Давно хотел написать, но все время казалось, что будет выглядеть несколько высокопарно. Все-таки напишу.
smscoin, спасибо вам за честность и надежность! Сейчас это большая редкость! Всех вам благ!
Оказывается, что сообщения, которые в ноябре были признаны фродом, Билайном тарифицировались! Ко мне обратился один из клиентов, сообщения которого за ноябрь не оплачены. Клиент очень удивился, сказал, что все было как обычно, деньги за сообщения сняли. Т.е. сообщения он отправил и пароли получил в обычном порядке. Вот только мне их не оплатили. Какая-то непонятная игра ведется Билайном...
В данный момент сайт smscoin не открывается. 504 Gateway Time-out
Мы ведь об этом и говорим. От оператора СМС никуда не поступают! Сам оператор сообщает, что будет их ПРОВЕРЯТЬ 3 дня!!! МАРАЗМ!!!
А вот это уже грустно. Плохо, что оператора не волнует прибыль. Может не в ту дверь стучите? Должен же быть хоть один здравомыслящий человек в компании!
Как-то ведь можно повлиять на это. Это больше похоже на мошенничество, чем на безопасность. Снять деньги и несколько дней не предоставлять услугу - это абсурд! Причем страдают все кроме оператора!
Может надо журналюгам нашептать про это? Это ведь серьезное дело. Причем, вы можете преподносить это как многочисленные жалобы от клиентов.
Dmitry24, никак не решаю. Советую обратиться к оператору и потребовать либо доставить СМС, либо вернуть деньги. Хотя и понимаю, что это бесполезно. Проще вообще отключить этого оператора от системы, пока он нормально не заработает.
smscoin, все-таки хотелось бы получить от вас комментарии по данному вопросу!
Похоже, что мегафон деньги за СМС снимает, но никуда не отправляет! Может его вообще отключить в таком случае?
smscoin, если я правильно понял, тем, кто получает инструкции по отправке с вашего сайта автоматически, ничего дополнительно делать не надо? Эта фраза уже сама появляется при выборе оператора МТС. Ничего больше не нужно от меня?
И еще добавлю по поводу Мегафон. Получил жалобу от клиентки (деньги сняли, а пароль не пришел):
Отзвонилась в Мегафон, сказали, что у них очередь на заявки рассматривается в течение 3-х суток, а деньги снимают сразу
Т.е. деньги сняли сейчас, а пароль она получит через 3-е суток!
Разве это нормально? Короткие номера созданы для мгновенных платежей!
smscoin, вы можете это прокомментировать? Я понимаю, что вы здесь абсолютно не при чем, но может быть можно как-то повлиять на ситуацию?
Получил уже несколько сообщений от своих клиентов о невозможности отправить СМС:
Второй день пытаюсь оплатить, приходит отказ с сообщением "Партнер не смог ответить в установленное время"
Операторы Билайн и МТС. Проблема с отправкой на номер 2476. Причем, видимо, только в некоторых регионах.
smscoin, вы можете это как-то прокомментировать? Теряем потенциальную прибыль.
smscoin, Понедельник наступил. Чем порадуете?
Вопрос не праздный, т.к. в выходные наблюдалась повышенная активность клиентов с Билайн, по крайней мере на моих проектах.
От Билайна по прежнему запросы приходят парами. Даже сомнение берет, то ли это клиенты по две покупки подряд делают, то ли Билайн за мой счет такие подарки распространяет.
smscoin, можете прояснить ситуацию? Если с Билайном такие проблемы, так может программно ограничить прием СМС? Например принимать только одну СМС с одного номера в период времени (в час, в день...) Это, конечно, может отрицательно повлиять на продажи, но все-же это лучше, чем раздавать свой контент бесплатно!
