Вот бы узнать об этом!!!
Но как понимаете - пока не судьба (причину наверно можно не указывать и так все знают почему).
Ответа жду уже почти 2 (двое) суток!!!
Похожая ситуация - /ru/forum/comment/2385827;postcount=70
Вот последнее письмо от Фастнекст:
...вообщем подогнали всех под одну гребёнку!...у меня VPS (2 "собственных" IP).
Вообщем выполнил процедуру указанную в письме - "шиш с маслом", не выходит. Всё перепробывал: и НС вставлял, и доменные имена сайтов своих вставлял - нет результата!
Ладно, думаю, зайду я в каждую cPanel по-отдельности и создам новые почтовые аккаунты. Всё создалось без сучка и задоринки - только не работает ничего. Даже со входом в "ВебМейл" не работает. При входе в "Horde" выдаёт следующее - "Login failed because your username or password was entered incorrectly."
При входе в "SquirrelMail" выдаёт следующее - "ERROR: Connection dropped by IMAP server." Уж всю голову сломал - что может быть, все варианты перепробывал - нет результата.
Плюнул я на это дело (может я по своей малограмотности :) не то делаю) - отписался в тикет. ЖДУ ОТВЕТА БОЛЕЕ 8 ЧАСОВ!!!
Ну про телефоны повторяться не буду - этот факт уже описывался.
Вот как всё хорошо и грамотно начиналось, а вот продолжение заканчивается не в лучшую сторону!
Не хочу пока делать преждевременных выводов - подожду дальнейших результатов, но...
сразу оговорюсь - у меня VPS (2 сайта на движках и 1 простой), после переноса сайтов на сервер связь с тех.поддержкой как будто оборвалась - через тикет отвечают очень долго, дозвониться не возможно.
Вопросы задавал по существу, вот например цитаты ответа тех.поддержки:
по проблемме НС
а через сутки вот такой ответ
через пару часов
или такой, на вопрос: почему долго отвечают
или вот такой, на вопрос: когда прекратят работу сервера AZZ
кстати, на этот вопрос так никто и не ответил с 04.09.2007
и т.д. и т.п. включая то, что один сайт перенесли неправильно (положили не в ту папку), по второму сайту меня уверяли, что всю БД перенесли(обновили) - в результате всё пришлось самому переносить.
Как результат на мой крик о помощи от 2007-09-05 17:38:17
ответа в тикет нет на момент написания этого сообщения на Форуме.
По телефонам ответа получить не удаётся уже в течении недели!
Уважаемый Вадим, прошу прощения за всё вышесказанное (т.к. в письме тебе лично я написал, что "не люблю выносить сор из избы" - хотя ответа так и не получил), но похоже на то, что ситуация меняется из положительной в отрицательную.
Ещё раз - в тикет от 2007-09-05 17:38:17 никто не ответил, на телефоны тех.поддержки (228-3002, 645-7945) дозвониться не возможно почти неделю, целый день сегодня звонил по тел: 940-6383 - результат: "молчок" (хотя по этому номеру отдельная песня).
P.S. Мысли вслух: Гена, Гена - зачем ты нас продал!!!
ШансOff - зря ты так!
sp5 в какой-то степени прав!!!
Единственное - зря sp5 обзывает AZZ.
Гена всегда был порядочным человеком!!!
Короче, отписался Вадиму про "молчание" телефонов и долгий ответ через тике.
Подожди, ты главное не нервничай - здоровье дороже!
Ты толком объясни в чём дело. А то всё говоришь: "сайты стоят", а толком объяснить не можешь. А то всё сразу на хостера всю вину списываешь.
У меня идёт перенос с azz.ru тарифа V.I.P. на VPS.
Мои сайты не "стоят" - всё работает (пока полностью не перенесут и не оттестируют на fastnext, сайты на azz.ru не отключат) на azz.ru. По-этому сайты как работали, так и продолжают работать.
Единственный минус (который я наблюдаю с переносом), это немного затянутый перенос и то это можно понять, клиентов на azz.ru прилично, каждого надо перенести без потерь, тем более структура azz и fastnext отличается (всё надо подогнать, что бы работало). Для меня важно - лучше пускай помедленне, но качественнее.
Саппорт на fastnext хороший и ответственный (я своими вопросами и просьбами заваливаю саппорт ежедневно по несколько раз на дню). Отвечают охотно и дружелюбно, что прошу - делают (баги исправляют быстро, если таки наблюдаются). И что для меня главное, это ответы и помощь саппорта на мои "ламерские" вопросы по работе VPS (я первый раз перехожу на сервер, до этого всё "шаред"), отвечают, разъясняют как первокласнику без всяких намёков на "нубизм".
Может мне проще общаться (я живу в Москве) с саппортом из-за того, что я общаюсь с ними вживую по телефону, а не через Ticket.
В любом случае, попробуй всё-таки обсудить свою проблемму по-человечески (в саппорте работают такие же ребята как мы с тобой) - без грубостей, без наездов и т.п.
Надеюсь, что твоя проблемма решиться в положительную сторону.
Ещё раз хочу заметить - мои сайты как работали, так и продолжают работать на azz (пока их полностью не перенесут и не отладят на fastnext) и никаких простоев сайтов не наблюдается.
P.S. Это моё сугубо личное мнение и с ним можно не соглашаться.
Ситуация такая: при выводе (например той суммы которая на аккаунте ~ 200 USD) чека через безопасную экспресс-доставку снимается 24 USD (сумма остаётся 176 USD) + % на обналичку чека - прием именных платежных чеков на инкассо ( у каждого банка свой, я ранее пользовался Альфа.).
Вообщем - тема закрыта.
Аккаунт передан новому владельцу доменов (на каторых работал AdSense) с составлением ген.доверенности на "Имя.Фамилию".
ну, незнаю...
😆 справа на "клаве" третья клавиша сверху, а далее зависит от навыков...
Print Screen ;)
