачивается, требую вернуть мне некорректно снятую сумму! … сумма небольшая, но все же моя! Заказ p126023.

А тестовый период вам зачем выдавался? :) Вот на тестовом периоде и можно было все протестировать абсолютно бесплатно целых 7 дней.

Хостинг в Европе, тестовый период - 1 месяц, панель - cPanel.

Тариф можно выбрать тут: http://www.ihc.ru/hosting-cpanel.html

Может, все же перенесете обсуждение в основную ветку, дабы не путать людей? :)

skyrider:
А скажите нагрузка на базу данных 300 это много или мало?

А ТП спросить не пробовали? :) Лимит пока еще не превышаете: http://www.ihc.ru/hosting.html#all

skyrider, если у Вас что-либо не получается, достаточно обратиться в нашу службу поддержки. Также, если бы Вы сразу указывали имя Вашего аккаунта, идентифицировать Ваши базы было бы намного быстрее.

И у нас есть партнерка :)

Текущие партнёрские проценты:

Виртуальный хостинг - 20% с каждого завершённого периода заказа;

VPS - 10% с каждого завершённого периода заказа.

Тарифы с большим количеством сайтов с панелью IHC и с панелью cPanel.

А также тарифы с неограниченным количеством сайтов здесь.

andromedaI:
Добрый день всем!
С хостингом http://firstvds.ru/ работаю третий год.

Ничего не перепутали? 😆

sabotage:
ihc_ru, а штаты в планах есть?

Да, есть. К сожалению, точных сроков сказать пока не могу.

Всего: 97