С нашей стороны официальных объявлений об изменениях передаточной надписи не было.
Это общепринятая для финансовых компаний и банков процедура Know your customer (KYC).
Страница сбрасывается в разделе "Документы" или на этапе активации счета?
В тикет обращаться пробовали? Менеджер по чекам не читает форум.
Сроки обналичивания не менялись и по прежнему зависят от суммы чека и истории по вашему счету.
Обменники в нашей системе запрещены.
iCheck будет работать по той же схеме, что и раньше. Без оригинала чека, изменится только комиссия, которая после интеграции нового чек-процессинга должна стать прежней.---------- Добавлено 14.07.2014 в 10:15 ----------
Человек на хабре не имеет отношения к компании и написал эту новость не разобравшись в вопросе.
Новости по ситуации с услугой «iCheck»
Уважаемые клиенты!
В середине июня 2014 компания, предоставляющая для нас услуги чек-процессинга в США, кардинально поменяла условия процедуры инкассо банковских чеков, на технологической платформе которой была разработана услуга «iCheck». Данные изменения повлекли за собой увеличение себестоимости и затрат на обслуживание услуги обналичивания банковских чеков по цифровым копиям. В связи с этим, было принято решение временно приостановить работу «iCheck» до тех пор, пока не будет найден альтернативный способ, позволяющий предоставлять нашим клиентам данную услугу на прежнем ценовом и качественном уровне.
На данный момент мы договорились с другим процессингом, однако, сертификация и интеграция с новой системой может занять 2-3 месяца, что влечет за собой неизбежные трудности по скорому обналичиванию чеков для наших пользователей. Поэтому на время сертификации и интеграции с новым процессингом мы решили запустить услугу «iCheck» на новых условиях, предложенных действующим чек-процессингом.
Начиная с 21 июля 2014, тарифные планы «Базовый» и «Премиум» с текущими комиссиями будут действительны только для чеков, обналичиваемых классическим методом с пересылкой оригинала чека в один из наших офисов, без загрузки скана чека в раздел «iCheck» (с или без передачи оригинала чека в один из наших офисов).
Для чеков, которые обналичиваются с помощью услуги «iCheck», будет действовать новая единая комиссия 3.75% за любой чек, вне зависимости от компании отправителя. Сроки обналичивания чеков классическим способом и через услугу «iCheck» остаются прежними.
Напоминаем, что данные изменения носят временный характер до момента подключения нового процессинга. Мы будем стремиться максимально сократить сроки сертификации и технического внедрения.
Приносим извинения за возможные временные неудобства.
Как только появится значимый апдейт, мы всех об этом уведомим.
Сейчас помимо токенов есть более важные задачи над которыми работает IT отдел. Токены и стабильная работа мобильной версии будут включены в ближайшие фиксы.---------- Добавлено 08.07.2014 в 11:42 ----------
В течение дня должно решится.
