Reklaman

Reklaman
Рейтинг
117
Регистрация
11.07.2010
Должность
Ищу хорошую работу в Одессу!!
Интересы
Интернет-маркетинг, практическая психология и просто хорошее настроение
Ищу хорошую работу в Одессу!!
BlackFx:
Reklaman, да, именно о нем я и говорил выше в предложении

BlackFx, спасибо!

Я действительно прозевал информацию про ивенты.

Оказывается, это очень важный гибко настраиваемый инструмент GA, наряду с сегментами, источниками трафика и конструктором персональных отчетов, которые я освоил!"

- - - - - -

Хороший мануальчик, нужно будет еще покурить над ним:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/eventTrackerGuide?hl=en

Наше еще несколько роликов, в котором затрагивается данная тема:

http://www.youtube.com/watch?v=Js6jET59RHM

... и смежные

- - - - - -

BlackFx, скажите, а если у пользователя выключен JS - ивенты не фиксируются, верно?

Если да - это важное ограничение этого инструмента.

BigGood:
В остальных моментах разобрался.

BigGood, да Вы просто мега-мега-красавчик!!!!

А я вот уже порядка 7 лет занимаюсь интернет-маркетингом и электронной коммерцией, в последние 3 года руковожу интернет-магазинами - и каждый раз понимаю, что есть еще тысячи вещей, в которых я еще не разобрался. )))

MoMM:
Самый простой способ - "плюшка" клиенту за отзыв.

Я так набираю "критическую" массу отзывов на которую уже влиять сложно. Ваучер на 100 руб за отзыв, который можно потратить у нас же при следующем заказе. И лояльность повышается и отзывы идут. У нас нет ни одного фейка.

При этом мы не просим положительных отзывов. Вот линк, сходи, напиши что думаешь и получи ваучер.

Простая и гениальная идея! Спасибо, MoMM.

Единственная сложность в том, как отслеживать, что пользователь оставил отзыв, чтобы ему давать плюшки. Какие есть идеи?

MoMM:
А, да, вот еще какой момент: практически любой негативный отзыв можно повернуть в позитив, если правильно и вовремя реагировать на этот отзыв. За это очень люблю маркет: на любой отзыв можно ответить. Так легко выявлять засланцев от конкурентов: у них нет реальных заказов и на предложение "сообщите пожалуйста номер вашего заказа и мы проведем самую строгую служебную проверку" они немедленно сливаются.

У меня очень скромный опыт взаимодействия с Яндекс.Маркет.

MoMM, уточните, пожалуйста, что Вы подразумеваете под "немедленно сливаются".

Насколько я понимаю, пользователи часто просто не отвечают на Вашу просьбу, а Вы их сливаете, отправляете модераторам просьбу аннулировать отзыв, поскольку клиент не отвечает, не подтверждает достоверность отзыва.

Мои предположения верны?

---------- Добавлено 08.04.2013 в 17:46 ----------

shheviktor:
Напоминает вселенский заговор. Однако, все несколько проще. Множество "старых" аккаунтов в Яндексе, на которых производится активность - решают любую проблему.

shheviktor, не совсем понял суть. Уточните, пожалуйста, что Вы имеете в виду.

shheviktor:
2. Множество виртуальных машин с уникальными IP адресами.

Простите за профанский вопрос, но как это реализовать?

shheviktor:
3. Отзывы не должны быть "восхваляющими", в них должна быть и отрицательная нотка (по возможности).

Согласен, спасибо!!

---------- Добавлено 08.04.2013 в 17:50 ----------

somick:
Отзывы получить очень просто. Я в рассылке о статусе заказа "Доставлен" прошу оставить отзыв и даю прямую ссылку на страницу добавления. Добавляет примерно один из двадцати. Чаще добавляют те, кто столкнулся с проблемой, но с помощью техподдержки магазина очень быстро ее решил. Никаких "плюшек"!!! Просьба за "пять копеек" оставить отзыв скорее обидит покупателя. Это должен быть душевный порыв.

