Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
163
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
Sparta4ka :
Здравствуйте! Отклонили канал,который не один месяц был в РСЯ,без права повторной модерации. Ответы от поддержки шаблонные: вы должны,мы вам не очень. Якобы недействительные клики и показы,каким образом это происходило-непонятно. Накручивать ничего не накручивала,доход выше не становился,в день капало +- одинаково. Обычно по доходу все распознают наплыв ботов,когда 100р превращаются в 1000. Писала в поддержку,чтоб проверили ещё раз,но отписываются,что и так уже несколько специалистов провели проверку несколько раз

Здравствуйте. Давайте попрошу модераторов ещё раз проверить ваш канал. Для этого пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ваш логин РСЯ и ссылку на канал.

Naja naja :
Добрый день, попал в непонятную ситуацию, закинул заявку на модерацию канала 15 апреля, сразу пришел отклон с пунктом 1.3, причем канал белейший (кулинарка) там ни рекламы нет ничего, просто контент. Написал в ТП они мне ответили что через месяц можно переподаться, теперь же прошло больше месяца и кнопки переподаться нет. В ТП отвечают что с такой причиной переподача не предусмотрена, хотя своими глазами видел что возможность до этого была. Неужели все? 

Здравствуйте. Давайте всё перепроверим. Уже написал вам в личные сообщения. Проверьте, пожалуйста.

orlandokot :
Всем привет! Подскажите направление поиска информации по следующему вопросу: как разграничить трафик приходящих пользователей от SEO и контекстной рекламы в яндекс-Метрике? Я хочу на одну страницу многостраничного сайта запустить контекстную рекламу. Вместе с тем эту же страницу продвигать органически.

Здравствуйте. Распределить трафик можно с помощью отчёта «Источники, сводка». Он содержит сведения обо всех источниках, в том числе о визитах из поисковых систем и переходы по рекламе.

Чтобы выделить определённую страницу сайта, укажите её адрес в сегменте по условию «Визиты, в которых — Поведение — Страница входа». Это позволит определить пользователей, которые в ходе визита посещали продвигаемую страницу сайта. Подробнее можно прочитать в Справке Метрики.

d-n #:

Многие баннеры в РСЯ начали переопределять стиль ссылок на странице:

Здравствуйте. Давайте посмотрим на конкретном примере. Для этого пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ваш логин РСЯ, ID блоков и адрес страницы, на которой они расположены.​​​​

alaev #:

Более двух лет жду возврат денег за клики ботами. Писал и тут, и там, и сям. Ни ответа ни привета.

Если речь про Директ, ​проверка трафика возможна только за последние 30 дней. Проверить кампании и компенсировать средства за более ранний период, увы, не получится. Если пришлёте номер обращения в поддержку по этому вопросу, дополнительно проверю с командой.

serp_1 #:

Роман прошло 10 дней как вы передали команде поиска про фишинговые сайты с рекламой казино. А по факту мы пишем жалобы с февраля. Я правильно понимаю что вы, которые передали информацию про эти сайты, для команды поиска тоже не указ?

Такое ощущение что эти фишинговые сайты с рекламой казино кого то из сотрудников поиска яндекса. Почему они не реагируют полгода на эти сайты?

Здравствуйте. Спасибо за сигнал, ещё раз подсвечу сайты команде Вебмастера. Также отмечу, что вы можете отправить их на проверку напрямую по этой ссылке.

serp_1 #:

Роман не подскажите почему у сервисов яндекса в яндексе не выделяется сайт как реклама? В данном случае и слово "Промо" это как часть текста в описании выдается.

А на сайтах обычных вебмастеров слово реклама выделена капсолоком огромными буквами слово РЕКЛАМА.


Здравствуйте. Яндекс регулярно экспериментирует над дизайном метки. Сейчас в поисковой выдаче объявления, которые продвигаются бизнесом, отмечаются как «Промо». Это помогает ясно разграничивать продвижение бизнесов и органические результаты поиска.

