Dissiz.Pike

Dissiz.Pike
Рейтинг
124
Регистрация
08.07.2010
Должность
ePayService
Интересы
Skype: pike_epayservice / ICQ: 7368878
e16r:
Dissiz.Pike, а как часто почту проверяют?
Почта пишет, что письмо с чеком было вручено вчера в обед, а в акке щас еще пишут, что ждут прибытие письма.
В чем гемор?

Каждый день. Укажите в тикете трекинг код, пожалуйста, выясним в чем задержка.

Stine:
Что то не могу войти в аккаунт... пишет "Обслуживание вашего аккаунта временно приостановлено", писал сообщение и через сайт, и на email, не отвечают.

Обратитесь, пожалуйста, в лайвчат в рабочее время (с 9.00 утра до 1.00 ночи по Мск времени).

seozar2009:
подскажите, а чего так долго - "Ожидается оригинал чека"??? - "Дата зачисления 2014-01-14" Отправлял Новой Почтой, при отслеживании по № накладной - "Отправление получено 13.01.2014 17:53:40"

Писал утром в чат, сказали что сегодня обработаю, но до сих пор все как было так и есть, то есть "Ожидается оригинал чека"

У вас там еще праздники?

Тикет создайте, пожалуйста.

ngsupb, опыта такого нет, с очень большой вероятностью пионер не примет подобный перевод.

SSS1, прямые перевод с кошелька на счет в ePayService недоступны, пополнение возможно только через WebMoney.Merchant.

ngsupb:
подскажите пожалуйста по опции ACH перевода денег. У вас это действительно ACH перевод, не такой как Wire Transfer?

Да. Работает только при переводах между банками США. Дешевле и быстрее ваера.

BuHoBeH, для нас не принципиален адрес на который вы получаете чеки. Главное, чтобы в нашей системе вы указали свои реальные контактные данные.

---------- Добавлено 14.01.2014 в 14:38 ----------

ChampionHL, с момента первого поступления средств.

Я не рекомендую играть с лимитами, т.к. может получится, что из-за превышения допустимого оборота, в критический для вас момент, вывод средств окажется заморожен.

serjoo, зависит от того в каком офисе и во сколько получен. Если в конце рабочего дня, то должен быть обработан следующим рабочим днем.

aweksa, на русском можно. Если номер счета не помните (хотя он приходил на регистрационный емейл с паролем), можете не указывать его. В разговоре с саппортом сообщите свой регистрационный емейл.

Апрельский, с кодом страны, без плюса.

Всего: 1304