Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
166
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
Ladno64 #:

не вижу смысла. Лучше обьясните почему снижаются показы и растут отказы по мере "оптимизации" компании?

Причины могут быть разные. Снижение показов может быть вызвано некорректными настройками кампаний, неверным соотношением бюджетов к реальным расходам, использованием редко достижимых целей или их неактуализированной ценностью с учетом вашей юнит-экономики. Если большой процент отказов  вызывает сомнение к качеству трафика, то его можно проверить дополнительно. Поэтому целесообразней будет разобрать реальные причины на примере кейса.

Ladno64 #:

ага. Чем решить проблему ее проще заглушить. Знакомая логика. Тех поддержка директа именно так и работает.

Ау! 0 показов! Это супер улучшение?  Вы там с голоду еще не сдохли с такой работой? По мере обучения компании показы скатываются в тот же ноль. Количество отказов растет! Это тоже часть улучшения алгоритма? Тех поддерхка как попугай орет про увеличение ставок. Ну это понятно. Работать не надо, а жрать хочется, вот ищут лохов кто поведется.

Есть кто из пользователей, кому реально помогли советы тех поддержки, а не увеличели расход средств при уменьшении эффективности компаний?

Здравствуйте. Давайте проверю, в чём причина отсутствия показов. Пришлите, пожалуйста, подробности в личные сообщения.

hkdkest #:

Здравствуйте у меня сайт ошибочно отклонен и не работает кнопка отправить на модерацию как быть?


Отклонен. Сайт или приложение не соответствует Правилам участия в РСЯ по иным

smartbobr.ru

Здравствуйте. Попрошу ребят из модерации всё ещё раз проверить. По итогу приду к вам в личные сообщения.

panzergto #:

ИП данные для оферты я уже отправил, а для физика жду копию ИНН, только заказал. У меня получится этот договор заключить чтобы деньги вывести, с учетом что на втором акке я уже отправил документы как ИП?

В общем снова поставил рекламные блоки с аккаунта ИП. У меня получится вывести день с аккаунта физика, если я там еще не заполнил анкету? Пока заполнить не могу, так как нет бумажной копии ИНН, жду ее получения

Вывести накопленное вознаграждение можно при соблюдении двух условий: на логине есть акцепт оферты и достигнут порог выплат. Чтобы заключить договор, нужно предоставить все необходимые данные, включая платёжные реквизиты. В вашем случае важно расторгнуть все неактуальные договора — оставить только один логин, с которого планируете продолжить работу.

sego #:
Роман,  я вот понять не могу зачем кнопка "сообщить об ошибке" в выдачи директа, если  она  не приводит ни к каким действиям,  также как  и текущая ветка?    от  первого тикета уже  месяц не ответа не привета,  конкурент по одному  запросу в директе с   2я сайтами торчит в рекламе на странице поиска по  одному ИНН, аффилироваными они не считаются ,  да и вообще не понятно   нарушение это или нет  ,  на этот вопрост также  нету ответа ни в личке от Вас    ни  от мифичной команды  по  качеству выдачи директа,  

"Re: [Ticket#23051809023398703]      какой статус  у тикета ?  или   он просто налету  циферки генерит  и отправляется в небытие?

Здравствуйте. Вижу, что проверка по этому вопросу была завершена, соответствующие меры приняты. Если будут новые примеры, пожалуйста, присылайте их мне. Буду передавать на проверку модераторам.

smartmonkey #:
Проблема исчезла на 2 месяца и вдруг неожиданно вернулась... Сегодня. Кто-нибудь ещё сталкивался? Запустили новому клиенту рекламу сегодня утром и до сих пор не пошли показы.

Здравствуйте. Если используете автостратегии, то обычно им нужно время, чтобы найти аудиторию и выстроить показы. Рекомендую дать возможность поработать кампании без изменений до конца дня. Если показы не начнутся, напишите мне, пожалуйста, в личные сообщения. Буду разбираться в причинах.

indiweb #:

Здравствуйте! Можно работать сразу с двух аккаунтов (один как физик, другой как ИП)?

