Так вы юриста спросите. Здесь форум маркетологов, технарей и т.п. Но не юристов. Даже если вам ответят, оно вам надо? Это просто сказал некий дядя Вася, который ничего в юриспруденции не понимает.
Я уверен, что вебмастера сталкиваются с вопросом о политике конфиденциальности чаще чем обычный юрист. Возможно у кого-то уже была такая ситуация.
Прошу прощения, просто саппорт мне молчит ) Я правильно понимаю, что необходимо
1. создать новый аккуант который будет управляющим 2. наплодить на свой телефон еще аккуантов яндекса для/под каждую кампанию 3. каждый этот аккуант завести в директ, экспортировать кампании с предыдущего главного аккуанта и добавить управляющий аккуант 4. потом сидеть только под управляющим аккуантом, чтобы переключаться между наплодившимся аккуантами для пополнения бюджета
Мне поддержка предложила создать отдельные аккаунты под каждую компанию и прислать им данные. Они сами должны были перенести компании на новые аккаунты и привязать их к управляющему аккаунту. Я подготовил все для переноса аккаунтов еще в конце мая. Но, сотрудник который должен был этим заниматься пропал. Новый сотрудник появился в начале сентября. Я предоставил данные ему и он тоже пропал. Написал только 12 октября, сказал что болел. В итоге спустя несколько дней обнаруживаю что бюджеты слили в один. После того как начал ругаться с ними и пригрозил обращениями в суд, дело вроде пошло быстрее и все сделали за пару дней.
alaev#: Они заранее предупреждали об этом. Крайнее неудобно.
Дело не в том, что они предупреждали. А в том, что все можно было сделать не нарушая закон и здравый смысл - просто отключить возможность раздельного пополнения бюджета рекламных компаний привязанных к одному аккаунту. Оформить все так, чтобы клиент понимал что теперь пополняет общий бюджет. Тогда бы и вопросов не было. Но, я лично неделю назад выставлял счета для безналичной оплаты рекламных компаний индивидуально каждому клиенту. Какими отморозками надо быть, чтобы просто слить разные счета в один!
Здравствуйте. Обновление с переходом на общий бюджет нацелено на дальнейшее улучшение работы кампаний и гибкость в распределении бюджета. Например, на главной странице вы всегда видите общую статистику по всем кампаниям, но если эти кампании не имеют ничего общего друг с другой, то эти показатели становятся бесполезными.
Понимаю, что если вы вели сразу несколько кампаний для разных клиентов, то это, действительно, может затруднить работу. Однако я рекомендую использовать один аккаунт для рекламы одной ниши и продукции. О переходе на общий бюджет мы предупреждали рекламодателей по почте, поп-апом в интерфейсе, а также в статье на нашем сайте: https://yandex.ru/adv/news/novyy-sposob-upravleniya-kampaniyami-s-otdelnymi-schetami.
Вы чокнулись там у себя совсем. Надеюсь кто-то из пострадавших подаст на вас в суд. У рекламных компаний были отдельные счета и мои клиенты пополняли их раздельно через ваш же интерфейс! Как может прийти в голову слить вместе счета разных клиентов и компаний?! А завтра что? Я обнаружу что мой счет в Яндекс деньгах объединён со счетами каких-то незнакомых мне людей и они качают оттуда мои деньги?! Вы вообще понимаете абсурдность происходящего или все способные думать уже уволились из Яндекс?
demon155#: А нафига так сделали изначально? Каждому рекламодателю свой аккаунт
Не понял вопроса вообще. Почему нет? Я так работал последние 10 лет. и не только я, а большинство из тех кого я знаю. На кой черт мне множество отдельных аккаунтов, когда все прекрасно работало из одного? Да, и вопрос не об этом совсем.
Совершенно верно, я сам удивился, что у меня кампания одного сайта, которая должна была закончится в начале недели, продолжается и был удивлен, что она оказывается ест деньги другой кампании. А в вашем случае с безнал оплатой - это совсем печально.
К слову ответ представителя, под моим вопросом, я нашел у них в справке ночью https://yandex.ru/support/direct/payments/shared-account.html - они рекомендуют теперь плодить аккуанты и делать их под управляющим (при этом ограничение на 20 акков).
