siarzhuk, график работы лайвчата:
– Понедельник - пятница с 10:00 до 01:00 по Мск
– Суббота с 10:00 до 16:00 по Мск
Вы судя по логам писали в те временные промежкутки, когда саппорт уже не работает.
prident, все чеки обрабатываются в стандартные сроки, задержек нет. Если у вас есть вопросы по вашему чеку, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через тикет.
sergeyotro, нет. Многие нашли пользователи постоянно путешствуют и используют карты за границей.
Все зависит от качества. Сканирование дает лучшие копии и экономит ваше/наше время.
Да.
Идеально: гражднский + загран паспорт. Если заграна нет в наличии, то служба верификации на свое усмотрение может запросить другой документ.
TOTP авторизация завязана на системное время. Выставьте на телефоне автоматическое время, должно работать. Данная проблема наблюдается на некоторых андроид смартфонах и старых версиях ios.---------- Добавлено 27.10.2014 в 12:04 ----------
График работы live support:
callidus, Lunat 17, работает, пополняйте.---------- Добавлено 21.10.2014 в 01:52 ----------
Чеки зачислены, проверяйте.
Пополнение счета из системы Webmoney (WMZ) со скидкой в период 15.00 до 20.00 по Мск!
Дорогие Вебмастеры!
Спешим сообщить о том, что сегодня с 15.00 до 20.00 по Мск времени стартует акция: Пополнение счета из системы Webmoney (WMZ) с входящей комиссией 0.5%!
Стандартная комиссия на пополнение счета из системы WebMoney Transfer составляет 1.5%, однако во время акции (в период с 15.00 до 20.00 по Мск), вне зависимости от суммы входящего перевода, комиссия будет составлять всего 0.5%, что позволит вам вводить средства в систему ePayService через WebMoney мерчант на очень выгодных условиях. Пополнение счета подобным способом, как и в обычно режиме, происходит моментально.
Yaltinskij, обычно в течение дня в порядке очереди. Если вопрос связан с платежами и необходимо участие банка, то срок может увеличиваться и напрямую зависит от скорости реакции банка.
sapphir, опечатка, спасибо.
