blackcats, что на оферту-то тыкать? Проблема с деньгами? Так и напишите. Я думаю, что даже клиент бывший вас поймет и посочувствует.
И человеческую сторону вопроса также никто не отменял, тем более что средства клиент запрашивал еще за ВОСЕМЬ дней, до продления услуги. А то что вы чуть ли не за месяц начинаете продлевать клиенту услугу, то это не его совершенно проблема.
Ииии? Что мешает вернуть на тот кошелек, с которого была оплата?
mikmik, объясните, почему хостинг-компания должна верить в то, что вас подставили и что вы не имеете отношения к тому сайту?
russokol, большое спасибо за отзыв! :)
Ну и пользуясь случаем хотелось бы представить две новых локации для выделенных серверов: Чехия и США. Дата-центр FDC.
А вы думаете, что они не увидят вашей темы и не исправят?
Зато на будущее есть определенный опыт и как итог - экономия :)
Ну не мог не написать данный коммент, так как был приятно удивлен.
Обратился к НКВД.pro по некоторым интересующим меня вопросам по email. В итоге ответ был получен приблизительно через 2 (!!!) минуты. Такая оперативность меня очень порадовала и приятно удивила. От всей души респектую вам и благодарю за такую оперативность!
Успехов! :)
А при чем тут это? По Вашему мнению хостер должен реагировать на каждую писульку от Васи Пупкина из Мухосранска? Если абуза составлена грамотно, о чем говорил babiy, то и реакция будет достаточно быстрой. А если пишут что мол залочьте сайт, потому как "он мне не нравится", то и никто не обратит внимания на абузу. Да и абузой это не назвать. Любая абуза должна быть подкреплена какими-то фактами, подтверждающими документами и так далее. За исключения случаев, когда сайт является откровенной чернухой - всякое ДП, зоо, узнаваемый фэйк и так далее. В таких случаях особо ничего и объяснять хостеру не надо - все видно с первого взгляда.
Ддос атаки провести могут на любой. Но, как понимаю, они и ответить не могу уже как несколько часов. А это уже безответственность.
Как правило дают 24 часа. Но кто-то больше, а кто и меньше.
Хочу от себя добавить, что Рег.ру не любители ВООБЩЕ быстро реагировать. Отписывал им по двум фэйкам ВКонтакте, расположенным у них. Итог - только с третьей попытки добился того, что сайты заблокировали. Вот вам и известный ресурс.