Роману спасибо за ответ в любом случае
Мне они рекомендовали тоже самое, но это не даёт им права тратить деньги перечисленные на конкретный счет на другие рекламные компании
Да они могут что хочешь придумывать. Но, это не дает им права сливать деньги клиентов на рекламу других компаний. Тем более что пополнялось все через их интерфейс - РАЗДЕЛЬНО. В чем была сложность отключить возможность раздельного пополнения компаний, дождаться пока деньги на них закончатся и уже после объединить счета?
gabeLima#: Добрый день. Даже не знаю как сформулировать вопрос. Сегодня увидел изменения в кабинете. Раньше было так: список рекламных кампаний, у каждой кампании свой бюджет, расход и поле для пополнения. Таким образом кампании, запущенные в разные даты с разницей в недели можно было легко и удобно пополнять. Сегодня обнаружил, что теперь на все кампании один общий счет аккуанта ([хотя я его не подключал нигде) и теперь все кампании одинаково его "кушают" и придется дополнительно ручками где-то вести график когда у какой кампании подходит к концу период пополнения. Это так теперь и отныне всегда общий счет или можно где-то вернуть чтобы у каждой кампании был свой, позволяющее следить за каждой кампанией и пополнять ее отдельно?
Я вам больше скажу, в Яндексе ёб.улись походу совсем. У меня на одном аккаунте было 5 рекламных компаний для разных клиентов, которые пополнялись безналом раздельно для каждого рекламодателя. И эти умники умудрились слить воедино счета разных компаний! Причем пополнялись они буквально на днях и переводы делались на конкретные рекламные компании, но в итоге слили бюджеты всех компаний в один!
Я даже не знаю как это клиентам объяснять, кто поверит в такой цирк!🤡
Mik Foxi#: С такой тенденцией роста закладочного трафа скоро также пойдет вниз траф с яндекса, если не начнете стопать этот закладочный траф.
У вас кстати оплата отключена и домен тоже. Оплата не может быть продолжена. Возможно, вы воспользовались устаревшей ссылкой. Пожалуйста, сообщите о возникшей ошибке владельцу (администратору) магазина, в котором вы выбрали товар.
Я использую antibot от Mik Foxi. Описанную вами проблему решает на ура. Стоит 50$ в год по-моему. У меня безлимит - 100$ в год, т.к. на всех сайтах стоит
Mik Foxi#: С такой тенденцией роста закладочного трафа скоро также пойдет вниз траф с яндекса, если не начнете стопать этот закладочный траф.
Спасибо! Я так понимаю, что как раз эти сервисы антиботов и есть основные выгодоприобретатели в данной ситуации? Не получается ли тут как с антивирусниками - создать проблему, чтобы потом ее решать и брать за это деньги?
Так вы юриста спросите. Здесь форум маркетологов, технарей и т.п. Но не юристов. Даже если вам ответят, оно вам надо? Это просто сказал некий дядя Вася, который ничего в юриспруденции не понимает.
Я уверен, что вебмастера сталкиваются с вопросом о политике конфиденциальности чаще чем обычный юрист. Возможно у кого-то уже была такая ситуация.
Прошу прощения, просто саппорт мне молчит ) Я правильно понимаю, что необходимо
1. создать новый аккуант который будет управляющим
2. наплодить на свой телефон еще аккуантов яндекса для/под каждую кампанию
3. каждый этот аккуант завести в директ, экспортировать кампании с предыдущего главного аккуанта и добавить управляющий аккуант
4. потом сидеть только под управляющим аккуантом, чтобы переключаться между наплодившимся аккуантами для пополнения бюджета
Мне поддержка предложила создать отдельные аккаунты под каждую компанию и прислать им данные. Они сами должны были перенести компании на новые аккаунты и привязать их к управляющему аккаунту. Я подготовил все для переноса аккаунтов еще в конце мая. Но, сотрудник который должен был этим заниматься пропал. Новый сотрудник появился в начале сентября. Я предоставил данные ему и он тоже пропал. Написал только 12 октября, сказал что болел. В итоге спустя несколько дней обнаруживаю что бюджеты слили в один. После того как начал ругаться с ними и пригрозил обращениями в суд, дело вроде пошло быстрее и все сделали за пару дней.
Они заранее предупреждали об этом. Крайнее неудобно.
Дело не в том, что они предупреждали. А в том, что все можно было сделать не нарушая закон и здравый смысл - просто отключить возможность раздельного пополнения бюджета рекламных компаний привязанных к одному аккаунту. Оформить все так, чтобы клиент понимал что теперь пополняет общий бюджет. Тогда бы и вопросов не было. Но, я лично неделю назад выставлял счета для безналичной оплаты рекламных компаний индивидуально каждому клиенту. Какими отморозками надо быть, чтобы просто слить разные счета в один!
Здравствуйте. Обновление с переходом на общий бюджет нацелено на дальнейшее улучшение работы кампаний и гибкость в распределении бюджета. Например, на главной странице вы всегда видите общую статистику по всем кампаниям, но если эти кампании не имеют ничего общего друг с другой, то эти показатели становятся бесполезными.