Добрый день. Работать одновременно с аккаунтов физического лица и ИП не получится. При подключении оферты на одном из аккаунтов будет выходить ошибка из-за ИНН. Если физическое лицо зарегистрирует ИП, то его ИНН останется прежним. Подробнее на сайте налоговой службы

panzergto #:
А у меня получается теперь 3 акка. Первый на физлицо, второй начал делать на ип, но случайно выбрал ооо (оставил пустым без реквизитов, но сайт добавил), в итоге сделал третий на ип. Это - норм?

Здравствуйте. Ответил вам в этой ветке: https://searchengines.guru/ru/forum/1078285#comment_16906012. Посмотрите, пожалуйста.

panzergto #:

спасибо, но вопрос был, как внести реквизиты ИП, если я регился как физик. Как понял - никак.

В общем создал акк с другой учетки яндекса, по ошибке сделал ООО

С третьей попытки уже сделал ИП, сайт добавился автоматически (без модерации).

Вопрос только в том не будет ли санкций, если у меня уже три профиля РСЯ (физик, ООО (не заполнял реквизиты) и ИП)?

Санкций не будет. Если вы зарегистрировали первый профиль как физическое лицо; второй, как ООО; а пользоваться будете только третьим профилем (на котором акцептована оферта), то нужно расторгнуть неактуальные договора. Для этого напишите, пожалуйста, ребятам из документооборота на почту: docs@partner.yandex.ru с логинов, которые привязаны к соответствующим договорам. Также в письме укажите, пожалуйста, номера договоров, которые нужно расторгнуть.

panzergto #:
Поставил блоки с нового акка и на них cmpv ниже в 5 раз. А сейчас как раз подъем трафика. Пришлось пока вернуть как было, потому что  как раз всплеск трафика по актуальным запросом. Сколько вообще времени нужно, чтобы на блоках с нового акка  cmpv вырос до нормы?

Предиктор ставок начал обучаться. Системе нужно 2-3 недели, чтобы собрать статистику. Каждое рекламное место обучается отдельно. Чем больше трафика, тем меньше времени потребуется.

На старте CPMV часто не соответствует действительности, так как прогноз ни на чём не основан, и алгоритмы настраиваются на работу. Через 2-3 месяца вы поймете значение среднего реального CPMV для вашего сайта.

id_ougb #:
Добрый день!
Когда уже сделают одинаковый смысл у процентов прироста/убыли трафика в приложении на андроид и веб версии метрики. В веб версии указывается рост/убыль по сравнению с тем же временем прошлого дня, то есть я смотрю в 19:00 стату и вижу что сегодня было больше или меньше трафика, чем на 19:00 прошлого дня. Это удобно и логично.
В приложении другая логика, точнее логики вообще нет. Там сравнивается сегодняшний трафик на текущий момент и ВЕСЬ трафик за прошлые сутки. То есть утром вижу убыль трафика на 90%. Исправьте пожалуйста, ну чё вы а?

Здравствуйте. Сейчас данные на странице «Мои счётчики» могут поступать с задержкой, так как в Метрике проводятся технические работы. Актуальную статистику можно увидеть в отчетах счетчика. Простите за неудобства.

Что касается приложения, мы заметили, что большинство пользователей предпочитает использовать веб-версию Метрики. Поэтому решили сконцентрироваться на развитии сервиса, отказавшись от поддержки приложения. После закрытия приложения все функции Метрики останутся по-прежнему доступными в веб-версии. Для быстрого доступа к Метрике рекомендую сохранить ссылку на веб-версию в качестве ярлыка на экран вашего смартфона. Вот как это можно сделать:

Для iOS (Safari):

  1. Откройте браузер;
  2. Перейдите в Метрику (https://metrika.yandex.ru/);
  3. Авторизуйтесь под своим аккаунтом;
  4. Нажмите на иконку «Поделиться» в центральной нижней части экрана (если нижнее меню неактивно, нажмите на экран в нижней части для его появления);
  5. В открывшемся меню нажмите на экран «Домой»;
  6. Введите название ярлыка, проверьте корректность адреса и нажмите «Добавить».

Для Android (Google Chrome):

  1. Откройте браузер;
  2. Перейдите в Метрику (https://metrika.yandex.ru/); 
  3. Авторизуйтесь под своим аккаунтом;
  4. Кликните по трём точкам в правом верхнем углу;
  5. В открывшемся меню нажмите «Добавить на главный экран»;
  6. Введите название ярлыка и нажмите «Добавить».

Всего: 2330