Здравствуйте
Связь с тех поддержкой осуществляется через личный кабинет.
Укажите Ваш логин и я постараюсь Вам помочь
Приветствую
ppweb - проверьте, пожалуйста, сейчас. осталась ошибка? по Вашему предложению подумаю, как можно помочь вебмастерам. Хоть пиналку для оптимизаторов делай как минимум.
likocorp - принято, постараемся сделать
Niks - поправили этот момент. в дальнейшем прошу сообщать о задержках (выходные не в счет пока что. очень скоро должны, наконец, сделать 7\7)
Зрдавствуйте
Проверьте, пожалуйста, сейчас. Решили Вашу проблему
Dr.BoT
buzater не является сотрудником Миралинкса.
Жалобу Вашу посмотрю обязательно. Повторюсь, в ближайших планах стоит пересмотреть принцип работы в выходные. Большинство клиентов активно в будни в рабочее время, однако, заставлять ждать тех, кто активен на выходных также не правильно.
buzater, благодарю все почти верно. на выходных мы все же бдим особо критические обращения (касательно безопасности аккаунтов, стабильности работы системы и т.д). Обратный звонок также осуществляется по будням.
Ответил Вам в обращении. Если на выходных появятся проблемы - можете обращаться ко мне.
Касательно 24\7 и 7\7. В большинстве случаев ночью и на выходных обращений очень мало, достаточно следить за критическими случаями. Однако, мы постоянно смотрим статистику обращений и, возможно, в скором времени введем 7\7.
Проверил Ваши проблемные.
"Вчера-позавчера-позапозавчера разместил новые статьи и кол-во проблемных увеличилось" - это вероятно связано с ошибками определения индексации для Вашего сайта, которые были на неделе и которые мы поправили в пятницу.
Вопрос Вам по проблемным - в разделе "проблемные" Вы точно не путаете поле с датой (называется "дата возникновения проблемы") с датой размещения? так как я проверил проблемные не нашел ни одной, которая размещена раньше двух недель. Если найдете, пожалуйста, скиньте мне их id
Приветствую.
Сразу хочу Вас успокоить - что даже будучи в проблемных, на рейтинг они, ввиду свежести размещения, не влияют. Т.е. правило двух недель в силе.
Мгновенных "влетов" мы не начали требовать.
А вот то, что новые статьи засоряют раздел "проблемные" тем самым мешая видеть действительно проблемные - проблема. Спасибо за наблюдение, поправим обязательно
Ответил в ЛС. Очередь сегодня перезапустили.Не ставте, пожалуйста, новую
SSA.RU
Проверьте, пожалуйста. Сейчас пройдет перепроверка и все будет о.к.
MishGU
Тоже самое. Но у Вас, помимо ошибки проверки, есть большое количетсво действительно непроиндексированных статей
Повторюсь, мы работаем. Обязательно сразу всем сообщу.
Приношу извинения