Понимаю, что если вы вели сразу несколько кампаний для разных клиентов, то это, действительно, может затруднить работу. Однако я рекомендую использовать один аккаунт для рекламы одной ниши и продукции. О переходе на общий бюджет мы предупреждали рекламодателей по почте, поп-апом в интерфейсе, а также в статье на нашем сайте: https://yandex.ru/adv/news/novyy-sposob-upravleniya-kampaniyami-s-otdelnymi-schetami.
Вы чокнулись там у себя совсем. Надеюсь кто-то из пострадавших подаст на вас в суд. У рекламных компаний были отдельные счета и мои клиенты пополняли их раздельно через ваш же интерфейс! Как может прийти в голову слить вместе счета разных клиентов и компаний?! А завтра что? Я обнаружу что мой счет в Яндекс деньгах объединён со счетами каких-то незнакомых мне людей и они качают оттуда мои деньги?! Вы вообще понимаете абсурдность происходящего или все способные думать уже уволились из Яндекс?
А нафига так сделали изначально? Каждому рекламодателю свой аккаунт
Не понял вопроса вообще. Почему нет? Я так работал последние 10 лет. и не только я, а большинство из тех кого я знаю. На кой черт мне множество отдельных аккаунтов, когда все прекрасно работало из одного? Да, и вопрос не об этом совсем.
Совершенно верно, я сам удивился, что у меня кампания одного сайта, которая должна была закончится в начале недели, продолжается и был удивлен, что она оказывается ест деньги другой кампании. А в вашем случае с безнал оплатой - это совсем печально.
К слову ответ представителя, под моим вопросом, я нашел у них в справке ночью https://yandex.ru/support/direct/payments/shared-account.html - они рекомендуют теперь плодить аккуанты и делать их под управляющим (при этом ограничение на 20 акков).
Роману спасибо за ответ в любом случае
Мне они рекомендовали тоже самое, но это не даёт им права тратить деньги перечисленные на конкретный счет на другие рекламные компании
"Один клиент - один аккаунт". Как закон! 😀
Да они могут что хочешь придумывать. Но, это не дает им права сливать деньги клиентов на рекламу других компаний. Тем более что пополнялось все через их интерфейс - РАЗДЕЛЬНО.
В чем была сложность отключить возможность раздельного пополнения компаний, дождаться пока деньги на них закончатся и уже после объединить счета?
Добрый день. Даже не знаю как сформулировать вопрос. Сегодня увидел изменения в кабинете. Раньше было так: список рекламных кампаний, у каждой кампании свой бюджет, расход и поле для пополнения. Таким образом кампании, запущенные в разные даты с разницей в недели можно было легко и удобно пополнять. Сегодня обнаружил, что теперь на все кампании один общий счет аккуанта ([хотя я его не подключал нигде) и теперь все кампании одинаково его "кушают" и придется дополнительно ручками где-то вести график когда у какой кампании подходит к концу период пополнения. Это так теперь и отныне всегда общий счет или можно где-то вернуть чтобы у каждой кампании был свой, позволяющее следить за каждой кампанией и пополнять ее отдельно?
Я вам больше скажу, в Яндексе ёб.улись походу совсем. У меня на одном аккаунте было 5 рекламных компаний для разных клиентов, которые пополнялись безналом раздельно для каждого рекламодателя. И эти умники умудрились слить воедино счета разных компаний! Причем пополнялись они буквально на днях и переводы делались на конкретные рекламные компании, но в итоге слили бюджеты всех компаний в один!
Я даже не знаю как это клиентам объяснять, кто поверит в такой цирк!🤡
Не знаю, тот кто крутит себе ПФ тоже свою выгоду имеет
Смысл накручивать ПФ на одном и том же сайте? У меня по 60.000 прямых заходов в день!
С такой тенденцией роста закладочного трафа скоро также пойдет вниз траф с яндекса, если не начнете стопать этот закладочный траф.
У вас кстати оплата отключена и домен тоже.
Оплата не может быть продолжена. Возможно, вы воспользовались устаревшей ссылкой. Пожалуйста, сообщите о возникшей ошибке владельцу (администратору) магазина, в котором вы выбрали товар.
tdsse.com
This domain is for sale: $5,695
Я использую antibot от Mik Foxi. Описанную вами проблему решает на ура. Стоит 50$ в год по-моему. У меня безлимит - 100$ в год, т.к. на всех сайтах стоит
С такой тенденцией роста закладочного трафа скоро также пойдет вниз траф с яндекса, если не начнете стопать этот закладочный траф.
Спасибо! Я так понимаю, что как раз эти сервисы антиботов и есть основные выгодоприобретатели в данной ситуации? Не получается ли тут как с антивирусниками - создать проблему, чтобы потом ее решать и брать за это деньги?