О, это тоже отличная идея - без плюшек, просто предложить.

somick:
Но есть один негативный момент в этом: так можно получить очень эмоциональный отрицательный отзыв. Некоторые слабо думающие индивидуумы, не довольные покупкой обращаются не в магазин, а... по ссылке в письме! Там может вопрос ни о чем, заменили бы или деньги вернули, а чаще сам покупатель не до конца разобрался. Но узнаешь ты об отзыве лишь когда его публикуют на Маркете. Причем там человек реально на говно исходит потому как ему не отвечают, гады такие! И он даже не допускает мысли, что форма добавления отзыва на Маркете и форма обратной связи в магазине - это не одно и то же.
Это реальная ситуация. Причем пришлось писать официальное заявление на снятие отзыва (там покупатель сам не докумекал маленько, а когда докумекал - его все устроило в товаре и признавать свою ошибку, изменяя отзыв он не стал, зачем заморачиваться?) но отзыв так и не убрали.

Да, остается риск, что будут писать больше негативные отзывы.

---------- Добавлено 08.04.2013 в 17:52 ----------

Pall:
Нанимаю на "биржах заданий" по 2 цента :)
Прокатывает - разные ip, разные люди, разные хорошие отзывы. ;)

Pall, а можете поделиться, где именно?

Если не трудно, можно в личку.

....

Говорят, в России есть специальные специалисты даже, которые "правят" отзывами и репутацией в Яндекс.Маркете.

Это правда?

_Феликс:
Мне из того что Вы пишете тоже все понятно(реклама овокса и т д), но тем не менее, это же свободный форум.

Вы сейчас, в том числе, предлагаете игнорировать пользователей? Если бы не в тему писал, не помешал бы так. Но в любом случае не Вам, и не мне давать этому оценку. Человек попросил мнение, в этой теме, я ответил. Вы заинтересованное лицо, и с моей стороны, вестись на подобные провокации, было бы не правильно по отношению к форумчанам.

Обоснуйте более понятно, что именно хотели сказать. Вы подрабатываете на привлечении клиентов для овокса, и мешаю делать бизнес? Ну так справедливо же дать людям выбор, и раскрыть глаза(тем кто не в курсе, и на которых ставите акцент), что не обязательно то что дороже - лучше. Будьте проще, лично мне, такие выпады с Вашей стороны, до одного места, но считайтесь и с другими пользователями... Если мешают сообщения, заинтересуйте, предлагайте процент, за молчание, меняйте подход, не тролите.

Каждый мыслит в меру своей распущенности. Или глупости.

---------- Добавлено 05.04.2013 в 19:09 ----------

- - - - - - - -

Коллеги, кто знает примеры сильных, ярких, успешных интернет-магазинов в России, Украине, которые реализованы на Magento и Битриксе?

Какие встречаются чаще (именно среди крупных, сильных, мощных, высоконагруженных и активно продвигаемых проектов)?

- - - - - - - -

Лазарь Дмитрий:
Изначально по Украине директ\эдвордс 1 к 2. Но нужно быть уверенным что подбирается весь целевой траф, а весь левак обрезается. Системы по разному обрабатывают кампании, и две одинаковые кампании будут давать разный траф, а отсюда и эффективность. Если кампании правильно настроены то пропорция на большом массиве данных будет 1 к 2.

Лазарь Дмитрий, благодарю за информацию.

Если честно - как-то не верится. Это данные по всей Украине или по локальному региону?

Lisa:
Движок для магазина и конференция по аналитике - разные продукты с разной аудиторией :)
И в здравомыслии Влада в этом плане у меня сомнений нет :D

У меня - тоже. Очень яркая, неординарная личность.

---------- Добавлено 05.04.2013 в 11:42 ----------

ImPER@ToR:
Конечно не его ЦА. Им нужны или лопухи-клиенты, или сложные проекты.
Первые тут редко проскакивают, со вторым и сами справляемся в большинстве случаев.

ImPER@ToR, кардинально Вы высказываетесь, однако.

---------- Добавлено 05.04.2013 в 11:45 ----------

(Из рассылки "Ашманов и партнеры Украина")

- - - - - - -

Первая украинская премия в области электронной коммерции Ukrainian E-commerce Awards (г. Киев)

Дата: 4 апреля 2013 г.

