Dissiz.Pike

Dissiz.Pike
Рейтинг
124
Регистрация
08.07.2010
Должность
ePayService
Интересы
Skype: pike_epayservice / ICQ: 7368878
Umi:
3.06. Dissiz.Pike написал, что в течении 10 рабочих дней напишет есть или нет возможность обналички чека в евро. Я чек еще не отменяла – в надежде, что что-то все таки скажут более определенное.
10 рабочих дней прошло, если еще нужно время для уточнения, то пусть представители ePayService сами об этом напишут.

О начале работы с евро чеками мы отдельно всех уведомим, сейчас мы очень плотно работаем по этому направлению, отбираем людей для тестов. Если вы заинтересованы в этом, можете обратиться в тикеты, чтобы принять участие.

---------- Добавлено 17.06.2014 в 23:33 ----------

Dizels:
написали что данные отправлены на проверку в течении 2х дней свяжутся.
Собственно, какие мои дальнейшие действия?

Для начала вам нужно пройти регистрацию и верификацию, до тех пор никаких манипуляций с чеком не предпринимать. После успешной активации аккаунта все необходимые инструкции будут внутри.

Sweep:
А когда заработает сам iCheck? Хочу загрузить чек - пишет "Идут технические работы".

В данный момент идут технические работы, в связи с тем, что наш чек процессинг меняет формат работы (возможно поменяются некоторые правила и условия). Мы ожидаем, что работа услуги iCheck возобновится в ближайшие дни. Как только это произойдет сразу сделаем об этом новостную рассылку.

mcfilosoff:
В смысле с последними??? И во сколько будет зачисление???

Под "последними" подразумеваются все те пользователи, у кого были задержки с зачислением iCheck на этой и прошлой неделе. Зачисление будет, как обычно после 22:00 по Мск.

UPDATE:

Cитуация с последними iCheck'ами разрешилась, сегодня будет зачисление.

ChampionHL, ситуация с последними iCheck'ами разрешилась, сегодня будет зачисление.

anser06:

В тикетах EPS мне предложили заполнять длинную форму на английском языке. Стоимость этого обращения в Choice банк - 35$. Вопрос: действительно ли надо заполнять вашу форму и тратить 35$ или существует другой, более простой и логичный механизм возврата на карту невыданных денег банкоматом?

Либо заполнять диспут форму, либо ждать пока средства вернутся сами на счет. В ситуации с ошибкой в банкоматах средства должны возвращаться на карту самостоятельно.

mtoper:
Добрый день. Как долго происходит рассмотрение реги в системе?

В среднем до двух рабочих дней. Если регистрировались в конце прошлой недели, то должны учитывать, что были праздники.

mcfilosoff:
И сколько еще ждать не известно! Просто классс!!!

БендерРодригес, mcfilosoff, прекратите разводить панику.

---------- Добавлено 16.06.2014 в 15:05 ----------

bmmshayan:
Нет ли у Вас возможности "ускорения выплат"?
Например, если уже чек гугла оплачен, а до оплаты в аккаунте ещё 10 дней. Чтобы была кнопка - "получить сейчас", за например дополнительный % комиссии.

Сейчас такая опция отсутствует и она влечет для нас определенные риски. Возможно в будущем мы рассмотрим возможность ее применения.

---------- Добавлено 16.06.2014 в 15:06 ----------

БендерРодригес:
выслал и мне написали "Денежные средства по вашему чеку к нам не поступили, мы свяжемся с компанией и выплатим вам средства по чеку как только они поступят к нам." - и теперь хз сколько ждать я так понимаю

Cent писал выше: Сейчас ещё в США рабочий день не наступил. Поэтому мы будем смотреть этот вопрос после 20 часов по мск времени, когда в Калифорнии начнётся рабочий день.

Yaltinskij:
Dissiz.Pike, "Чек оплачен 12.06.2014" денег нет
Yaltinskij:
В аккаунте гугла, Чек оплачен 12.06.2014

Номера счетов и суммы чеков скиньте в личку или в тикеты, пожалуйста.

БендерРодригес:
Обратная связь до сих пор молчит.

Тикеты обрабатываются в порядке очереди, за праздники их скопилось очень много. Проявите, пожалуйста, немного терпения.

Sid223:
Не получается привязать карточку к Paypal. Пишет, что нельзя, тк банк не Российский.
Таким образом невозможно совершить платеж в сервисах, принимающих только Paypal.
Или, может, у когото получилось обойти данное ограничение?

До официального прихода в Россию карты успешно привязывались к PayPal, но сейчас PayPal принимает только карты российских банков.

---------- Добавлено 16.06.2014 в 10:54 ----------

kan:
С помощью ePayService можно делать SWIFT переводы в Китай? Если да, то какие условия? Спасибо.

Можно. Тарифы на Wire Transfer есть на нашем сайте и зависят от того, кто будет получателем (юрик или физ лицо).

---------- Добавлено 16.06.2014 в 10:57 ----------

Yaltinskij:
Сколько пользуюсь сервисом, не припомню задержек с обналичкой чека.

Если средства по чеку не были зачислены в срок, то скорее всего он еще не обналичен. Убедится в этом можно проверив состояние чека в аккаунте Google.

Brucekiev:
Вопрос к представителям Епея - чеки в евро за май в качестве исключения будут вами приняты. Ранее вы писали, что эта возможность будет рассмотрена вами.
Или это точно нет уже. И можно смело аннулировать чек в евро и ждать перевыпуска в долларах?

Мы не принимаем чекив в евро не по своей прихоти, а из-за наличия определенных технических сложностей, решением которых мы на данный момент занимаемся. Ждать или аннулировать – зависит только от вас, мы пока затрудняемся назвать какие-либо конкретные сроки.

Всего: 1304