Жорик #:

Я имел ввиду генерацию самого кода AdFox, который потом вставляется на сайт. Там можно менять метод Ya.adfoxCode.create на Ya.adfoxCode.createAdaptive, можно добавлять параметры для настройки под разные устройства, добавлять код для перезагрузки и всё такое. Генерацию такого кода можно сделать через интерфейс, чтобы потом уже вручную его отнести на сайт.

P.S.: По "?" напишу дополнительно, когда встречу еще раз :)

Добрый день. Передал ваше предложение о генерации кода команде Adfox. Спасибо, что поделились.

Жорик :

AdFox становится платным, но где улучшения?

Например, абсолютно позорнейший раздел "Помощь". Вот поддержка работает хорошо, а но был бы раздел более развёрнутым и адекватным, с примерами, поддержке было бы легче.

Свистопляски с кодом. Почему до сих пор нет опций при генерации кода? Всё надо руками вносить. Адаптивность, настройка под устройства, перезагрузки и всё прочее можно внести для генерации в интерфейс.

В интерфейсе нет иконок "?" у опция для быстрого пояснения. Все в мире догадались это сделать, а Яндекс - нет!

Так вот, дорогой Яндекс, у тебя там ахриллион программистов, которые еще и всякие ШРИ ведут, может быть пора уже выделить немного денег и сделать нормальным AdFox раз уж он стал платным, а?

Здравствуйте. Спасибо за ваш фидбек, уже показал разработчикам. Автоматическая вставка кода в Adfox не предусмотрена, так как он не имеет доступа к структуре сайта — это требует ручной настройки. Встроенная адаптивность может нарушать вёрстку, поэтому её не включают в код. 

Что касается всплывающих подсказок: в интерфейсе они уже доступны при наведении. Если в каких-то разделах их не хватает, укажите, пожалуйста, куда добавить — передам команде.

rus2002 #:

Сдох Максим, ну и хук с ним!

ManHuntt #:

Метрика уже часа три лежит

Добрый день. Сегодня утром у некоторых пользователей были сложности с доступом к Метрике. Команда разработчиков всё исправила, сейчас сервис работает в штатном режиме. Пожалуйста, проверьте.

Михаил #:

Вопрос адресован Роману Кузьминскому как представителю Яндекса.

Ситуация вкратце следующая. Вдруг резко вырос процент отказов у визитов из Яндекса. Откуда я знаю, что именно из Яндекса? А оттуда, что у большого количества посетителей в качестве реферера в серверной статистике значится «yandex.ru». Половина этих гостей отваливается при первом же визите при виде сообщения об использовании куков на сайте, вторая половина совершает ещё два-три визита, упрямо игнорируя сообщение о куках (для скрытия которого достаточно нажать большую кнопочку) и тем самым схлопотав капчу (которую, естественно, не может разгадать). Интересно, что в Вебвизоре при этом «отказных» визитов из Яндекса по пальцам пересчитать (даже если ты токарь, который плевать хотел на ТБ) и их количество категорически не соответствует проценту отказов. Разумеется, мне известно, что реферер в принципе может быть и подставным и что реферер «yandex.ru» посетителя вовсе не означает, что посетитель действительно пришёл из Яндекса – он вполне мог прийти и просто напрямую с VDS-сервера. Остаётся сделать вывод, что это неизвестно механизмам Яндекс-Метрики, которые не получают непосредственно у самого поисковика данные о том, был ли действительно такой визит или нет,  и слепо полагаются при этом на полученный от визитёра на сайте-доноре реферер.

Собственно вопрос: верно ли описано мной данное явление?

Михаил, здравствуйте. Метрика использует разные способы определения источников в отчётах. Как правило, это реферер или UTM-метки. Вебвизор фиксирует не все визиты. Например, он может не записать слишком короткие визиты или его работу могут блокировать программы пользователя. Количество записей рассчитывается специальным алгоритмом, чтобы обеспечить репрезентативность выборки. Прочитать дополнительно можно на этой странице.

Давайте проверю ваш случай с командой Метрики. Для этого потребуется номер счётчика и отчёт, который вы смотрите. Пришлите их, пожалуйста, мне в личные сообщения.

Всего: 2313