Dissiz.Pike

Dissiz.Pike
Рейтинг
124
Регистрация
08.07.2010
Должность
ePayService
Интересы
Skype: pike_epayservice / ICQ: 7368878

Alexmst2k, к сожалению, у нас нет такой возможности. Мы распространяем мобильное по только через официальные сторы Google и Apple.

alexey_jc:
не могу зарегистрироваться. В поле Дом/Корпус/Квартира мне нужно вписать: A/S 76, что означает абонентский ящик 76, а там только точки и тире можно.

При подаче заявки на открытие счета в ePayService необходимо указывать адрес регистрации и реального проживания. Абонентский ящик в качестве адреса указать нельзя. Дом, корпус и квартиру нужно вписывать через пробел.

alexey_jc:
Я же правильно понимаю, что там нужно вписать точь-в-точь как в настройках аккаунта Google Adsense? Или можно тире поставить?
И ещё, у меня в настройках гугла один адрес, а в паспорте другой, это же не помеха? Я заполняю адрес регистрации из паспорта, а почтовый адрес из настроек гугла. Так и надо?

Совпадение с адресом в аккаунте в гугле необязательно. Для нас главное, чтобы вы указали свои реальные адреса (прописки и действительного проживания).

serjoo, создайте пожалуйста тикет внутри аккаунта, саппорт посмотрит насколько значительны различия и сообщит вам сможем ли мы принять такой чек. В большинстве случаев это не проблема.

Romario-Feed:
Документы для подтверждения рейтинга аккаунта 3 будут с Киева отправляться в Санкт-Петербург??

Сначала в СПб, после пересылаются в головной офис в США.

Andrey898989, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через лайвчат.

Всю прошлую неделю у саппорта были выходные дни.

lexa29, телефон для курьеров в Киеве указан на странице с реквизитами для чеков (сразу под адресом киевского офиса) внутри вашего аккаунта.

GrafYa:
Приветствую,
сегодня случайно обнаружил в "Правила и условия iCheck" следующий дополнение к пункту 8:
8. Как только скан вашего чека будет принят, статус чека будет изменён на «Скан чека принят. Ожидается оригинал чека». После этого оригинал чека необходимо выслать по адресу...
ВНИМАНИЕ! Мы не рекомендуем отправлять чеки на адреса нашей компании используя письма с объявленной ценностью, а также письма на получателя т.к. это делает невозможным получение ваших чеков сотрудниками нашей компании.

Данная рекомендация действует уже довольно давно и вызвана тем, что периодически появляются пользователи, которые отправляют свои чеки на имена наших сотрудникв из службы поддержки, что значительно затрудняет, а иногда делает невозможным получение подобных отправлений (крайний случай: чек отправленный письмом на "Имя сотрудника Чеки"). Что касается писем с объявленной ценностью – по нашему опыту по таким отправлениям чаще всего происходят потери и задержки с доставкой (на 2-3 недели).

GrafYa:
Данное дополнения отсутствовало в декабре 2013, и появилось уже после 1 января 2014. Интересна природа появления сего дополнения.

В той форме, в который данное дополнение вы видите сейчас оно было реализовано 26 декабря. До этого было оформлено обычным текстом, поэтому не все могли заметить его.

GrafYa:
Раньше, чеки отправлялись заказными письмами, с ответом о доставке через СМС сообщение. Как теперь быть, если "письмо на получателя" это ВДРУГ окажется "заказное письмо"? Высылать обычным письмом?
И ещё, что изменилось, что сотрудники ePayService после Нового года вдруг перестали получать чеки отправленные "заказными"(?) письмами и письмами с объявленной ценностью?

В тексте рекомендации нет упоминания такого типа доставки, как "заказное письмо". Заказное письмо является одним из самых оптимальных способов доставки писем с чеками, т.к. к отправлению прилагается трекинг.

Все пользователи, кто регулярно отправляет к нам чеки (различными способами) и не сталкивается с вышеописанными проблемами, могут продолжать пользоваться теми способами доставки, которые они уже используют.

---------- Добавлено 08.01.2014 в 21:22 ----------

simson:
отправляйте как обычно и не партесь.

Лучше и не скажешь.:)

---------- Добавлено 08.01.2014 в 21:23 ----------

Romario-Feed:
Написал тикет по этому поводу..Мне не ответили=(

График работы компании в праздничные дни с 30 декабря 2013г. по 9 января 2014г.:

С 1 января по 8 января 2014 года – выходные дни в компании, представительство в г.Санкт-Петербург и служба поддержки не работают.

9 января 2014 года – работают все службы, включая офис в Санкт-Петербурге.
Vladyslav7:
В новой почте отправки, по их словам, каждый день хотел поинтересоваться в случае если чек не дойдет есть ли механизм зачисления средств на счёт по скану или только просить у гуглы новый?

Если чек успешно принят в iCheck то скорее всего перевыпускать его не потребуется, но нужно смотреть индвидуально. В случае возникновения подобной ситуации просто создайте тикет внутри вашего аккаунта с подробным описанием ситуации, наша служба поддержки постарается помочь вам.

maxjack:
Да, чек Adsens в USD, Ирландский банк.Но ведь iCheck работает только с чеками из США?

В данном случае обналичим без проблем, пусть ирландский банк вас не смущает.

maxjack:
Подскажите, кто обналичивал чеки в USD от Ирландского банка

Речь о Google AdSense чеках? Если чек до 5000 USD, то быстрее всего через услугу iCheck:

Максимальные сроки зачисления средств на счёт клиента, для чеков, загруженных через iCheck (при условии, что оригинал чека был доставлен в один из наших офисов):
— До 2 рабочих дней, начиная с даты, следующей за датой загузки, для чека или суммы чеков менее 1000.00 USD в день;
— До 10 рабочих дней, начиная с даты, следующей за датой загрузки, для чека или суммы чеков от 1000.00 USD до 5000.00 USD в день;

Если чек свыше 5000 USD, то обналичить его можно только классическим способом и в этом случае общее время очень сильно зависит от выбранной вами почтовой службы.

Всего: 1304