вот за этот ответ прошу забыть. ответил модератор некорректно и получил по шапке.
в системе есть проблема критических тикетов, но не эта. она описана в постах ранее. в ближайшее время решим.
сейчас общий рейтинг 87, вывод доступен.---------- Добавлено 29.09.2014 в 19:04 ----------p.s.
чтобы было ясно - проблема в эти дни наблюдалась в целом по проверке индексации. проблема отнюдь не в описанном Вами методе
Здравствуйте
Еще раз пересмотрел Ваши обращения касательно проблемного сайта. Их три:
Вы не смогли вывести средства, так как удалили статьи. Вы договорились с СП о переносе и, собственно, процесс переноса статей. Во всех трех речь идет только о переносе статей. Вы согласились, процесс пошел. По этому и помогал я Вам по переносу статей.
Сделаю отступление, чтобы обозначить некоторые моменты: поддержка Миралинкс не общается плотно см поддержкой ГГЛ, как многим кажется. Все, что там происходит с сайтами нам не докладывают, по этому, если была подобная проблема в других биржах стоит обозначить это в первую очередь.
"жадность модераторов" - повторюсь, нет никакой жадности. есть правила системы, с которыми пользователи соглашаются при регистрации и согласно которым действуют модераторы. В данном случае это: - Обеспечивать нахождение рекламных материалов, размещенных на сайте (сети сайтов) Вебмастера, в течение согласованного с Рекламодателем срока или в течение всего срока существования сайта (сети сайтов) Вебмастера.
Система также не вешает на Вас свои проблемы. Я бы лично не покупал заспамленный предАГСный сайт, для работы в системе, зная ее правила. Когда Вы переносили сайт (а далее когда удаляли статьи) на свой аккаунт Вы же знали, что он работал в системе ранее, что там есть статьи, ответственность за наличие которых лежит на Вас. А теперь вот выходит, что модераторы жадные, издеваются.
По делу. Есть пункты правил:
Если владелец домена не желает далее продлевать его регистрацию, он обязуется в срок не позднее 30 дней до окончания регистрационного периода уведомить СП о возможном факте виртуальной смерти сайта. Для дальнейшей работы в системе необходимо осуществить переразмещение статей с данной площадки или осуществить возврат этих статей и средств оптимизаторам.
Система Миралинкс готова взять на себя продление хостинга и административное обслуживание сайта с правом использования предыдущего контента для поддержания его индексации и наличия статей. Для этого необходимо обратиться в СП.
Вы можете в личку оставить свой скайп? icq? Можем обсудить этот вопрос и решить, наконец, проблему.---------- Добавлено 29.09.2014 в 16:55 ----------
Здравствуйте.
Прошу прощения, есть проблемы сейчас с индексацией. В тикете сейчас ответим. В первом посте нужно было сразу указать номер обращения - помог бы. В выходные СП работает в упрощенном режиме.
Прошу прощения, не до конца понял в каком именно разделе Вы не видите стоимости? В черном списке. Уточните, пожалуйста. Можно скрином.
Спасибо
Просмотрел тикет, перенес Вам оставшиеся статьи.
Где посмотреть id статей отнюдь не отписка КЭПа. Вам подсказали как посмотреть id по обратной логике. Требовали id статей, а Вы давали id заявок. По этому перенос не получался. За то, что Вам это донесли в странном виде, прошу прощения.
Блокировку средств Вы получили автоматическую, связанную с отсутствием статей. Снять ее человек из СП не может. Он может помочь устранить проблемные статьи, инициировать автоматическую перепроверку, когда проверка обнаружит отсутствие пропавших статей, блокировка снимется. Это не бюрократия а стандартная процедура, ведь нам нужно защищать права и ВМ и Оптимизаторов. Поверьте у членов Службы Поддержки синдрома вахетра нет, они не получают удовольствия, мучая клиентов подобным.
Далее. Не хочу Вас огорчать, но на площадке есть еще ряд удаленных Вами статей. Их список Вы можете посмотреть в "проблемные статьи", "все", и сделав фильтр по сайту. Это статьи, которые остались от предыдущего владельца площадки в системе. Согласно пункту правил:
13.3 Вебмастер, получивший площадку в свое пользование, обязуется обеспечивать бесперебойный доступ к статьям, размещенным ранее.
Вам тоже нужно их переразместить.
Если в процессе возникнут трудности, подобные предыдущем - пишите в личку. Помогу, подскажу.
e16r
Можете отказаться, в таком случае статья вернется оптимизатору и средств Вы не получите.
Попробуйте, как посоветовал egor_ymen, сперва написать оптимизатору
Ответил в обращении.
Проблема статуса "критический" все та же - Ваши коллеги пренебрегают этим статусом. Т.е. у нас бОльшая часть обращений "критическая", хотя вопросы там отнюдь не такие. По этому и получаются такие задержки.
Обратный звонок в большей степени предназначен для вопросов, касающихся ознакомления с системой.
Сейчас посмотрим Ваш тикет
Здравствуйте, koroluk
Сейчас посмотрим и поможем Вам---------- Добавлено 23.09.2014 в 09:27 ----------Касательно критических тикетов - был коментарий несколькими страницами ранее - да такое возникает, так как пользователи создают любые тикеты со статусом "критический", что и приводит к задержкам
Ответили в обращении. Сейчас все должно получиться
Ваш логин в Лс, пожалуйста, или номер обращения.