На церемонии вручения Ukrainian e-Commerce Awards будут названы лучшие украинские проекты в сфере электронной коммерции по итогам 2012 года. Заявки среди прочих подали Rozetka, ModnaKasta, Yakaboo, LeBoutique, Comfy и пр.

Экспертами премии выступили: Александр Ольшанский, Дмитрий Лисицкий, Юлия Марищук, Виталий Яницкий, Евгений Сысоев, Александр Колб и Дмитрий Шимкив.

Детали на www.e-awards.com.ua.

Введите промокод welcome20 и получите скидку 20% на покупку билета!

- - - - - - -

Конференция Интернет-маркетинг в Украине (г. Киев)

Дата: 23 мая 2013 г.

Ежегодная конференция будет максимально полезна представителям среднего и крупного бизнеса, уже размещающим рекламу в Интернете или планирующим это делать в 2013 году.

Концепция ИМУ 2013 построена на опыте использования инструментов онлайн-рекламы крупными рекламодателями с уделением внимания практическим примерам локальных кампаний.

Детали и регистрация на конференцию на www.imu.org.ua.

Введите промокод ashmanov и получите скидку в размере 10% на покупку билета!

- - - - - - -

van260482:
Нет, оборот с посетителя это общий оборот фирмы за год/ разделить на количество посетителей на сайте за год.
Ну и конечно, также смотрится прибыль с посетителя (прибыль за год/количество посетителей).

Не понимаю я слово (показатель конверсии по запросу "купить сверло".) Я считаю именно рентабельность или прибыль с клиента, который пришли с тех или иных запрос. Например сейчас лидер. запрос ***. Это дорогая фигня, которую обычно покупают компания торгующая зажигалками или их дочки, когда у них авария. То есть у них авария, нужна ****, залезают в интернет, находят меня, я оперативно поставляю., знакомлюсь с человеком, который решает вопросы закупок, обсуждаю вопросы возможного прибыльного сотрудничества.

Конечно по 1С, смотришь, что этот клиент купил в первую поставку. обычно 1 позиция на небольшую сумму.

van260482, я понял, у Вас B2B-продажи, а сейчас работаю в сфере массовых интернет-продаж. Поэтому мы немного говорим на разных языках. Но тем интереснее!!

---------- Добавлено 04.04.2013 в 10:51 ----------

JOKERMAZA:
Фиговые дела подумал я и..... добавил свой магаз в ГГЛ и мирку.. и что вы думаете??? Ничего не вкладывая из своих реальных денег мне этот 1 сайт создал мини сетку сайтов в ГГЛ (какие то на этом форуме покупал, какие то сам добавил), на которой держится неплохой доход...

JOKERMAZA, "ГГЛ и мирку" - это что вообще?

Простите за подозрение, но Ваш пост очень похож на рекламный: "что я только не делала - и только тайд помог". ;)

---------- Добавлено 04.04.2013 в 10:52 ----------

- - - - - - -

Коллеги, очень интересная статья:

Главные тренды интернет-коммерции

http://www.companion.ua/articles/content?id=234749

Что скажете?

- - - - - - -

Коллеги, кто-нибудь в Украине вообще Яндекс.Директ в системном режиме использует? Ну, скажем, с бюджетом от 50 тыс гривен в месяц и выше?

Или все на Google.Adwords сидят?

Babr, Optical Illusion, shheviktor, благодарю за мнения.

А теперь у меня есть конкретный вопрос.

Прайс-агрегаторы часто используют модерацию, предварительную проверку подлинности отзывов до их публикации и учета в репутации интернет-магазина.

Для этого, насколько я понимаю, используется проверка содержания отзыва, итоговой оценки, уникальности IP и других параметров девайса, с которого отправлен отзыв.

Кроме этого, часто для отправки отзыва требуется регистрация в прайс-агрегаторе. Для этого нужен адрес электронной почты, который тоже должен быть уникальным.

- - - - -

Коллеги, поделитесь, как правильно оставлять "честные" отзывы, чтобы они проходили модерацию?

Вы используете анонимайзеры, если да, то какие именно?

Какие еще есть способы сделать отзывы "честными", правдоподобными?

- - - - -

.

Всего: 1061