julia_12

Возможно тут речь идет о том, что у многих деньги так и висят в аккаунте и их не отправляет Гугл почему-то.  Мне за август добавили всю сумму, я не помню точно когда, но сейчас в сентябре деньги так и висят, хотя счет прикреплен. Я не знаю, почему они не отправляют их, и тут на форуме не нашла ответа тоже(

Напишите, пожалуйста, когда ответят. Потому что деньги так и не отправляют(

У меня такая же ситуация, сегодня 24 деньги не отправлены. Я искала где написать в поддержку, только есть справочный форум. Может кто-то знает как им написать можно? Я не думаю, что в справочном форуме рассматривают индивидуальные ситуации. Но никакой информации о том, что платежи буду зачислены в течении 60 дней я на почту не получала. Мне пришло письмо о деактивации аккаунта, я отправила справку о том, чтобы в ирландии не платить двойной налог, обновила счет в банке в начале сентября, и все. Никаких писем и информации о 60 днях я не получала, может я пропустила, конечно где-то эту информацию, потому что об этом читала только тут. Но в общем деньги так и не присылают, и я честно говоря уже как-то волнуюсь, потому и написать им нет возможности, они ее не предоставляют похоже что ли.

У меня точно такая же ситуация, я надеялась, что может с 21 по 24 отправят, но пока нет.

Пишу новости, деньги вернули на счет обратно сегодня! Все писали, что им нужно больше времени для решения моего вопроса, я не писала ничего больше  с того дня. Но, конечно, больше  я переводить туда  не буду, воспользуюсь советом, что тут писали выше. Большое спасибо всем за поддержку, я очень рада, что тут можно написать и посоветоваться!

Мне сегодня объяснили так, что с 23 числа ввели комиссию, размер комиссии 3% от суммы перевода,  но не  менее 200  у.е. и не более суммы перевода. Я не знаю может в новостях где-то и писали, но именно  эту комиссию ввели  сегодня, это мне сказала девушка  по телефону. Оповещения  они не присылали, они мне так и написали , что "к сожалению, не было возможности оповестить заранее". То  есть, как я поняла, если доллары положить на  счет рублевый они сразу спишут 200 у.е. чтобы "обезопасить себя". Они прямо сказали, что для таких долларовых переводов лучше пользоваться другим банком. К сожалению, в  сбербанке счет закрыли мне в адсенсе, и думаю не только мне, ребята тут писали об этом  раньше. В банке сейчас отправили мой запрос и написали ждать ответа до 26 числа включительно, я посоветовалась, по закону они обязаны были  предупредить об  этой комиссии заранее, тем более  за оповещения они снимают 59 рублей каждый месяц. По идее это как нарушение договора. Но посмотрим, я напишу, чем все закончится, если вдруг кто-то еще попал в  такую ситуацию. 

Я читала новости, на сайте написано о вводе комиссии 2  или 3 процента на валютных счетах, о комиссии в 15000 рублей за пополнение счета нигде не написано и ввели  ее только сегодня, мне в банке так сказали, что не предупредили, она сказала у них не было времени предупредить, прямо сказала.

Ребята всем привет! Сегодня утром пришли деньги от Адсенсе на Тинькофф банк, и банк их снял полностью сумму (около 10 000), и там в квитанции написано комиссия за пополнение счета и сняли ровно ту же сумму, которая пришла, в 9:01 поступил перевод и в 9:02 они сняли. Я позвонила в банк они говорят у них комиссия 15000 рублей за пополнение счета (если перевод пришел в долларах на русский счет). В адсенсе у меня указан долларовый счет, но они сами автоматом мне конвертировали в рубли на рублевый счет и сняли комиссию (всю сумму, так как до 15000 у меня было). Они якобы ввели эту комиссию с 23 числа, то есть сегодня и у них не было времени оповестить всех об этой комиссии (я еще плачу им, как выяснилось за оповещения,  но мне не  приходило такое оповещение). Девушка сказала, деньги мне не вернут и лучше делать такие переводы в другой банк, она куда-то написала, чтобы  от меня отвязаться, и сказала, что ответ придет до 26 числа включительно, так как меня не предупредили о комиссии. По моему это простое воровство. Кто-нибудь еще с таким столкнулся?